3月4日,一則司機沖斷學(xué)生隊伍的新聞引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注,據(jù)媒體報道,事發(fā)地位于廣州番禺,下午13 時 45 分許,在番禺區(qū)大龍街某小區(qū)路段,有一群小學(xué)生在老師的帶領(lǐng)下正在有序走斑馬線過馬路。此時,一輛車牌為粵 A283XX 的小轎車未禮讓學(xué)生,強行通過此斑馬線,學(xué)生們急忙躲閃。司機隨后下車,對在現(xiàn)場的負(fù)責(zé)老師進(jìn)行言語謾罵。
輿情發(fā)展脈絡(luò)
通過蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)對事件傳播進(jìn)行溯源分析發(fā)現(xiàn), 4日下午16時左右網(wǎng)友@大鵬老司 在微博客類社交平臺發(fā)布了事件的視頻爆料,成為被熱傳的首發(fā)信息源,該條博文得到@袁啟聰 、@余洋ddc 等多個大V用戶以及娛樂類自媒體賬號的轉(zhuǎn)發(fā),引起網(wǎng)友以及當(dāng)?shù)鼐疥P(guān)注,在當(dāng)日晚間接近20時,頭條新聞對事件進(jìn)行報道的【行為惡劣!#司機強行穿過學(xué)生隊伍過斑馬線#】博文被熱轉(zhuǎn),事件的傳播范圍被進(jìn)一步擴(kuò)大。之后幾個小時內(nèi),@廣州番禺公安 、@廣州交警 陸續(xù)公布了事件跟進(jìn)詳情和對該男子的詢問教育視頻,熱度發(fā)展也進(jìn)入高峰期。22時左右警方對該名男子的處罰結(jié)果也被公示,各個報道所使用的詞條有#警方通報司機強行穿過斑馬線上學(xué)生隊伍#、#沖斷學(xué)生隊伍司機已被警方控制# 、#廣州沖斷學(xué)生隊伍司機被行拘5日#等,至5日上午伴隨更多網(wǎng)絡(luò)媒體參與傳播過程,事件熱度進(jìn)一步上升,此時輿論場對該司機的處罰結(jié)果討論成為后續(xù)輿情回升的重要組成部分。
(網(wǎng)友@大鵬老司 爆料博文 傳播脈絡(luò))
兩大輿論場傳播特點
從此次事件的傳播鏈條來看,網(wǎng)友爆料成為引發(fā)公眾關(guān)注的第一信息源,之后各個大V博主以及娛樂類自媒體賬號對爆料信息的轉(zhuǎn)評帶動事件曝光量疾速上升,是前期傳播的重要力量,最終成功引發(fā)官方媒體的關(guān)注,輿情熱度也漲至最高位,是一次典型的網(wǎng)友爆料引發(fā)熱點輿情的事件。
而當(dāng)熱度發(fā)酵至廣州當(dāng)?shù)毓俜矫襟w賬號關(guān)注此事后,官方輿論場的做法也可稱為范本。廣州交警與番禺區(qū)當(dāng)?shù)鼐綄W(wǎng)友爆料進(jìn)行積極回應(yīng),適時發(fā)布前情提要與后續(xù)跟進(jìn),事發(fā)當(dāng)日數(shù)小時內(nèi)就公示了警方通報結(jié)果,獲得許多網(wǎng)友好評。此外,起傳播放大作用的頭條新聞等各大媒體根據(jù)事件發(fā)展及時推進(jìn)形成線性報道鏈條,使公眾對事件的關(guān)注也較為完整、全面。
網(wǎng)友情緒分析
從網(wǎng)友爆料到事件解決告一段路,輿論情緒呈現(xiàn)出多種狀態(tài)交織,但負(fù)面情緒一直占據(jù)主導(dǎo)的情況。其中正面與中立情緒合計約占總體情緒兩成,該部分主要是網(wǎng)友對事件中教師保護(hù)小學(xué)生的舉動、當(dāng)?shù)鼐礁M(jìn)處理效率的稱贊,以及對警方處理結(jié)果的等待與后續(xù)傳播的中立表態(tài)。對占據(jù)八成的負(fù)面表態(tài)進(jìn)行分析,主要來自于以下兩大方面:
一、樸素正義感驅(qū)動下的網(wǎng)友發(fā)聲
在網(wǎng)傳爆料視頻中,該名男子不顧斑馬線上有正在過馬路的小學(xué)生隊伍,強行拐彎加速通過,之后還下車謾罵老師,一系列舉止激怒眾多網(wǎng)友。小學(xué)生本是社會弱勢群體,應(yīng)該被社會呵護(hù)是大眾共識,該名男子的做法無疑背離了社會公德與良知,遂觸發(fā)了網(wǎng)友強烈的表達(dá)欲望和激動的表達(dá)情緒,對該男子的攻擊性言論成為話題討論區(qū)的主要聲量,4日晚間警方公布的對該名男子的教育視頻中,男子的種種言行諸如認(rèn)錯態(tài)度不誠懇、翹二郎腿、“停不下來”理由等再一次激怒網(wǎng)友,助推負(fù)面表態(tài)再次高漲。
二、“罰兩百記3分,行拘5天”,處罰結(jié)果引發(fā)爭論
4日晚間當(dāng)?shù)鼐綄υ撁凶印傲P兩百記3分,行拘5天”的處罰結(jié)果流出后,引發(fā)網(wǎng)友對處罰結(jié)果的爭論。多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為處罰太輕:“這樣的人不吊銷駕照嗎?危險駕駛!”、“這處罰力度還不夠,不足以警醒他人。而且感覺涉事司機并沒有深刻認(rèn)識到自己的問題,只不過是在敷衍警方?!?、“太輕了……”等等,在各條情況通報博文下熱評多為該類言論,廣州警方對此回應(yīng)的“我們依法處罰”對平息聲浪所起的效果也甚微。尋釁滋事還是危害公眾安全,罰兩百記3分還是吊銷駕駛執(zhí)照,在前期對涉事男子行為的不滿情緒高漲與后續(xù)公布的處罰結(jié)果之間出現(xiàn)斷層之后,網(wǎng)友對處罰結(jié)果的爭論進(jìn)一步加劇了負(fù)面情緒的蔓延。
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