網(wǎng)絡(luò)人際傳播

人是一種社會(huì)性的動(dòng)物，任何人的生存都離不開和他人之間的交往。在人們之間的交往活動(dòng)中，人們相互之間傳遞和交換著知識(shí)、意見、情感、愿望、觀念等信息，從而產(chǎn)生了人與人之間的互相認(rèn)知、互相吸引、互相作用的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

基于人際傳播媒體形式的差異，可以進(jìn)一步把人際傳播劃分為直接傳播和間接傳播兩種形式。所謂直接傳播，指的是古來已有的傳播者和受體之間無需經(jīng)過傳播媒體而面對(duì)面的直接進(jìn)行信息交流的過程。直接傳播主要是通過口頭語(yǔ)言、類語(yǔ)言、體態(tài)語(yǔ)的傳遞進(jìn)行的信息交流。間接傳播是指在現(xiàn)代社會(huì)里的各種傳播媒體出現(xiàn)后，人際傳播不再收到距離的限制，可以通過這些傳播媒體進(jìn)行遠(yuǎn)距離交流。這就大大拓展了人際傳播的范圍。人際傳播是網(wǎng)絡(luò)中最為常見的傳播形態(tài)之一。對(duì)網(wǎng)上人際傳播的需求，使網(wǎng)絡(luò)日益成為人們生活的一部分，人際傳播也與網(wǎng)絡(luò)中的其它傳播形態(tài)相互交融、相互作用。

人際傳播具有明顯的社會(huì)性特征。個(gè)人獨(dú)白或自言自語(yǔ)等僅僅為了滿足自己的需要而發(fā)出的語(yǔ)言，不會(huì)構(gòu)成人際傳播。人際傳播的語(yǔ)言是具有社會(huì)性的語(yǔ)言。每個(gè)人都是信息的發(fā)出者，同時(shí)又是信息的接收者，即在影響別人的同時(shí)，也受到他人的影響。

網(wǎng)絡(luò)人際傳播的優(yōu)勢(shì)

1、在傳播地位上，傳播的參與者都享有發(fā)起傳播活動(dòng)（發(fā)送訊息）、控制傳播內(nèi)容和終止傳播（停止傳遞訊息或拒絕作出反應(yīng)）的能力。在某種程度上，由于傳者人數(shù)的增多，時(shí)空限制的減少，我們所希望的自由平等的人際交流在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中得到了很好的體現(xiàn)。

2、在傳播環(huán)境上，具體的情境作用和整體的社會(huì)因素影響均大大降低。在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中，具體的時(shí)間、地點(diǎn)等場(chǎng)景制約作用基本消失，使得參與者的言語(yǔ)行為更加自由。傳播雙方在文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)地位、教育程度等社會(huì)因素上的差異影響也將減少。同時(shí)，人們還可以暫時(shí)逃避現(xiàn)實(shí)社會(huì)人際交往中諸多化理規(guī)范的約束。

3、在傳播手段上，網(wǎng)絡(luò)人際傳播能夠有效地利用數(shù)字化、多渠道的傳播路徑，同是，反饋不受時(shí)間的束縛，訊息的交流可以只要幾秒鐘，也可以遲緩至幾天、幾周，使得傳播速度和反饋能力迅速提高。

4、在傳播效果上，網(wǎng)絡(luò)人際傳播打破了傳統(tǒng)人際傳播中地理空間、身份地位的隔閡與界線，展示了一種立體網(wǎng)絡(luò)化的人際對(duì)話模式，體現(xiàn)了傳統(tǒng)人際交流很難達(dá)到的擴(kuò)大化、深層次效應(yīng)。

網(wǎng)絡(luò)人際傳播的負(fù)面影響

1、傳播符號(hào)中非語(yǔ)言符號(hào)的缺失。例如在使用社交軟件進(jìn)行交流時(shí)，人們最常使用的是文本符號(hào)，往往會(huì)忽視現(xiàn)實(shí)中的非語(yǔ)言線索，比如面部表情、目光接觸、肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、兩人間距、環(huán)境作用等，而將對(duì)話置于所謂的“社會(huì)真空”中。而非語(yǔ)言符號(hào)對(duì)語(yǔ)言信息有重要的補(bǔ)償、替代、強(qiáng)調(diào)和重復(fù)作用，因此，網(wǎng)絡(luò)人際傳播的直接性受到削弱，同時(shí)也由于網(wǎng)絡(luò)交流對(duì)文本操作能力的要求(如打字能力、編輯能力)，使得傳播對(duì)象受到限制。

2、傳播身份上的缺失。我們認(rèn)可在網(wǎng)絡(luò)中忽略身份對(duì)于傳播的便利性，但匿名性卻也默認(rèn)了虛假的存在。在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中，人可以變得更為坦白，也可以進(jìn)行刻意的偽裝，真誠(chéng)和欺騙這兩大潛在因素可能始終存在。于是,傳統(tǒng)的誠(chéng)信制約機(jī)制無法有效實(shí)施，最終可能造成普遍的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的信任危機(jī)。

