網(wǎng)絡(luò)輿情是是社會(huì)輿論的一種表現(xiàn)形式,而要想把握好互聯(lián)網(wǎng)上流行的對(duì)社會(huì)問(wèn)題不同看法的網(wǎng)絡(luò)輿論,就需對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)可以有效的反映出輿論導(dǎo)向,便于其能夠及時(shí)對(duì)危機(jī)信息做出處理。那么網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)方法具體有哪些,以下小編總結(jié)歸納幾點(diǎn),供大家參考:
網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)方法之一:利用互聯(lián)網(wǎng)搜索工具,如百度搜索、搜狗搜索、谷歌搜索等直接人工手動(dòng)搜索目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)輿情信息,再進(jìn)行人工匯總、篩選,此方法耗時(shí)較多,但是對(duì)于已經(jīng)明確了解的輿情事件可以通過(guò)搜索引擎的方式直接搜集數(shù)據(jù)情況,對(duì)于潛在輿情及地方突發(fā)輿情不建議采用此方法。
網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)方法之二:關(guān)注各大社交平臺(tái)各個(gè)行業(yè)頭部用戶及大v,通常較為有引爆點(diǎn)的行業(yè)輿情,會(huì)通過(guò)頭部用戶或者大v發(fā)酵,盡可能的關(guān)注頭部用戶的動(dòng)態(tài)信息,比較容易在輿情爆發(fā)早期發(fā)現(xiàn)輿情苗頭。通常這個(gè)方式適合行業(yè)監(jiān)測(cè)用戶試用,同時(shí)也具備一定的薄弱性,比較容易遺漏輿情信息。
網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)方法之三:借助專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)工具實(shí)現(xiàn)敏感輿情、突發(fā)輿情、行業(yè)重點(diǎn)信息的自動(dòng)識(shí)別及實(shí)時(shí)推送,此方法適合有一定預(yù)算的政府單位、企業(yè)品牌部門(mén)采用,能最大限度的降低有輿情監(jiān)管需求的政府部門(mén)基層人員關(guān)于輿情信息發(fā)現(xiàn)報(bào)送、輿情積極響應(yīng)、輿情報(bào)告匯總的工作難度及工作壓力。
網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)方法之四:成立輿情監(jiān)測(cè)小組,綜合多方網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)的方法,采取人工+大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)工具相結(jié)合的方式,全方位監(jiān)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)輿情信息。此方法適合有的一定預(yù)算,且有輿情監(jiān)測(cè)硬性工作指標(biāo)的單位采用。
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