事故災(zāi)難類網(wǎng)絡(luò)輿情往往能反映出公眾的關(guān)切、情緒以及對(duì)事件的態(tài)度，因此，做好事故災(zāi)難類網(wǎng)絡(luò)輿情分析，不僅能夠幫助政務(wù)單位及時(shí)了解公眾對(duì)事件的情感態(tài)度，還能夠幫助其制定更加科學(xué)、合理的應(yīng)對(duì)策略。這里，本文將對(duì)事故災(zāi)難類網(wǎng)絡(luò)輿情的分析方法進(jìn)行探討。

事故災(zāi)難類網(wǎng)絡(luò)輿情分析方法包括哪些？

1.輿情監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)收集

輿情監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)收集是事故災(zāi)難類網(wǎng)絡(luò)輿情分析的首要步驟，通過在本單位內(nèi)建立一套像蟻坊軟件這類人工智能化輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，能夠幫助我們實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)平臺(tái)與事故災(zāi)難相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息，并從中自動(dòng)提取相關(guān)輿情話題、事件、觀點(diǎn)等信息，報(bào)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人，為后續(xù)的分析提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.輿情傳播路徑分析

通過分析網(wǎng)絡(luò)上與事故災(zāi)難相關(guān)的熱點(diǎn)話題、關(guān)鍵詞和轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù)，可以有利于我們了解輿情信息的傳播路徑和影響范圍，也有助于為輿情的應(yīng)對(duì)提供更有針對(duì)性的措施。在傳播路徑分析中，需要特別關(guān)注主流新聞媒體、社交媒體平臺(tái)和意見領(lǐng)袖的影響力。

3.情感傾向分析

通過分析公眾對(duì)事件的反應(yīng)和情緒，可以了解公眾對(duì)事件的態(tài)度以及對(duì)事件背后責(zé)任方的態(tài)度和訴求，有助于為后續(xù)的輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)提供參考依據(jù)。因此，我們可以通過采用對(duì)網(wǎng)民的評(píng)論、留言等文本信息進(jìn)行情感傾向識(shí)別，分析其情感態(tài)度。

4.利用分析工具實(shí)時(shí)分析

在對(duì)事故災(zāi)難類網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分析時(shí)，我們還可以采用專業(yè)的大數(shù)據(jù)輿情分析軟件等工具進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析。如像蟻坊軟件的人工智能輿情分析軟，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)輿情的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和預(yù)警，還可以對(duì)輿情的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)判，為政務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。（相關(guān)人工智能輿情監(jiān)測(cè)分析軟件免費(fèi)試用入口）

相關(guān)閱讀推薦：事故災(zāi)難類網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情信息如何收集和分析？

（部分文字、圖片來自網(wǎng)絡(luò)，如涉及侵權(quán)，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話：4006770986    負(fù)責(zé)人：張明）