對于國有企業(yè)來說,網絡輿情風險防范已成為其日常重要工作之一,關系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。相關國有企業(yè)可以通過提高網絡輿情風險預判能力,有效防止輿情危機的產生,維護企業(yè)外部形象和聲譽。那么,對國有企業(yè)而言,有哪些網絡輿情風險點?如何有效監(jiān)測輿情風險呢?接下來蟻坊軟件就上述問題開展回答,供參考。
1.外部因素引發(fā)的輿情風險點:如網絡媒體報道的不實信息、競爭對手的誹謗、政策改革引起的不滿等都有可能引發(fā)輿論風險。
2.內部因素引發(fā)的輿情風險點:如內部員工因加班或者其他突發(fā)事件激發(fā)的矛盾、企業(yè)裁員問題、領導層管理不當問題、員工與領導內部矛盾等都可能誘發(fā)輿論風險。
1.全網覆蓋式監(jiān)測
國有企業(yè)部門內部輿情風險產生因素眾多,為實現全網監(jiān)測。建議可以利用蟻坊軟件的鷹眼速讀網系統,支持全網7*24小時實時監(jiān)測,自動監(jiān)測與之相關的網絡輿論輿情信息,如重點監(jiān)測微信公眾號平臺、在線社交媒體平臺、新聞媒體官方網站、短視頻平臺等。
2.多維度精準監(jiān)測
面對網絡上海量的輿情信息,國企單位想要快速獲取所需的輿情信息,可以通過運用蟻坊軟件的鷹眼速度網系統,在該輿情系統對不同區(qū)域、關鍵詞、熱點話題、突發(fā)事件、人物、品牌等進行多個維度精準監(jiān)測輿情。 (免費試用>>>鷹眼速讀網輿情監(jiān)測系統)
3.自定義設置監(jiān)測關鍵詞
無路是人工搜索還是利用專業(yè)的輿情系統搜索,都需要設置關鍵詞來進行信息的檢索,在鷹眼速讀網輿情系統中,用戶可以自定義設置監(jiān)測關鍵詞,如以公司名、熱點事件、公眾人物、時段、地域、或者是文章發(fā)布時間、信息類型、網站分組、發(fā)布作者、網站名稱、頻道名稱、是否包含回帖等多種條件組合進行信息搜索,滿足用戶豐富的搜索需求。系統會自動實時查找搜集與己相關的輿情信息進行監(jiān)測分析,過濾無效干擾信息,預警負面敏感信息。
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