近日，一段“安徽阜陽臨泉縣11歲男孩獨自跪地守候患癌母親”的視頻受到輿論廣泛關(guān)注：患癌病危的母親撫摸著11歲兒子做最后的叮囑：我不畏懼死亡卻怕你羽翼未豐無人護令無數(shù)網(wǎng)友動容。

據(jù)男孩舅舅袁先生介紹：妹夫?qū)⒆由硎烙袘岩?，孩子出?天后從醫(yī)院離家出走；3歲時做親子鑒定證明是父子關(guān)系，但妹夫不認可。妹妹去世前曾蘇醒了一天，精神很好，一直說放不下孩子，家人還開心地以為出現(xiàn)了奇跡。妹妹已于近日去世，30日上午已安葬，妹夫至今沒有消息，孩子已報警尋找父親。

視頻里母親重病下對孩子的依依不舍和擔憂，弱小的孩子面對病危媽媽的無助和呼喚，無一不令人心疼，而孩子父親的拋棄和冷漠就像懸在其上的利劍引來無數(shù)人的憤怒和譴責。那么在這起事件背后，又呈顯出哪些媒體報道過程中的偏差和輿論特征呢？

媒體報道偏差性

在關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵材料、關(guān)鍵證據(jù)、關(guān)鍵詞語上，新聞來源不清楚和不準確，是造成失實的“關(guān)鍵所在”和“隱患所在”，特別是網(wǎng)絡(luò)新聞，為追求流量，吸引輿論關(guān)注而到處摘抄，不進行求證，進而容易造成報道出現(xiàn)偏差和失真。就拿#11歲男孩跪守患癌母親#來說，關(guān)于男孩母親的去世時間上，有的媒體說是28日去世，還有部分媒體說是29日凌晨去世，各家媒體在發(fā)布新聞前是否進行了有力的考證是留給公眾的一個疑問。

新聞媒體應(yīng)該對于報道的內(nèi)容進行有力的核實，證明新聞中的每一點信息都是真實可信，有根有據(jù)的，而不是盲目跟風，誤導讀者，損害媒體有關(guān)嚴謹性、專業(yè)性、可信性的自身形象。

網(wǎng)絡(luò)輿情的裂變性

網(wǎng)絡(luò)輿情涉足多個領(lǐng)域，輿情熱點、焦點、沸點異常復雜多變，與網(wǎng)民自身利益相關(guān)或者能引發(fā)輿論共鳴的問題都是網(wǎng)絡(luò)輿情的易燃點，其突發(fā)性、裂變性等特征尤為明顯。一個社會熱點往往有成百上千萬，甚至過億的網(wǎng)民共同關(guān)注，極易點燃網(wǎng)民情緒，加劇網(wǎng)絡(luò)輿情的迅速發(fā)酵、擴散與傳播?！安∥！薄拔闯赡辍薄斑z棄”“遺愿”等網(wǎng)絡(luò)熱點話題或標簽，引發(fā)大量網(wǎng)民圍觀。因傳播渠道的多樣性和信息傳播的疊加、分化特性，網(wǎng)絡(luò)信息傳播就會呈現(xiàn)指數(shù)級裂變，帶來巨大的社會影響力。#11歲男孩跪守患癌母親#事件經(jīng)人民日報、今日頭條、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞等主流新聞媒體的報道帶動，信息傳播呈現(xiàn)幾何級裂變，引發(fā)了一場輿論對于遺棄、人性及未成年人撫養(yǎng)問題的熱烈探討。

輿論傳播的分散性

網(wǎng)絡(luò)的開放性使得網(wǎng)絡(luò)輿論的主體具有分散性的特征。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前，由于地域、種族、交通等條件的限制，人們往往只能在特定的環(huán)境里獲取信息和溝通交流，傳統(tǒng)的傳播方式也很難打破這種空間的限制。但是，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后，完全打破了這種傳統(tǒng)的傳播方式，其傳播的空間不分地域，沒有疆界，為最廣泛的參與提供了技術(shù)上的支持和可能。

