近日，一則女子用自行車撞擊并掌摑女童的視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳，一時(shí)間引發(fā)輿論關(guān)注。據(jù)西安網(wǎng)警發(fā)布消息：經(jīng)核實(shí)，視頻中成年女子與小女孩系母女關(guān)系。小女孩母親事后承認(rèn)自己是一時(shí)沖動(dòng)和生氣，毆打孩子也很后悔，以后會(huì)盡好職責(zé)與孩子多交流溝通。這一結(jié)果非但未平息輿論紛爭，反而導(dǎo)致了更深層次的討論。

輿情生成路徑分析

據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)顯示，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“西安女子用自行車撞擊并掌摑女童”討論熱度大致呈現(xiàn)“W型”即一波三折的發(fā)展態(tài)勢，整體經(jīng)歷了“自媒體傳播——輿論圍觀——媒體跟進(jìn)——官方澄清真相——輿論二次圍觀”的發(fā)展過程。

由鷹擊早發(fā)現(xiàn)溯源，6月7日20：27，@數(shù)碼君 所發(fā)博文為最主要的傳播源頭，僅不到1個(gè)小時(shí)網(wǎng)絡(luò)熱度直線上升，率先引起第一波討論。隨后，頭條新聞、新浪新聞、中國新聞周刊等媒體跟進(jìn)事件報(bào)道，稱“具體情況有待調(diào)查”，助推警方及時(shí)介入。6月8日15：05， @西安網(wǎng)警巡查執(zhí)法 通報(bào)“系母親打罵體罰女兒，西安警方已批評教育。”該通報(bào)促使輿情熱度進(jìn)一步上升，于16時(shí)到達(dá)最高峰。

網(wǎng)絡(luò)大V@數(shù)碼君 首發(fā)博文產(chǎn)生較高輿論影響力

@數(shù)碼君 作為擁有492萬+粉絲的博主，本身就是具備一定話語影響力的網(wǎng)絡(luò)大V。從其所發(fā)博文傳播情況看，以1、2層傳播為主，最高至10層，@數(shù)碼君 @李雪愛與自由 @-Natsu夏- @穿衣跪搓衣板 為關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)，包括@數(shù)碼君 澄清信息源微信朋友圈以及兩人可能是母女的猜測等等，相關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)評論使事件進(jìn)一步傳播擴(kuò)散。

虐童行為的高敏性瞬間點(diǎn)燃網(wǎng)民負(fù)面情緒

某種程度上，女子用自行車撞擊并掌摑女童并不是一起十分突出的民生大事，但其發(fā)生場所的公開性公共性，或外界人為賦予的一些因素，諸如：未成年人保護(hù)法、對中年婦女的偏見、處于弱勢的小女孩等等，均與時(shí)下公眾聚焦的各種虐童、家暴行為頻發(fā)的熱點(diǎn)或多或少找到契合之處，加之傳播前期自媒體“撿垃圾觸怒”的背景描述，女子的暴躁與小女孩懂事熱心形成明顯反差，視頻即真相、人肉打人女子等傾向性意見在網(wǎng)絡(luò)傳播中被無限放大，輿情發(fā)酵不可避免。而警方通報(bào)證實(shí)掌摑小女孩女子為其親媽，更加顛覆了網(wǎng)民的認(rèn)知。綜合來看，網(wǎng)民負(fù)面情緒高達(dá)95%，中性和正面情緒分別占3%、2%。

從網(wǎng)民情緒跟隨事實(shí)變化看輿情議題流變性特征

當(dāng)前，觀察者網(wǎng)、頭條新聞、澎湃新聞等多家媒體仍在跟進(jìn)報(bào)道這一事件，涉事女童母親發(fā)聲“承認(rèn)自己是一時(shí)沖動(dòng)和生氣，毆打孩子也很后悔”，但從輿論反饋上看，并未取得輿論諒解。從當(dāng)街掌摑女童到證實(shí)為母女關(guān)系再到網(wǎng)民道歉，網(wǎng)民抨擊焦點(diǎn)也由網(wǎng)暴人肉轉(zhuǎn)移到教育方式方法問題再到監(jiān)護(hù)權(quán)的深化討論，這一流變性特征的形成，與社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息不斷更新、熱搜推薦和話題討論能夠形成聚集效應(yīng)密不可分。

(部分文字、圖片來自網(wǎng)絡(luò)，如涉及侵權(quán)，請及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話：4006770986    負(fù)責(zé)人：張明）

更多輿情熱點(diǎn)請關(guān)注：

新浪微博：@蟻坊軟件 @蟻工廠 @鷹眼輿情觀察室 @鷹眼口碑研究室