網(wǎng)絡(luò)直播亂象愈演愈烈，已經(jīng)成為當(dāng)下視頻領(lǐng)域內(nèi)一大頑疾。網(wǎng)絡(luò)直播亂象猖獗發(fā)展，不僅嚴(yán)重破壞了健康價(jià)值觀的發(fā)展，而且造成了打賞失度、違規(guī)營(yíng)利、惡意營(yíng)銷等突出問(wèn)題。按照2022年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)安排，中央網(wǎng)信辦、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局自4月15日起，開(kāi)展為期兩個(gè)月的“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域亂象”專項(xiàng)行動(dòng)，目的就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻亂象等行為重拳出擊。

網(wǎng)絡(luò)直播亂象固然需要嚴(yán)厲打擊，但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播亂象下所形成的輿情反應(yīng)也應(yīng)該重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，以便能充分掌握輿情的演化走向。那么網(wǎng)絡(luò)直播亂象輿情監(jiān)測(cè)工作該如何展開(kāi)，以下幾點(diǎn)必不可少。

1、厘清當(dāng)下各種直播亂象類型

網(wǎng)絡(luò)直播亂象發(fā)展至今，已經(jīng)形成了相對(duì)固定的內(nèi)容類型，涉及“色、丑、怪、假、俗、賭”等幾大方面，另外網(wǎng)絡(luò)直播中虛假帶貨、惡意營(yíng)銷等內(nèi)容類型也成為當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)直播的突出現(xiàn)象。厘清當(dāng)下各種網(wǎng)絡(luò)直播亂象類型，有利于在進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)時(shí)能夠做到精準(zhǔn)有針對(duì)性，做大輿情監(jiān)測(cè)的便捷有效。

2、依托蟻坊軟件鷹眼輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)直播亂象繁多，做好相關(guān)輿情監(jiān)測(cè)工作，必然離不開(kāi)專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)工具。蟻坊軟件鷹眼輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播亂象所形成的輿情要素進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)。它既可以實(shí)現(xiàn)不同轄區(qū)內(nèi)直播亂象的輿情監(jiān)測(cè)；也可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播中的圖文、語(yǔ)音等進(jìn)行有效識(shí)別，甄別其中的敏感信息；還可以根據(jù)關(guān)鍵詞設(shè)置進(jìn)行自定義監(jiān)測(cè)等。這些功能優(yōu)勢(shì)能充分實(shí)現(xiàn)對(duì)直播亂象網(wǎng)絡(luò)輿情的有效監(jiān)測(cè)。

3、做好輿情分析及研判工作

根據(jù)監(jiān)測(cè)到的相關(guān)輿情反應(yīng)以及輿情演化等內(nèi)容，做好直播亂象下的負(fù)面輿情分析工作，如負(fù)面輿情的重點(diǎn)指向、不同觀點(diǎn)態(tài)度下的用戶畫(huà)像、網(wǎng)絡(luò)情緒的具體分布、輿論的相關(guān)訴求等。根據(jù)這些分析內(nèi)容進(jìn)一步做好今后的輿情研判工作，為徹底根除直播亂象提供輿情方面的經(jīng)驗(yàn)借鑒。

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