8月2日凌晨，河北秦皇島，遼寧17歲男孩韓興博在見義勇為連救三個(gè)落水的女生后不幸犧牲。然而，在事件曝光后不斷有網(wǎng)傳消息稱這次事件堪比”農(nóng)夫與蛇”，疑似獲救者的賬號態(tài)度冷漠在網(wǎng)上頻頻發(fā)布”“求他救了？”“難道我們?nèi)齻€(gè)人的命 還頂不了他一個(gè)人的命”等言論，此后還有自稱被救女孩家屬出來道歉的新聞，這些信息在網(wǎng)絡(luò)不斷傳播引發(fā)眾怒。

一、關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)

8月3日下午，河北新聞網(wǎng)發(fā)布《痛心！#秦皇島17歲男生因救3個(gè)姑娘犧牲#》，4日該則新聞經(jīng)多個(gè)大V賬號轉(zhuǎn)發(fā)，見義勇為事件宣傳進(jìn)入第一個(gè)波峰后自然下降。

至8月8日、9日，短視頻平臺(tái)，多個(gè)疑似獲救者的賬號發(fā)布視頻，并在評論區(qū)回復(fù)網(wǎng)友，其言論包括“他自己逞能”、“求他救了”、“我們已經(jīng)道歉了還要怎樣？”等。稍晚，自稱獲救者哥哥的賬號@hjw_9955 進(jìn)行直播表示自己妹妹確實(shí)言語欠妥之后會(huì)道歉等言論。

主流社交平臺(tái)，針對此事亦有自稱獲救者本人、獲救者女孩母親的賬號發(fā)言被扒。這些信息不僅在本身用戶體量大的平臺(tái)內(nèi)不斷經(jīng)自媒體賬號、網(wǎng)媒、網(wǎng)友循環(huán)傳播，且跨平臺(tái)催生許多針對此事的網(wǎng)友討論與問答，熱度在沉寂幾日后再上高峰。

8月9日晚間，經(jīng)極目新聞報(bào)道《17歲男孩海邊連救三女子后遇難，#男孩救人犧牲獲救者疑翻臉不認(rèn)人#？男孩家屬：不屬實(shí)》，10日上午，多家媒體轉(zhuǎn)載此條新聞，反轉(zhuǎn)新聞、謠言等因素使輿論進(jìn)入最高峰。

二、謠言的起始與擴(kuò)散

見義勇為發(fā)展成為“農(nóng)夫與蛇”無疑招致網(wǎng)友的憤怒與不滿，最初致敬、感恩的正面情緒迅速被指責(zé)、網(wǎng)暴的負(fù)面情緒淹沒，輿論走偏帶來的巨大流量涌入?yún)s正是部分群體捏造事實(shí)的源動(dòng)力。而在這些造謠者、炒作團(tuán)伙進(jìn)行一系列發(fā)視頻、直播操作后，除自媒體賬號對此的曝光外，在自稱獲救者女孩哥哥的賬號直播道歉后，不少媒體將此作為了坐實(shí)之前網(wǎng)傳言論的證據(jù)，也參與了傳播。由此，媒體的報(bào)道使兩方輿論場的信息相吻合，使得未經(jīng)核實(shí)、真實(shí)性低的信息得到進(jìn)一步加強(qiáng)擴(kuò)散。

（造謠者賬號截圖，頭像與相關(guān)視頻已刪除）

三、渾濁化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不能只依賴事后辟謠

在“男孩救人犧牲獲救者疑翻臉不認(rèn)人”事件的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中，不難看到有不少賬號拿此事見縫插針大肆宣揚(yáng)性別對立內(nèi)容，煽動(dòng)性內(nèi)容成為挑動(dòng)網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)的起始，席卷更多網(wǎng)民參與其中，造謠炒作與性別議題的操控者使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)一步渾濁化，循環(huán)往復(fù)進(jìn)一步加劇爭議性議題在輿論場的權(quán)重。

而在缺少事前把控多依賴事后控制，以這類涉及多平臺(tái)、傳播相當(dāng)廣的事件來說，保障傳播廣度與深度的辟謠成為有較大難度之事，而輿論的神經(jīng)在多次拉鋸之后形成疲態(tài)，主動(dòng)與被動(dòng)“站隊(duì)”群體之間形成撕裂，對媒體的信賴大打折扣，經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)后激化的矛盾也會(huì)實(shí)際對社會(huì)風(fēng)氣形成打擊與不良影響。

四、非常態(tài)負(fù)面輿情如何規(guī)避

從輿情監(jiān)測系統(tǒng)的熱度分析圖中可以明顯看到，在見義勇為事件發(fā)生后媒體8月3日宣傳形成的正面輿情已于4日、5日結(jié)束了常規(guī)的輿情周期，而主要是由謠言炒作等亂象引起的非常態(tài)發(fā)展在9日、10日爆發(fā)且急遽轉(zhuǎn)向?yàn)樨?fù)面。在最新報(bào)道對這些網(wǎng)傳信息做不實(shí)說明后，網(wǎng)民也呼吁及時(shí)對造謠、炒作的賬號與相關(guān)人員做出處理，嚴(yán)懲這類為牟利惡意沖擊社會(huì)公序良俗的行為。

要規(guī)避、遏制這類非常態(tài)輿情的發(fā)展不僅需要媒體報(bào)道時(shí)要嚴(yán)守“把關(guān)人”作用，提高媒介素養(yǎng)，在謠言起始就對敏感重點(diǎn)信息進(jìn)行控制十分必要，借助大數(shù)據(jù)在謠言根源處進(jìn)行精準(zhǔn)打擊，避免其擴(kuò)大造成影響。

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