客運專線負面輿情和輿論產(chǎn)生的因素有很多，有因為建設和日常運營問題引起的，也有因為規(guī)劃和建設闡述社會矛盾引起的。因此，為了能夠掌握公眾對客運專線的看法和反應，及時處理相關問題，前提是需要收集和查找客運專線引發(fā)社會負面輿論。那么，到底客運專線引發(fā)社會負面輿論要怎么收集和查找呢？

客運專線引發(fā)社會負面輿論收集和查找方法

1.關聯(lián)話題信息排查

新媒體和社交媒體成為了人們獲取信息和表達情感的主要渠道。社會輿論在新媒體和社交媒體上的傳播速度極快，因此我們需要重點關注和排查此類渠道客運專線相關問題引發(fā)的社會負面輿論，可以通過關注相關話題、專題和博主等動態(tài)方面查找。

2.行業(yè)網(wǎng)站查找

一般來說，交通運輸相關的行業(yè)網(wǎng)站、資訊網(wǎng)站等都會對當下涉及交通運輸方面的問題、突發(fā)事件進行公布和報道。所以，對于客運專線的相關負面輿論信息的收集，還可以通關注交通運輸行業(yè)相關的網(wǎng)站，去各大網(wǎng)站看看有無關聯(lián)的負面信息。

3.新聞輿情頻道收集

當前，有很多社會新聞類網(wǎng)站，會有專門的輿情頻道。此頻道內會不定期更新社會時事熱點輿情輿論報道，這其有正面也有負面的。所以，我們可以通過去相關頻道搜索查找與客運相關的關鍵詞進而查找客運負面輿論信息。  

4. 第三方工具自動收集

上述三種方式都需要大量的人力去檢索、篩查和匯總，若想要快速高效的收集和查找客運專線引發(fā)社會負面輿論信息，可以運到網(wǎng)絡輿論監(jiān)測系統(tǒng)進行自動監(jiān)測和匯總相關信息。如蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)測系統(tǒng)，就可以實現(xiàn)全網(wǎng)輿論信息24小時監(jiān)測，并自動過濾干擾重復信息，確保信息獲取的全面有效。另外，還可以對相關信息進行判別，一旦發(fā)現(xiàn)負面，會及時預警和推送信息給相關負責人。（互聯(lián)網(wǎng)輿論監(jiān)測系統(tǒng)免費試用入口）

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