在網(wǎng)絡(luò)空間里發(fā)表言論、形成輿論的主體，在現(xiàn)實社會里可能是遍布全國，甚至是遍布全球，人們都可以成為網(wǎng)絡(luò)輿論的主體，從輿情監(jiān)測軟件鷹擊早發(fā)現(xiàn)對微博客類社交網(wǎng)絡(luò)中關(guān)注#11歲男孩跪守患癌母親#網(wǎng)友地域分布來看，參與事件轉(zhuǎn)發(fā)、討論的網(wǎng)友分散在全國各地，其中以廣東、江蘇、北京三地網(wǎng)友居多，占據(jù)了前三位。這與三地經(jīng)濟發(fā)展水平較高，人們對于新聞信息的敏感程度以及社會事件的高參與度有著不可分割的關(guān)系。而此事件中所涉及的父母對未成年子女的撫養(yǎng)義務(wù)，人倫道德等都屬于網(wǎng)民較為關(guān)注的熱點話題，網(wǎng)民參與熱情較高。

網(wǎng)絡(luò)輿論理性與非理性交織

在網(wǎng)絡(luò)輿論中理性和非理性并存，并隨著時間、事件的不斷發(fā)展和真相的揭露逐漸趨于理性。由于網(wǎng)絡(luò)的自由化和匿名性，帶來了網(wǎng)絡(luò)輿論最突出的問題：非理性。網(wǎng)友素質(zhì)的參差不齊帶來了“網(wǎng)絡(luò)暴民”、“網(wǎng)絡(luò)暴力”，在很多的熱點事件中網(wǎng)民盲目性、極端性、情緒性等非理性的表現(xiàn)比較明顯。隨著網(wǎng)民的不斷成長以及對典型熱點事件的經(jīng)驗總結(jié)，對于網(wǎng)絡(luò)輿論非理性問題的討論和指責聲逐漸減弱，對于網(wǎng)絡(luò)輿論的理性給予了更多的關(guān)注。

網(wǎng)絡(luò)輿論是理性與非理性相互交織、不斷博弈的過程，最后漸漸地趨于理性。網(wǎng)絡(luò)輿論的初期，由于各方細節(jié)和事實都不清楚，網(wǎng)民的言論以非理性為主，質(zhì)問、聲討甚至謾罵的聲音會處于上風。

在11歲男孩跪守患癌母親事件初期，輿論在對男孩表達同情，對男孩母親的偉大母愛表示感動，以及希望男孩母親病情能出現(xiàn)奇跡之外，更多的輿論矛頭則指向男孩子父親的冷漠無人性，認為他拋棄棄子，枉顧人倫，作為丈夫沒有與妻子同甘共苦，作為父親沒有盡到一位父親應(yīng)盡的撫養(yǎng)義務(wù)，在妻子病危之際了無音訊，其行為和做法超出了人們的習慣認知，認為他應(yīng)該受到法律嚴懲。

輿論的發(fā)展期，隨著新聞媒體更多的發(fā)布尋找男孩父親的進展以及男孩及其母親的最新情況，得到的幫助等信息，各類為男孩出謀劃策的理性言論逐漸增強，與謾罵父親的非理性言論進行交鋒和辯論。

輿論平息期，隨著男孩母親的去世，各方對男孩的幫助和安排，理性言論逐漸增強，非理性的言論逐漸減弱，此時關(guān)注男孩后續(xù)安排以及撫養(yǎng)問題的理性聲音占據(jù)主角地位。

網(wǎng)絡(luò)輿論借助了一定的非理性因素才得以發(fā)展壯大，在某些事件中，非理性因素可能會對當事人造成一定的影響，但是任何事物要把握好一個度，在有限的、不傷害到他人根本利益為前提之下，非理性的言論會更加刺激事態(tài)的發(fā)展，而隨著輿論的發(fā)展、網(wǎng)民素質(zhì)的不斷提升以及應(yīng)對能力在經(jīng)過各種輿情事件的鍛煉后，理性則會逐漸增強最終歸于理性。

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