江歌案發(fā)生近六年以來，不管是案件的進展還是江歌媽媽與劉鑫之間恩怨一直都是網(wǎng)絡中關注的焦點，網(wǎng)民基于情感道德的驅(qū)使始終活躍在網(wǎng)絡的一線，公眾同情、網(wǎng)絡暴力、輿論審判等輿論現(xiàn)象在這一案件及其后續(xù)的糾紛過程中展露無遺，塑造出極為復雜的輿論景觀。時至今日，由江歌案所引發(fā)的一系列后續(xù)事件仍未完全落下帷幕，輿論的作用力與反作用力仍舊在網(wǎng)絡中不斷上演。近日，自媒體大V作家陳嵐在網(wǎng)絡中公開質(zhì)疑江歌媽媽百萬善款不公開事件在網(wǎng)絡中不斷發(fā)酵，此前因公眾同情而帶來的巨額善款的來源去向被公開質(zhì)疑之后，江歌媽媽在網(wǎng)絡中哭泣懇請被調(diào)查。一個是網(wǎng)絡中風評并不好的自媒體大V，一個飽受喪女之苦接受巨額善款的悲情母親，就善款問題在網(wǎng)絡中進行著激烈的對峙。在這個過程中，在引發(fā)網(wǎng)民積極圍觀的同時，“網(wǎng)絡公堂”被再次搭建，輿論交鋒之下輿論轉向、輿論疲勞、網(wǎng)絡暴力等現(xiàn)象凸顯。

網(wǎng)絡輿情熱度兩方質(zhì)疑與回應中起伏演化

關于作家陳嵐對江歌媽媽的質(zhì)疑是存在多個方面的，這次引發(fā)如此高的熱度主要是圍繞江歌媽媽不公開收到的百萬善款展開。3月10日，江歌媽媽在網(wǎng)絡中公開發(fā)表了一篇名為“一個痛失愛女的母親泣血求告”，投訴陳嵐長期對其進行造謠、誹謗、侮辱。隨后作家陳嵐在網(wǎng)絡中給全國媒體老師寫了一封信，信中就明確指出江歌媽媽存在大量不合法不合規(guī)的募捐，將網(wǎng)友善款拿去放高利貸，并提出了希望江歌媽媽公布善款的訴求。其間自媒體大V@曾鵬宇 也跟陳嵐開戰(zhàn)，公開控訴陳嵐此前的種種惡劣行徑。他們各自的爆料及訴求在當時產(chǎn)生一定的關注熱度，隨后便逐漸消散。3月12日，頭條新聞報道了江歌媽媽公開投訴陳嵐的新聞，使該事件的傳播熱度再次點燃，此時不少自媒體傳播者介入傳播，聚焦內(nèi)容為江歌媽媽所得到的善款問題，關于對善款的質(zhì)疑逐漸發(fā)酵。3月13日，作家陳嵐創(chuàng)建了“江歌媽媽 善款”的討論話題，再次將江歌媽媽善款來源及去向推向了熱度高潮。3月13日下午，江歌媽媽在網(wǎng)絡中聲淚俱下地哭求調(diào)查自己資金的來源及去向，經(jīng)過九派新聞等有影響力的傳播主體報道，迅速在網(wǎng)絡中形成關注熱潮。目前來看，該事件仍未平息，善款來源及去向問題并未明晰。

網(wǎng)絡風暴之下呈現(xiàn)出哪些輿論的作用力與反作用力？

該事件雙方經(jīng)過幾個回合的拉鋸，推動江歌媽媽善款問題進入到輿論風暴之中。在整個過程中網(wǎng)絡輿論也呈現(xiàn)出不斷演化的態(tài)勢，在雙方交鋒中網(wǎng)絡輿論的作用力與反作用力相互影響，并呈現(xiàn)出以下特點。

1、“網(wǎng)絡公堂”被自覺搭建，固有情感認知影響輿論立場

基于該事件是來自于兩方關于善款問題的撕扯，關于孰是孰非問題的立場表達在網(wǎng)絡中迅速展開，“網(wǎng)絡公堂”被自覺搭建。從網(wǎng)民最初的意見表達來看，更多的是站在江歌媽媽的立場上，立場表達仍舊受到此前對江歌媽媽的同情情感的驅(qū)使。與此同時，由于陳嵐的不少言論及行為都惹怒過網(wǎng)友，對這位自媒體大V輿論印象并不好，此次陳嵐的公開質(zhì)疑被不少網(wǎng)友認為有不懷好意、蹭熱度引戰(zhàn)之嫌，因此在這場輿論審判中，反對陳嵐甚至是謾罵陳嵐的言論也不在少數(shù)。由此可以看出，在該事件發(fā)生之初，基于對雙方此前固有的情感認知，輿論立場更多的是偏向江歌媽媽這一方。

2、輿論聚焦在爭議中回歸，輿論轉向過程中不信任情緒逐漸釋放

通過此前固有認知而不是就事論事來對該事件作出判斷，是輿論失焦的一種表現(xiàn)。而隨著該事件雙方的撕扯抓緊深入，尤其是江歌媽媽在網(wǎng)絡中哭喊著求調(diào)查的回應出現(xiàn)之后，輿論風向開始轉變，輿論焦點逐漸回歸，聚焦到該事件的核心矛盾即善款來源和去向的問題上。互聯(lián)網(wǎng)時代，善款來源及去向大多有網(wǎng)絡明細記錄，而江歌媽媽聲稱資金沒問題但是卻沒有直面提供證據(jù)，甚至哭喊著求調(diào)查，在一定程度上引發(fā)了公眾的不滿和反感，對江歌媽媽關于善款問題的不信任情緒逐漸釋放，希望江歌媽媽擺出證據(jù)的輿論呼聲越來越強。對江歌媽媽來說，輿論反作用力逐漸顯現(xiàn)。

3、網(wǎng)絡拉鋸戰(zhàn)持續(xù)過久，輿論疲態(tài)顯現(xiàn)呼吁靠現(xiàn)實手段調(diào)查解決

江歌案發(fā)生之后，不管是案件的審判還是江歌媽媽與劉鑫的撕扯，乃至網(wǎng)絡中對江歌媽媽的種種質(zhì)疑，一直都占據(jù)著網(wǎng)絡公共資源。多年以來持續(xù)地在網(wǎng)絡中來回拉鋸，已經(jīng)逐漸透支了公眾的注意力。而在此次陳嵐與江歌媽媽的來回撕扯中，雙方也是你來我往，但是卻沒有實質(zhì)性有信服力的結論。因此公眾對于這種撕扯開始感到厭倦，輿論疲態(tài)顯現(xiàn)，不少網(wǎng)民呼吁希望在現(xiàn)實環(huán)境中進行相關調(diào)查，出示調(diào)查結果，來平息這場紛爭。而不是一味在網(wǎng)絡中毫無意義的爭斗，浪費網(wǎng)絡公共資源。

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