近日,“明星健康寶照片被泄露”事件引發(fā)公眾熱議。“健康寶”一般指“北京健康寶”,是一個(gè)方便個(gè)人查詢自身防疫相關(guān)健康狀態(tài)的小程序,所有在京及進(jìn)(返)京人員均可使用,查詢結(jié)果可作為復(fù)工復(fù)產(chǎn)、出入公共場(chǎng)所等場(chǎng)景的防疫相關(guān)健康狀態(tài)參考。網(wǎng)傳通過在“健康寶”小程序中,通過輸入姓名加身份證號(hào),無需再次人臉識(shí)別,即可查詢到明星的健康寶照片。
輿情傳播演化
此次事件輿情生成主要受兩個(gè)因素影響,一是明星身份本身帶來的高關(guān)注度附加粉絲群體的高活躍度。其次是健康寶這一工具本用于防疫工作,在戰(zhàn)疫時(shí)期,公眾對(duì)疫情相關(guān)的信息敏感度較高,因而也極易引發(fā)普通網(wǎng)民對(duì)事件的關(guān)注。
明星健康寶照片最初在明星代拍群里被流傳,該類群里眾多明星的個(gè)人信息被標(biāo)價(jià)售賣,2元打包70多位藝人健康寶照片、1000多位藝人身份證號(hào)僅售1元等。從對(duì)明星健康卡照片相關(guān)話題進(jìn)行追蹤后也可發(fā)現(xiàn),事件相關(guān)言論的討論和傳播最初來自于明星粉絲圈層。從話題被曝出后,粉絲群體對(duì)健康寶照片的討論、明星后援會(huì)對(duì)事件的回應(yīng)以及多個(gè)娛樂博主對(duì)事件的關(guān)注傳播助推話題熱度攀升,此時(shí)的輿論關(guān)注點(diǎn)也明顯帶有明星粉絲群體的特性,主要是對(duì)各明星顏值的討論及比對(duì),在12月27日晚間形成第一波輿情高峰。12月28日,經(jīng)@紅星新聞 、@頭條新聞 等多家主流媒體對(duì)事件進(jìn)行報(bào)道后,相關(guān)信息進(jìn)入大眾視野,公眾對(duì)隱私泄露的升級(jí)討論引發(fā)第二輪輿情高峰。截至12月29日下午,微博客類社交平臺(tái)上#健康卡照片#、#明星健康寶照片2元打包70張#等話題閱讀量均過億,討論數(shù)過萬。
個(gè)人隱私安全成輿論焦點(diǎn)
在明星健康寶照片泄露事件從粉絲到達(dá)更大范圍的公眾視野時(shí),輿論的重心發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)移。前期雖然也有部分粉絲以及各明星后援會(huì)對(duì)其中涉及的隱私問題進(jìn)行關(guān)注,但被爆出的明星照片還是成為了大部分網(wǎng)民為滿足好奇心、窺探欲的網(wǎng)絡(luò)狂歡,繼而產(chǎn)生各家粉絲對(duì)立的網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)以及嘲諷的負(fù)面輿論情緒。
后續(xù)個(gè)人隱私安全逐漸成為主流輿論的焦點(diǎn),主要是因?yàn)榻】祵氝@一類軟件、小程序等記錄了公眾的個(gè)人信息情況,大眾對(duì)此報(bào)以理解是疫情特殊時(shí)期下的一種讓渡。而隱私被這類廣泛使用的平臺(tái)泄露,甚至被廉價(jià)販賣引發(fā)這一事件的曝光觸發(fā)了公眾對(duì)明星的同情、自身信息可能被販賣的不安與憤怒情緒。隨后,多家媒體回應(yīng)公眾關(guān)切進(jìn)行了多個(gè)角度的報(bào)道:@紅星新聞 就此事詢問了負(fù)責(zé)研發(fā)“北京健康寶”的中關(guān)村科學(xué)城城市大腦股份有限公司,還求證律師進(jìn)行了個(gè)人隱私安全方面法律知識(shí)的普及;@新京報(bào) 等媒體則積極跟進(jìn)求證了北京經(jīng)信局。個(gè)人博主如@趙皓陽-Moonfans主張?zhí)龇廴λ季S,從大數(shù)據(jù)時(shí)代的個(gè)人信息隱私安全方面進(jìn)行表態(tài)。公眾的關(guān)注在事件發(fā)酵過程中被持續(xù)調(diào)動(dòng),對(duì)其他軟件過度收集信息、信息交易泛濫的吐槽也擴(kuò)散開來。
除了事件本身引發(fā)的大范圍熱議,在事件被傳播的過程中,某些媒體報(bào)道時(shí)對(duì)被泄露照片不恰當(dāng)打碼的行為也受到了爭(zhēng)議。部分網(wǎng)民認(rèn)為、“打碼和不打沒什么區(qū)別”有博流量之嫌,涉及對(duì)他人隱私信息的二次傳播,粉絲群體為主的要求媒體進(jìn)行道歉、“惡心”、“無底線”等情緒性宣泄的言論也不斷出現(xiàn)。
輿情小結(jié)
近期個(gè)人隱私相關(guān)新聞報(bào)道頻頻引發(fā)公眾關(guān)注,如前不久的人臉識(shí)別第一案就激發(fā)了公眾對(duì)隱私與技術(shù)的邊界思考。科技發(fā)展越來越快,在技術(shù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)生了各種各樣的摩擦,隨著這類事件被關(guān)注報(bào)道,公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的監(jiān)管呼吁、完善個(gè)人隱私數(shù)據(jù)保護(hù)體制的呼聲也漸強(qiáng)。
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