輿情是指公眾對特定事件、議題以及政府、企業(yè)或個(gè)人的態(tài)度和觀點(diǎn)。輿情監(jiān)測則是通過收集、分析、制作輿情報(bào)告的方式，及時(shí)獲取并分析社會(huì)輿情動(dòng)態(tài)，以便針對輿情發(fā)展趨勢進(jìn)行合理的決策和應(yīng)對。對于人民法院而言，輿情監(jiān)測更是必不可少的，以下就是需要關(guān)注的輿情以及如何實(shí)現(xiàn)高效的輿情監(jiān)測。

一、需要關(guān)注的輿情

涉及法院的司法輿情：包括各類公開審判、司法裁判文書以及檢察機(jī)關(guān)對案件的起訴等。

涉及個(gè)案的司法輿情：像熱點(diǎn)案件、影響特別大的案件或具備公眾意義的案件輿情等。

涉及訴訟問題的司法輿情：包括案例解讀、判決指導(dǎo)等。

涉及法律相關(guān)的輿情：比如新法新規(guī)、法院工作和司法改革等。

涉及社會(huì)安全穩(wěn)定問題的輿情：如突發(fā)事件、各類風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等。

涉及人民群眾利益問題的輿情：比如困擾群眾的特殊訴求和訴求滿足情況等。

二、如何實(shí)現(xiàn)高效的輿情監(jiān)測

1、輿情監(jiān)測團(tuán)隊(duì)建設(shè)：對于人民法院而言，建設(shè)一支專業(yè)的輿情監(jiān)測團(tuán)隊(duì)是非常必要的。這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌監(jiān)測工作，經(jīng)常性進(jìn)行分析報(bào)告，并向上級快速進(jìn)行反映，以促成對應(yīng)調(diào)整和對公眾傳遞恰當(dāng)?shù)男畔ⅰ?/p>

2、輿情監(jiān)測工具選擇：現(xiàn)在有很多高效的輿情監(jiān)測工具，如果人民法院想要實(shí)現(xiàn)高效的輿情監(jiān)測，就需要先根據(jù)自身情況和需求選擇好合適的輿情監(jiān)測工具。這些工具不僅具有很多數(shù)據(jù)的來源，還支持多維分析，對于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和歸納進(jìn)行反復(fù)的深度挖掘。

3、細(xì)致地?cái)?shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)分析不僅僅是挖掘數(shù)據(jù)，還注重?cái)?shù)據(jù)的細(xì)致性。針對每一個(gè)概念必須詳細(xì)分析，比如“哪些句子反映了普通民眾的怨氣”，“訴請以及對應(yīng)的調(diào)解結(jié)果確實(shí)無法達(dá)成”，“誰提出的投訴被受理”,等等。同時(shí)，對各類媒體信息進(jìn)行跟蹤和分析，高效的發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵信息。

4、監(jiān)測考核機(jī)制：有了輿情監(jiān)測機(jī)制，就應(yīng)該將對應(yīng)的考核機(jī)制加以應(yīng)用，保證輿情監(jiān)測持續(xù)的開展，并使其對人民法院起到積極的輔助作用。

總之，在當(dāng)今輿情變幻莫測的時(shí)代，人民法院需要關(guān)注的輿情非常之多。要想實(shí)現(xiàn)高效的輿情監(jiān)測，除了要建立專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和選擇合適的輿情監(jiān)測工具外，還要注重對數(shù)據(jù)的細(xì)致分析和制度的完善。只有如此，才能使人民法院更好地了解社會(huì)公眾的動(dòng)態(tài)，更好地保障人民群眾的合法權(quán)益，為實(shí)現(xiàn)“公正司法、民眾滿意”的工作目標(biāo)而努力。

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