繼1月5日人民銀行、銀保監(jiān)會宣布建立首套住房貸款利率政策動態(tài)調(diào)整機制后,多地房貸利率開始密集下調(diào),提前還貸成為不少房奴們的選擇。春節(jié)前后,為繼續(xù)激發(fā)住房消費潛力,全國多地多次下調(diào)房貸利率,不少城市的房貸利率降至歷史低點,提前還貸的熱潮持續(xù)上漲。據(jù)媒體報道,諸葛找房數(shù)據(jù)研究中心不完全統(tǒng)計,目前已有包括鄭州、天津、廈門、福州、珠海、長春、沈陽在內(nèi)的約30城已下調(diào)了首套房貸款利率,中指研究院監(jiān)測,目前已有20余城下調(diào)首套房貸利率至4%以下。但是隨著提前還貸潮的來臨,全國多地不少購房者遇到了提前還房貸受阻的現(xiàn)象。如提前還貸線上通道關(guān)閉,線下預(yù)約排隊到四個月甚至半年以后等。針對提前還貸,網(wǎng)絡(luò)相關(guān)輿情熱潮不斷掀起,各類傳播主體持續(xù)進行觀點輸出,相關(guān)輿論話題不斷生成,網(wǎng)絡(luò)輿論呈現(xiàn)出轉(zhuǎn)向、對立等復(fù)雜態(tài)勢。
提前還貸輿情傳播概況
據(jù)蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)顯示,近一個月內(nèi)網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于提前還貸的關(guān)注熱度一直存在,期間呈現(xiàn)出多起伏演化的熱度趨勢,熱度發(fā)展高峰主要集中在兩大時間節(jié)點,即1月17日——1月21日期間和1月31日——2月6日期間。從兩個時間節(jié)點的具體傳播內(nèi)容來看,第一個時間節(jié)點的傳播內(nèi)容主要集中在“1月百城首套房貸利率平均4.10%”、“多地已階段性取消首套房貸款利率下限”、“提前還貸究竟可以省多少錢”、“春節(jié)前提前還貸掀高潮”等方面,更多的是通過報道各地集中下調(diào)首套房貸款利率的相關(guān)政策引出提前還貸合不合適、劃不劃算。而第二個時間節(jié)點的傳播內(nèi)容主要集中在“很多地方提前還貸受阻”、“線下排隊需等待數(shù)月”、“銀行為什么不想讓我提前還貸”、“提前還錢為何比借錢還難”等。這些傳播內(nèi)容的集中生成引導(dǎo)了輿情熱度的起伏演化。
從提前還貸的地域傳播熱度來看,北京、上海、廣東等一線發(fā)達地區(qū)的傳播熱度較高,這些高房價、高房貸地區(qū)的受眾對提前還貸表現(xiàn)出更高的關(guān)注熱情。除此之外,江蘇,山東等地傳播熱度緊隨其后。
提前還貸話題下不同傳播主體的傳播內(nèi)容分析
自媒體大V:對于提前還貸這一話題,相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)如財經(jīng)、投資相關(guān)的自媒體大V們表現(xiàn)得較為活躍,他們的傳播焦點主要集中在“提前還貸到底合不合適”和“銀行為什么對提前還貸設(shè)置障礙”這一大話題。在“提前還貸合不合適”這一話題下,這些自媒體們沒有形成統(tǒng)一的意見,甚至沒有給出做選擇的依據(jù),有的人稱眼光要放長遠,有的則稱目前投資理財不景氣,利率下調(diào)的情況下應(yīng)該還貸。而在“銀行為什么對提前還貸設(shè)置障礙”這一話題下,自媒體大V們除了對相關(guān)原因進行解讀之外,還有一些針對于銀行阻撓還貸的抨擊,這部分抨擊內(nèi)容在在一定程度上激化了輿論矛盾。
新聞媒體:財經(jīng)類新聞媒體表現(xiàn)得最為活躍,其傳播內(nèi)容一方面集中在對各地首套房利率下調(diào)相關(guān)政策和對提前還貸現(xiàn)狀的積極報道,另一方面則集中在對這一現(xiàn)象的評論報道,如證券時報就提前還貸難的現(xiàn)象發(fā)表評論稱“應(yīng)該妥善處理”;財聯(lián)社時評“應(yīng)對‘提前還貸潮’銀行要有短中長三策”;經(jīng)濟日報評論稱“建議相關(guān)部門加快出臺相關(guān)舉措,有效解決居民扎堆提前還款及違規(guī)‘轉(zhuǎn)貸’等問題”。
提前還貸相關(guān)話題的輿論轉(zhuǎn)向及輿論訴求
輿論轉(zhuǎn)向:對近一個月關(guān)于提前還貸掀起的一波波輿情熱潮進行分析,網(wǎng)絡(luò)輿論的討論焦點出現(xiàn)了一次明顯的轉(zhuǎn)向,即由此前提前還貸可不可取的爭議轉(zhuǎn)向?qū)︺y行阻撓還貸的抨擊。如果說此前輿論對提前還貸應(yīng)不應(yīng)該是各執(zhí)一詞,那么對銀行推托行為表示不滿則是集中一致。
輿論訴求:提前還貸話題下也存在明顯的輿論訴求,這一方面表現(xiàn)在希望降低存量房貸利率,另一方面則表現(xiàn)在希望銀行降低還款難度,清除不必要的還貸門檻。除此之外,還希望有關(guān)部門及時出臺相關(guān)的解決政策,切實回應(yīng)社會關(guān)切,在滿足購房者提前還貸的需求和維護銀行穩(wěn)定發(fā)展之間尋求有效策略。
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