近日,一則“孕婦輸液一半發(fā)現(xiàn)藥品過期3個月”的醫(yī)療事故再次挑動了民眾的神經(jīng),引發(fā)輿論熱議。
截圖自陜西廣播電視臺視頻
事件簡介
西安的高先生說,他的妻子已經(jīng)懷孕6周,最近出現(xiàn)了嘔吐癥狀,于是來到西安市長安區(qū)婦幼保健院檢查,醫(yī)生建議住院輸液檢查??墒蔷驮谳斠旱臅r候,高先生發(fā)現(xiàn)有一瓶藥竟然已過期3個月了,而此時這瓶藥已經(jīng)輸了一半。高先生之后帶著妻子轉(zhuǎn)院檢查,檢查結(jié)果顯示高先生妻子體內(nèi)真菌值已經(jīng)超標,后期對胎兒的影響醫(yī)生也說不準。
醫(yī)院回應
醫(yī)院工作人員表示,我心里也很抱歉,發(fā)生這種事對于我們來說確實不應該,也不允許發(fā)生。既然現(xiàn)在發(fā)生了,我們已經(jīng)開始處理了,不管是管理方面的,還是對職工平時的教育,對當事醫(yī)護人員的培訓,各個方面可能都存在一些漏洞,所以我們現(xiàn)在已經(jīng)從各個科室、從人員還有管理制度,都進行加強了。
官方回應:確實過期,涉事院長停職
15日11:53,西安市長安區(qū)衛(wèi)生和計劃生育局官微@長安衛(wèi)計 發(fā)文回應調(diào)查詳情以及解決方案,經(jīng)過調(diào)查確定,患者王女士輸注的10%葡萄糖注射液確屬過期藥品;隨后,對區(qū)婦保院庫房、藥房300余種藥品進行了全面排查,均為有效期藥品;已對涉事院長停職、分管副院長免職,其余8人嚴肅追責。
藥品管理和使用規(guī)范
依照《中華人民共和國藥品管理法》第四十九條規(guī)定:未標明有效期或者更改有效期的;不注明或者更改生產(chǎn)批號的;超過有效期的藥品,按劣質(zhì)藥論處。
且護理制度中的有關規(guī)定要求,醫(yī)護人員在對患者用藥時,要對患者的床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時間、用法進行認真比對。
事關廣大人民群眾切身利益的醫(yī)院,并且又涉及“孕婦”,該事件引發(fā)了廣泛的輿論關注。
輿情分析
14日15:20,@陜西廣播電視臺 發(fā)布報道“丈夫好心疼!懷孕6周的妻子輸液發(fā)現(xiàn)藥過期3個月”,該事進入網(wǎng)友視野(目前該博文已刪除)。
隨后,@廣州日報 @每日經(jīng)濟新聞 @觀察者網(wǎng) 等媒體相繼參與報道,話題“孕婦輸液發(fā)現(xiàn)藥過期3個月”引發(fā)了小范圍的影響。
15日上午,以@人民日報 @頭條新聞 等為代表的主流官方媒體關注此事并進行傳播,事件迅速發(fā)酵升溫,大量網(wǎng)民參與討論,輿論熱度于當日11時達到討論峰值,截至目前,話題#孕婦輸液發(fā)現(xiàn)藥過期3個月#閱讀1.5億,討論1.4萬。當日中午官方回應后,事件熱度又出現(xiàn)一個較大的回升,之后逐漸趨于平息,輿情量也隨之降低。
從輿情監(jiān)測軟件的情感分布來看,全網(wǎng)關于此事的社會情緒主要以負面為主,占比高達79.2%,相關言論圍繞醫(yī)院對藥品保管不當、醫(yī)護人員層層疏忽、孕婦的安全及胎兒的影響等方面展開。
而對“孕婦輸液發(fā)現(xiàn)藥過期3個月”的網(wǎng)絡信息進行篩選分析,相關博文中“吃驚、怒、允悲、衰”等表情使用的比較頻繁,其中“吃驚”占比最大,這在一定程度上反映出了網(wǎng)民對于此事的情感狀態(tài)“人命關天的事都能如此草率,讓患者怎么把自己的生命安全交給醫(yī)院呢?”
這種事件無疑給脆弱的醫(yī)患關系及信任添加一道刮痕。希望所有醫(yī)院都能吸取教訓,在各個方面完善相關制度,加強監(jiān)督管理,讓人民群眾的醫(yī)療安全能夠得到保證。
通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹擊早發(fā)現(xiàn)對網(wǎng)友熱議詞匯進行分析發(fā)現(xiàn),針對“孕婦輸液藥品過期3個月”事件的討論主要圍繞“醫(yī)院管理疏漏、醫(yī)護人員醫(yī)德”等展開,不少網(wǎng)友對此表示“醫(yī)院作為救死扶傷的地方,卻使用過期藥,已經(jīng)觸碰到道德底線和法律底線”,建議加強藥品管理制度并對涉事者進行“嚴懲”,負責“如果病根不除,在可以預見的未來,這種事情應該還會發(fā)生”。還有部分網(wǎng)友擔心孕婦及胎兒后期的發(fā)育,并建議進行申訴及索賠。
部分網(wǎng)友熱門評論整理如下:
@金主哥:西安是想出名嗎?上次的假疫苗事件才過去多久啊,又出現(xiàn)這樣的事真的怕了。
@時尚style-穿搭:應該對涉事醫(yī)院徹底嚴查,真是太可惡了。
@老呂飛刀:我說,咱們能不能認真點,醫(yī)患關系的緊張是有道理的,你做好了,人家能不好嗎?反之亦然。
@西安布衣:這是藥品啊,這么草率的嗎?
@黃瓜味的奶油果:問一句:孩子該怎么辦,他才六周!?。?/p>
@第三華佗:輸液一定要三查七對!安全第一。
@dc情話短:對病人的賠償呢?如此草菅人命?
@快樂的娃娃體:婦幼保健院啊,都能過期,太可怕了。
@雁門關三木劍仙:多曝光還是好的,最起碼,讓我們的黨和國家知道爛在哪里,才能對癥下藥。
@實用健康小百科:食品、藥品等安全問題,看似是一個個單獨的個例,實際上是深層的制度問題。如果病根不除,在可以預見的未來,這種事情應該還會發(fā)生。
@聚健康:醫(yī)院本來是救死扶傷的的機構(gòu),在大眾眼里他們是權(quán)威是專家,是大眾信奉的給人減少痛苦延長壽命的神圣的地方。醫(yī)院給患者注射過期藥水。這是一個危及人生安全的事。醫(yī)院本是救死扶傷的地方,出了這種事,這是拿患者的生命在開玩笑,這是嚴重的失職行為。必須要嚴懲當事人,這是嚴重的監(jiān)管不到位行為,必須追究主管領導刑事責任,而且這樣的醫(yī)院必須停業(yè)整頓。而且要開出一個像樣兒的罰單,以警示其他的醫(yī)院,不要再出現(xiàn)類似的情況。另外,上級主管部門也應該有一個承認錯誤,改正錯誤的態(tài)度。并以此為戒,杜絕此類事情的發(fā)生。
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