12月5日,15名驢友自駕3輛四川牌照小車來到黔西縣素樸鎮(zhèn)水西洞,擅自進入該未開發(fā)溶洞。當晚,有群眾見15人未出洞,恐發(fā)生危險,向當?shù)嘏沙鏊鶊缶?。接警后,民警趕到水西洞洞口,發(fā)現(xiàn)水西洞鐵門鎖已被撬開并從內(nèi)部進行反鎖,初步判斷撬鎖人員已進入洞內(nèi)。為避免意外事故,當?shù)鼐o急展開救援工作,通過全力搜尋,于8日5時將進洞人員全部搜尋到。從這15名驢友被曝失聯(lián)到民警搜救進程再到最后被找到,這個過程在網(wǎng)絡中被即時傳播,加之各種相關(guān)的碎片信息層出不窮,公眾的關(guān)注熱度以及情緒態(tài)度也被不斷激發(fā),輿論隨之呈現(xiàn)愈演愈烈的態(tài)勢。
1、輿情傳播演化過程分析
15名驢友進入未開發(fā)的溶洞始于12月5日,而被發(fā)現(xiàn)失聯(lián)及民警搜救的信息傳播則始于12月7日下午。整個傳播過程圍繞著失聯(lián)、搜救以及救援結(jié)果展開,輿情傳播熱度的演化大體呈現(xiàn)如下特點:
失聯(lián)信息觸發(fā)關(guān)注熱度,搜救結(jié)果未出前熱度較低
15名驢友在未開發(fā)溶洞探險失聯(lián)最初是于12月7日下午,貴州日報天眼新聞對失聯(lián)搜救以及溶洞基本情況進行了較為詳細的介紹;隨后澎湃新聞、大河報、中國新聞周刊等媒體對此事進行了跟進與擴散,該事件的關(guān)注熱度達到了一個小小的峰值。隨著搜救進展的繼續(xù)以及搜救結(jié)果未明,各傳播主體的傳播擴散的積極性以及新聞報道的密度都呈現(xiàn)下降的趨勢,該事件的網(wǎng)絡關(guān)注熱度也隨之呈現(xiàn)式微的狀態(tài)。在這個過程中,“官方回應目前尚未有人被救出”、“專家稱洞穴探險專業(yè)性強、很危險”等內(nèi)容僅在小范圍內(nèi)引發(fā)公眾參與互動與評論。
失聯(lián)驢友被找到引爆關(guān)注熱度,細節(jié)信息影響熱度走向
12月8日早上,“黔西發(fā)布”微信公號發(fā)布消息, 稱經(jīng)貴州省畢節(jié)市黔西縣組織力量全力搜尋,12月8日凌晨5時許,擅自進入黔西縣素樸鎮(zhèn)水西洞的15名戶外活動愛好者已全部找到,人員身體狀況正常。這則信息經(jīng)過各大媒體的傳播報道其關(guān)注熱度迅速被引爆,在極短的時間內(nèi)達到峰值。失聯(lián)驢友們被找到這一搜救結(jié)果的傳播過程中,各種細節(jié)信息也被爆出,比如此前就有人擅自進入溶洞、此次擅自進入溶洞的驢友年齡最大有75歲、失聯(lián)驢友被找到時正在睡覺并稱還想再待10天、系第三次入洞且?guī)е佂肫芭璧?,這些細節(jié)信息也成為影響關(guān)注熱度的重要因素,同時也是加劇公眾不滿態(tài)度的重要原因之一。
2、負面輿論貫穿事件傳播始終,公眾憤怒不斷極化
在從驢友失聯(lián)到搜救再到被找到,對于此事件的負面輿論一直充斥在網(wǎng)絡中。從網(wǎng)絡情緒的分布中也可以看出,整個過程中網(wǎng)民的負面情緒所占比例極高。從網(wǎng)民負面情緒的表達來看,主要是圍繞著這些驢友們撬鎖、擅自進入未開發(fā)溶洞、自己冒險的同時為別人、為援救人員增添負擔。另外,網(wǎng)友們強烈呼吁這些驢友們要支付救援費用,浪費公共資源。隨著這些負面輿論的不斷生成,輿論抨擊力度呈現(xiàn)處極化之勢,謾罵驢友們不配活著、該死的言論也不斷出現(xiàn)。除此之外,還有不少網(wǎng)友將對驢友的稱呼改為野驢,對這一群體的形象的非理性黑化也是此事件中輿論極化的另一個表現(xiàn)。
3、驢友負面輿情愈演愈烈,從個案到普發(fā)下的輿論反思
由該事件在網(wǎng)絡中的傳播,輿論對驢友這一對象表現(xiàn)出極為負面的評價。以往各種相關(guān)驢友負面輿情事件也被一些媒體提及。澎湃新聞等媒體就基于此事件積極主動進行議題設置,細數(shù)以往頻發(fā)的驢友冒險導致的各種負面事件,如12名驢友中秋夜被困野山、男子進入禁區(qū)受傷被困等,除此之外,還有之前一些驢友被援救后不買賬的事件也被提及。由此看出,驢友相關(guān)負面輿情事件發(fā)生的較為普遍。而對于援救驢友的費用應該由誰買單早在之前就經(jīng)歷了幾次大討論,輿論指向大多為驢友應該成為費用支出方。驢友負面?zhèn)€案的屢次出現(xiàn),已經(jīng)逐漸演化成一種較為普遍的現(xiàn)象。這種普遍現(xiàn)象的頻發(fā),也加劇了公眾們對驢友這一形象的惡評,同時呼吁制定相關(guān)懲罰措施、加強進行監(jiān)管的輿論聲音也不斷強化。
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