3、傳播功能中情感滿足的缺失。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)在很大程度上彌補(bǔ)了人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中人際交流的不足,但網(wǎng)絡(luò)人際傳播中這種缺乏親身與人接觸、與自然接觸的交流,有可能使人面對(duì)龐大而神秘的媒介機(jī)器而無法滿足其真實(shí)的對(duì)話欲望,這樣就將進(jìn)一步加劇現(xiàn)代人的孤立心理。所謂的“容器人”便是在這樣一.種情感需求缺失下的產(chǎn)物，個(gè)人有可能獨(dú)坐一室“聯(lián)絡(luò)全世界”，卻仍然感到“我們的生活疏離淡漠”。

4、傳播內(nèi)容優(yōu)質(zhì)化的缺失。在網(wǎng)絡(luò)相對(duì)開放的傳播領(lǐng)域內(nèi),對(duì)傳者的素質(zhì)要求降低而其傳播主動(dòng)性又得到鼓勵(lì),因而各種信息與內(nèi)容競(jìng)相出現(xiàn),一些暴力、色情、迷信等傳播內(nèi)容成為污穢社會(huì)的出口,尤其對(duì)缺乏辨別力的青少年產(chǎn)生了極為不良的影響。在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中,人們的匿名性往往成為低俗內(nèi)容的傳播屏障,可以逃避傳播責(zé)任而不顧倫理規(guī)范，因此在傳播內(nèi)容上出現(xiàn)了良莠不齊的現(xiàn)象。

網(wǎng)絡(luò)人際傳播的特征

1、匿名性

匿名性是網(wǎng)絡(luò)傳播的普遍特征之一。所謂匿名，是指?jìng)鞑ルp方隱去了在物理現(xiàn)實(shí)中全部的或部分的真實(shí)身份，包括法定的真實(shí)姓名、住址以及其它與個(gè)人身份、社會(huì)角色相關(guān)的一切屬性信息，即通常交往雙方確實(shí)互不認(rèn)識(shí)。匿名的屏障作用所導(dǎo)致的"解放"也可能帶來傳播倫理與道德的失范，使人際傳播的公信力降低，通常認(rèn)為，這種主體真實(shí)身份的隱匿或喪失正是網(wǎng)絡(luò)人際傳播與在日常現(xiàn)實(shí)中大相徑庭的根本原因。

2、文字性

網(wǎng)絡(luò)人際傳播將文字媒介的交流工具作用發(fā)揮到了極致。它的很多優(yōu)缺點(diǎn)常常是相對(duì)的。一方面，文字交流對(duì)不少人是個(gè)門檻甚至是個(gè)障礙，它要求使用者有一定的文字使用能力，包括打字技能；二是它大大削弱了口頭傳播的直接性、生動(dòng)性和微妙性；三是文字作為語(yǔ)言符號(hào)常被誤讀，且網(wǎng)絡(luò)中的使用常會(huì)變形，這增加了真正溝通的難度。

3、廣泛性

無限開放性的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)帶來了網(wǎng)絡(luò)交往的廣泛性，增加了不同種族、國(guó)家、地區(qū)、不同身份與文化背景的人之間交流機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)空間提供了低成本的社會(huì)交往途徑，它為人們結(jié)交完全不同的對(duì)象、塑造新的自我，最大限度地超越自身的邊界提供了條件和可能。

4、多變性

這是指某一特定的人際傳播行為和人際關(guān)系在生成上的個(gè)人性(或自主性、任意性)、偶然性和多邊性。在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里，參與者來自五湖四海，人數(shù)眾多，數(shù)百、數(shù)千以至數(shù)十萬(wàn)，都是隨機(jī)形成的。人們也常常穿梭在不同的社區(qū)之間，偶然性地與他人發(fā)生關(guān)系。在此情形下，人際傳播方式既有傳統(tǒng)的一對(duì)一、一對(duì)多，也有多對(duì)一、多對(duì)多，總體上呈現(xiàn)為多對(duì)多的模式。同時(shí)，在交流中每個(gè)人具體的傳播目的、動(dòng)機(jī)也將更加多變。

5、去功利性

這里的去功利性,是指人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)人際傳播中并不求得現(xiàn)實(shí)的利益或物質(zhì)意義上的有利性。其原因是:首先，由于虛擬性，網(wǎng)絡(luò)人際空間并沒有與物理現(xiàn)實(shí)完全連通，通常的社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu)和其他制約要在網(wǎng)絡(luò)中直接發(fā)揮作用幾乎不可能。其次，網(wǎng)絡(luò)主體的匿名性帶來了種種不確定性和非連續(xù)性，這種陌生人關(guān)系使人主觀上無法完全拋卻全部的戒備。

參考：《論網(wǎng)絡(luò)人際傳播》  史曉燕

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