近日，一則“京滬兩地法學(xué)生起訴蘋果不送充電器”的消息引發(fā)輿論廣泛熱議。據(jù)悉，從iPhone 12系列開始，蘋果手機(jī)的產(chǎn)品包裝盒里只有手機(jī)和一根USB-C轉(zhuǎn)接線，不再配備電源適配器和耳機(jī)。對(duì)此，蘋果方面給出的解釋是出于環(huán)保的考量。長期以來，絕大部分網(wǎng)民對(duì)此雖充斥著不滿情緒卻受制于維權(quán)無門、缺乏代替品等各種因素而選擇沉默。2021年5月，來自北京化工大學(xué)、東華大學(xué)的學(xué)生們組隊(duì)將向蘋果電子產(chǎn)品商貿(mào)（北京）有限公司所在的北京市東城區(qū)人民法院提出立案申請(qǐng)。請(qǐng)求判令蘋果公司交付手機(jī)充電器；承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金100元并承擔(dān)訴訟費(fèi)用。此案已于今年9月一審開庭，目前，仍在補(bǔ)充證據(jù)和書面材料階段。

該事件經(jīng)媒體在社交網(wǎng)絡(luò)上傳播之后，網(wǎng)民基于不同立場展開激烈爭論。據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)綜合分析顯示，網(wǎng)絡(luò)情感整體呈現(xiàn)負(fù)面為主導(dǎo)態(tài)勢(shì)，占比66%；其次為正面情感，占比22%；中立態(tài)度為12%。從輿論話題來看，學(xué)生起訴蘋果可能勝訴嗎、案件爭議焦點(diǎn)是否成立、法學(xué)生起訴蘋果的深層價(jià)值意義等方面。

輿情綜述：法學(xué)生起訴蘋果獲輿論支持

通過以上輿情熱度趨勢(shì)分析可見，法學(xué)生起訴蘋果不送充電器輿情熱度共出現(xiàn)了兩次峰值。首次峰值出現(xiàn)在10月25日20時(shí)左右，當(dāng)天，上海法治報(bào)所報(bào)道的一篇《法學(xué)生狀告蘋果公司欺詐：買手機(jī)憑什么不配充電器？庭審對(duì)壘兩小時(shí)…》的文章以“京滬兩地法學(xué)生起訴蘋果不送充電器”沖突性明顯的話題在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上傳播開來，將“蘋果不送充電器”這一事實(shí)再度推向風(fēng)口浪尖；經(jīng)網(wǎng)民進(jìn)一步討論之后，10月27日10時(shí)許，該事件輿情到達(dá)最高峰，這一時(shí)期，網(wǎng)民關(guān)注焦點(diǎn)集中在“可能勝訴嗎”事件走向的猜想層面。由于相關(guān)進(jìn)展并未被爆出，截至10月27日15時(shí)，輿情熱度逐漸走向消退?？梢灶A(yù)見的是，一旦法學(xué)生起訴蘋果不送充電器取得實(shí)質(zhì)性突破，將會(huì)掀起新一輪的討論熱潮。

從情感分析來看，針對(duì)法學(xué)生起訴蘋果不送充電器一事，網(wǎng)民整體上以負(fù)面情感為主，認(rèn)為“蘋果不送充電器”不合理、不滿蘋果公司的霸王條款的聲音占據(jù)絕大多數(shù)。除此之外，一些質(zhì)疑法學(xué)生蹭熱度、刷履歷、嘩眾取寵的評(píng)論遭到了一些輿論抨擊，。正面情感源于“棟梁”“支持維權(quán)”“加油”“干的漂亮”等偏向法學(xué)生的輿論話語表達(dá)。持中性態(tài)度的網(wǎng)民能夠做到比較客觀的評(píng)論問題，例如“蘋果不贈(zèng)送充電器是正義的，用戶認(rèn)為手機(jī)需要充電器也是正義的”“學(xué)生起訴蘋果公司在公共輿論上就已經(jīng)贏了，法院判決贏不贏已經(jīng)不重要了”“產(chǎn)權(quán)人可以確定怎么賣！消費(fèi)者可以選擇買不買！”等等。

輿情點(diǎn)評(píng)：蘋果喪失輿論陣地原因何在？

美國蘋果自國內(nèi)面世以來就憑借其自身獨(dú)特的因其獨(dú)特的iOS系統(tǒng)鶴立雞群，取得一大批果粉的青睞。但近年來，隨著蘋果手機(jī)系列產(chǎn)品自身問題頻出、華為、小米等可替代的國產(chǎn)手機(jī)品牌質(zhì)量愈來愈可靠以及網(wǎng)民愛國樸素情懷在輿論場中不斷發(fā)酵，蘋果漸漸在喪失國內(nèi)主流輿論陣地。

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