每當(dāng)社會(huì)熱點(diǎn)事件發(fā)生時(shí),網(wǎng)絡(luò)輿論便如潮水般涌來(lái),而網(wǎng)絡(luò)輿論作為社會(huì)情緒的晴雨表,通過(guò)對(duì)其傳播態(tài)勢(shì)的深入分析,不僅可以幫助我們了解公眾態(tài)度、預(yù)測(cè)事件走向,還能為公共決策和危機(jī)管理提供參考依據(jù)。那么,到底社會(huì)熱點(diǎn)事件中網(wǎng)絡(luò)輿論傳播態(tài)勢(shì)要如何分析呢?
1.收集相關(guān)數(shù)據(jù)
分析網(wǎng)絡(luò)輿論傳播態(tài)勢(shì)的第一步是收集相關(guān)數(shù)據(jù)。由于網(wǎng)絡(luò)輿論產(chǎn)生與傳播渠道眾多,為了確保信息收集的全面性,需要運(yùn)用專業(yè)的工具進(jìn)行收集。如可以借助類似蟻坊軟件這樣的智能輿論監(jiān)測(cè)系統(tǒng),自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)社交媒體、主流媒體、互動(dòng)社區(qū)、短視頻等多渠道的關(guān)聯(lián)輿論信息,并自動(dòng)提取和匯總。
2.文本內(nèi)容深入分析
對(duì)收集到的數(shù)據(jù)我們可以通過(guò)對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行分析,來(lái)識(shí)別輿論的主要觀點(diǎn)和情緒。如可以通利用文本挖掘技術(shù)提取討論中的高頻詞匯和短語(yǔ),通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)判斷文本的情感傾向等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。
3.分析輿論周期性變化
為了能夠分析社會(huì)熱點(diǎn)事件中網(wǎng)絡(luò)輿論傳播態(tài)勢(shì),可以通過(guò)關(guān)注輿論隨時(shí)間的演變過(guò)程,構(gòu)建時(shí)間序列模型,以此分析輿論的增長(zhǎng)、衰退和周期性變化。另外,還可以通過(guò)比較不同時(shí)間點(diǎn)的數(shù)據(jù),判別出影響輿論傳播速度和范圍的關(guān)鍵因素。
4.專業(yè)工具分析
除此之外,為了能夠快速了解社會(huì)熱點(diǎn)事件中網(wǎng)絡(luò)輿論傳播態(tài)勢(shì),并以可視化形式直觀的展現(xiàn)??梢酝ㄟ^(guò)蟻坊軟件的智能輿情分析系統(tǒng),自動(dòng)深入挖掘分析,生成輿情傳播圖、情感傾向分析圖、傳播地域圖等。(相關(guān)智能輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)免費(fèi)試用入口>>>)
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