近幾日,吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院因疫情防控問題成為全網(wǎng)熱議的焦點(diǎn),也因?yàn)榇耸录W(xué)校處于輿論風(fēng)口浪尖,催生了一系列負(fù)面輿情輿論信息,給學(xué)校對(duì)外的形象和正常教學(xué)工作的開展造成了不利影響。
(此圖為吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院疫情引熱議的近一周熱度趨勢(shì)圖)
由此事件可以看出,高校輿情不僅關(guān)乎高校本身的穩(wěn)定發(fā)展,也關(guān)乎社會(huì)未來整體的和諧穩(wěn)定。對(duì)此,在當(dāng)前的疫情背景下,各地方高校如何做好疫情防控輿情輿論監(jiān)測(cè)與收集工作的重要性尤為突顯。
通過對(duì)高校疫情防控輿情輿論監(jiān)測(cè)與收集,便于其能夠及時(shí)把握網(wǎng)絡(luò)媒體、微博、微信、手機(jī)客戶端、論壇、貼吧、博客等輿論集中的平臺(tái)與本校相關(guān)的輿情輿論信息,及時(shí)篩查出負(fù)面消息,做好預(yù)防和應(yīng)對(duì)工作。那么,到底各地方高校疫情防控輿情輿論監(jiān)測(cè)與收集工作如何做呢?
1.加強(qiáng)內(nèi)部輿情體系建設(shè)
若要做到有序開展高校疫情防控輿情輿論監(jiān)測(cè)與收集工作,就需有一套完善的輿情監(jiān)測(cè)工作機(jī)制,還需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。如可通過組建輿情監(jiān)測(cè)隊(duì)伍,專門負(fù)責(zé)輿情信息收集、輿情研判、信息發(fā)布、新聞媒體應(yīng)對(duì)等工作,并在突發(fā)、負(fù)面、熱點(diǎn)輿情出現(xiàn)時(shí),負(fù)責(zé)及時(shí)開展正面引導(dǎo)。
2.依靠關(guān)鍵詞搜集
網(wǎng)上的海量信息已經(jīng)遠(yuǎn)非人工監(jiān)測(cè)所能實(shí)現(xiàn)的,因此,我們可以借助像蟻坊軟件這類智能的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),設(shè)置關(guān)鍵詞,對(duì)全網(wǎng)涉此關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行提取,識(shí)別其中包含的負(fù)面,并及時(shí)預(yù)警。(相關(guān)學(xué)校輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)免費(fèi)試用入口)
3.分等級(jí)監(jiān)測(cè)
不同級(jí)別的輿情所帶來的影響也不同,因此,可以將所需關(guān)注的輿情進(jìn)行等級(jí)劃分,對(duì)于等級(jí)高需做到實(shí)時(shí)關(guān)注動(dòng)態(tài),而等級(jí)低的可以不定期的瀏覽查閱其最新動(dòng)態(tài)消息。
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