及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中有關(guān)公安的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，把握好時(shí)、度、效，科學(xué)處置、主動回應(yīng)群眾關(guān)切，提高統(tǒng)籌、管理和引導(dǎo)的能力，就需要規(guī)范和整合政民互動渠道，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)面、敏感、重大涉警類輿情信息，快速受理群眾咨詢投訴，及時(shí)公開熱點(diǎn)、敏感話題真實(shí)情況，發(fā)揮輿情在傳播政務(wù)信息、暢通民意渠道中的作用。那么公安網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與分析該如何展開呢？

涉警網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與分析解決方案：

1、組建專門的輿情監(jiān)測隊(duì)伍

根據(jù)輿情監(jiān)測制度，組建一支專門的輿情監(jiān)測隊(duì)伍來負(fù)責(zé)網(wǎng)上涉警、治安、詐騙、違法、涉黑類輿情信息的監(jiān)測，分析輿情監(jiān)測結(jié)果，提出輿情處理工作意見并及時(shí)上報(bào)。

2、配備專業(yè)的輿情監(jiān)測工具

建議可以配備像蟻坊鷹眼速讀網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)這類的專業(yè)輿情監(jiān)測工具來幫助工作的開展，24小時(shí)自動運(yùn)作，實(shí)時(shí)監(jiān)測主要門戶網(wǎng)站、社交平臺、短視頻、新聞網(wǎng)站中有關(guān)涉警類的輿情信息，通過告警及時(shí)反饋給輿情工作小組人員，有效避免信息的疏漏。

3、及時(shí)分析上報(bào)輿情監(jiān)測結(jié)果

根據(jù)需要設(shè)置監(jiān)測主題，系統(tǒng)會全天實(shí)時(shí)自動監(jiān)測與該主題相關(guān)的信息數(shù)據(jù)，并多維度自動分析輿情的發(fā)展脈絡(luò)、媒體報(bào)道、傳播類型、網(wǎng)民熱議話題、情感傾向等，并形成輿情分析報(bào)告以供下載參考。輿情工作小組可以根據(jù)輿情內(nèi)容、公眾反應(yīng)、媒體介入程度等，確定重大、較大、一般等輿情等級，制定相應(yīng)處置預(yù)案。準(zhǔn)確評估事件性質(zhì)、輿情走勢、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，提出預(yù)控處置意見。及時(shí)有效向本級和上級機(jī)關(guān)報(bào)送信息，以便盡早進(jìn)行處置。

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