8月7日,甘肅省市場監(jiān)督管理局發(fā)布“關(guān)于甘肅省2019年第2批工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量省級監(jiān)督抽查結(jié)果通報”,其中抽檢50 批次貴金屬首飾及制品,9批次不合格,其中周大生、中國黃金、中國珠寶、中國金店等品牌上榜。
1、媒體報道后引發(fā)輿論波瀾
經(jīng)鷹眼速讀網(wǎng)溯源,8月13日,南方都市報最先爆料“甘肅曝光9批次首飾不合格,周大生、中國黃金、中國金店被點名”一事。當天23時許,@財經(jīng)網(wǎng) 帶話題#周大生中國黃金抽檢不合格#、#9批次首飾不合格#轉(zhuǎn)發(fā)了這一消息,輿情熱度小幅升高;次日一早,#周大生中國黃金抽檢不合格#登上微博熱搜,網(wǎng)民討論量隨之增多,8時至9時之間,熱度值上漲1400+;目前雖呈下降之勢,但仍然維持在較高水平。
2、網(wǎng)民話題凸顯知名品牌信任危機
網(wǎng)民輿論中一半以上涉及“消費欺詐,辜負信任”,特別是作為業(yè)內(nèi)標桿同時是央企的中國黃金被曝作假,引發(fā)網(wǎng)民強烈不滿;還有網(wǎng)民關(guān)注“買到假貨如何該如何解決”,這些品牌假一賠十、假一賠三的承諾是否生效;其他三個話題較為分散,小部分人表示可以買傳統(tǒng)老字號老鳳祥周大福等,另一部分人調(diào)侃自己反正也買不起,認為點名企業(yè)應(yīng)受重罰,期待嚴懲。
3、網(wǎng)民以負面情緒表達為主
鷹擊早發(fā)現(xiàn)輿情監(jiān)測顯示,網(wǎng)民負面情緒占比達到80%,主要源于“怒”“允悲”等表情符號以及“山寨”“諷刺”“打擦邊球”“丟人”等負向詞匯。
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