一、事件概述

近日，廣州一名女大學生在社交平臺發(fā)帖稱，自己打車18公里被司機收取581元。該大學生稱，她從廣州南站打車到廣州大學。上車前司機強調(diào)自己是正規(guī)車輛，到達目的地后收費281元。她質(zhì)疑收費太高，對方指責其在后排沒系安全帶，需要繳納300元罰款?？吹綄Ψ綉B(tài)度強硬，她只好繳費下車。18公里的路程花費581元，她隨后報警。

2月24日晚，廣州市交通運輸局發(fā)布通報稱，2月24日，廣州市交通運輸局執(zhí)法部門關(guān)注到媒體報道有乘客反映“18公里路程被司機收取581元”的情況后，第一時間跟進核查。由于該乘客提供不了乘坐車輛的車牌，給調(diào)查取證工作增添了難度。交通執(zhí)法人員通過連續(xù)4個多小時大量調(diào)取視頻監(jiān)控及過往投訴信息進行比對，最終鎖定嫌疑車輛粵AA01XXX，并聯(lián)合公安部門于當日19時成功查獲涉事車輛和涉事司機勞某某。市交通執(zhí)法部門已對其涉嫌道路客運違章行為予以立案處理，下一步將根據(jù)相關(guān)法規(guī)進行處罰。

二、輿情趨勢

由上圖趨勢可以看出，全網(wǎng)有關(guān)“大學生打車18公里被收581元”的輿情最高峰出現(xiàn)在02月24日22時。

三、傳播平臺

由上圖可以看出，有關(guān)“大學生打車18公里被收581元”的輿情主要集中在“社交網(wǎng)絡(luò)”平臺，“社交網(wǎng)絡(luò)”平臺輿情量，占總量的66%，其次為“視頻”平臺占15.6%以及“新聞客戶端”占13.3%。

四、情感分析

由上圖可以看出，全網(wǎng)有關(guān)“大學生打車18公里被收581元”的信息內(nèi)容主要以負面為主，占51.2%，其次為中性，占42.7%，正面信息較少，占6.2%。

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