10月11日19時(shí)19分，博主@zcy媽媽 爆料“無錫宜興人民醫(yī)院護(hù)士拿錯(cuò)藥水，本來醫(yī)生開的醫(yī)囑是甘露醇，護(hù)士沒有經(jīng)過核對(duì)，拿了甲硝唑給孩子輸進(jìn)體內(nèi)，孩子病情迅速惡化，轉(zhuǎn)院途中心跳停止，最終搶救無效死亡”一事。

此后5天，宜興護(hù)士輸錯(cuò)藥致患兒死亡被推至風(fēng)口浪尖，引發(fā)巨大爭(zhēng)議。隨著最終2名護(hù)士被辭退處置結(jié)果的公布，截至10月16日，相關(guān)輿情也逐漸走向尾聲。

突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情事件都具有一定的生命周期，都會(huì)從萌發(fā)走向消退，其演進(jìn)過程也具有一定的規(guī)律性。結(jié)合鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)“宜興護(hù)士輸錯(cuò)藥致患兒死亡”事件輿情監(jiān)測(cè)分析，我們構(gòu)建了基于生命周期理論的網(wǎng)絡(luò)輿情演化五階段模型。

1、輿情醞釀期（10月11日-13日）

作為輿情傳播的起點(diǎn)，@zcy媽媽 爆料之初并未掀起任何波瀾。僅有少量大V比如@Krystal嘉哥 呼吁轉(zhuǎn)發(fā)，吸引少量網(wǎng)友關(guān)注，他們?cè)谇榫w表達(dá)上主要以心痛、憤怒，譴責(zé)無良醫(yī)院為主，醞釀期暫無媒體、官方介入。

2、輿情高漲期(10月13日12時(shí)-24時(shí))

根據(jù)鷹擊早發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，輿情高漲期到來主要是受@zcy媽媽 單條博文傳播影響，從傳播趨勢(shì)圖看，10月13日13時(shí)到18時(shí)傳播量最高；從傳播層級(jí)看，第1層也就是1級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)傳播次數(shù)最多。

3、輿情蔓延期（10月14日）

普通網(wǎng)友強(qiáng)大的推動(dòng)力繼續(xù)蔓延，這一時(shí)期，不僅主流媒體紛紛予以報(bào)道，越來越多的大V也開始介入發(fā)表評(píng)論性觀點(diǎn)，還有來自官方發(fā)聲：宜興衛(wèi)健委回應(yīng)腦炎患兒疑輸錯(cuò)藥死亡已介入調(diào)查。

4、輿情爆發(fā)期（10月14日-15日）

在媒體、網(wǎng)民、官方多種力量作用下，#患兒死亡2護(hù)士輸錯(cuò)藥被辭退#登上熱搜榜，10月15日12時(shí)到達(dá)輿情峰值。這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)暴同時(shí)導(dǎo)致群體極化顯著增強(qiáng)，質(zhì)疑醫(yī)院處置結(jié)果和客觀討論醫(yī)療事故鮮明對(duì)立。

5、輿情回落期（10月16日）

目前，醫(yī)院已與患兒家屬就善后事宜達(dá)成一致，公眾需求得到滿足表達(dá)欲冷卻，加之其他熱點(diǎn)爭(zhēng)奪著網(wǎng)友的注意力，輿情熱度逐漸回落、消減。

(部分文字、圖片來自網(wǎng)絡(luò)，如涉及侵權(quán)，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話：4006770986    負(fù)責(zé)人：張明）

更多輿情熱點(diǎn)請(qǐng)關(guān)注：

新浪微博：@蟻坊軟件 @蟻工廠 @鷹眼輿情觀察室 @鷹眼口碑研究室