此次冬奧會(huì)順利開展,網(wǎng)上有關(guān)冬奧相關(guān)的話題量劇增,特別是關(guān)于谷愛凌成功奪冠和奧運(yùn)會(huì)吉祥物冰墩墩斷貨等輿情事件迅速成為熱榜話題,對(duì)于一些監(jiān)管單位來說,為確保冬奧會(huì)順利推進(jìn),亟需做好網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)輿情搜集排查監(jiān)測(cè)管理工作,避免一些非理性、謠言等信息的傳播,引發(fā)不必要的輿情危機(jī)。那么,冬奧會(huì)輿論信息要如何搜集監(jiān)測(cè)呢?有哪些輿情搜集監(jiān)測(cè)控管理措施呢?下面蟻坊軟件就這些問題分享以下方法,供大家參考。
1.通過人工在各大網(wǎng)站搜集監(jiān)測(cè)輿情
為了確保對(duì)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站的全面調(diào)查,特別是在舉辦冬奧會(huì)的地區(qū),通過人工密切關(guān)注和監(jiān)測(cè)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站或新聞媒體網(wǎng)站的最新動(dòng)態(tài)消息,凡是涉及“2022年北京冬奧會(huì)”的信息都需要重點(diǎn)關(guān)注和監(jiān)測(cè)。一旦搜集和監(jiān)測(cè)到負(fù)面輿論輿情立即進(jìn)行輿情處理,杜絕輿情危機(jī)的產(chǎn)生。
2.主流社交平臺(tái)重點(diǎn)搜集監(jiān)測(cè)輿情
冬奧會(huì)這種大型賽事,全國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn),網(wǎng)民會(huì)將自己的看法和觀點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布在各個(gè)社交媒體平臺(tái)上,如博客論壇、微信公眾號(hào)、朋友圈以及短視頻平臺(tái)等,為確保全面搜集和監(jiān)測(cè)與冬奧相關(guān)的負(fù)面輿情信息,除了監(jiān)測(cè)主流平臺(tái)還應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注冬奧相關(guān)主題的新聞報(bào)道和專題報(bào)道等。
3.借助專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)輿情
除了依靠傳統(tǒng)的人工搜集監(jiān)測(cè)控冬奧輿情外,還可以借助蟻坊軟件這類智能的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)輿情,只需在系統(tǒng)中自定義設(shè)置監(jiān)測(cè)目標(biāo)關(guān)鍵詞,便可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)與之相關(guān)的信息,自動(dòng)24小時(shí)不間斷搜集監(jiān)測(cè),系統(tǒng)能密切關(guān)注和監(jiān)測(cè)國(guó)內(nèi)外與冬奧相關(guān)的輿情信息,識(shí)別其中負(fù)面輿情,第一時(shí)間預(yù)警通知。以方便用戶及時(shí)針對(duì)性制定輿情應(yīng)對(duì)措施,積極有效開展輿論引導(dǎo),努力消除輿論風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。(點(diǎn)擊試用系統(tǒng)>>>)
1.成立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作小組
相關(guān)監(jiān)管單位可成立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控工作小組,對(duì)此次冬奧會(huì)相關(guān)輿情信息進(jìn)行24小時(shí)查找收集,實(shí)時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài),及時(shí)上報(bào)并跟蹤掌握、報(bào)告事件進(jìn)展情況等等。
2.全網(wǎng)24小時(shí)實(shí)時(shí)搜集監(jiān)測(cè)
由于在冬奧賽事期間,輿論信息量巨大,加上如今網(wǎng)民言論高度自由化,信息發(fā)布載體也日趨多樣化,相關(guān)監(jiān)測(cè)單位想要全方位的了解各大網(wǎng)絡(luò)媒體上與之相關(guān)的輿論輿情動(dòng)態(tài)就必須做到全網(wǎng)范圍的監(jiān)控,如可借助鷹眼速讀網(wǎng)輿情系統(tǒng)對(duì)各大新聞媒體、新聞客戶端、社交媒體、短視頻平臺(tái)、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客等平臺(tái)進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)測(cè),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面輿情信息分析其發(fā)展趨勢(shì),防止輿情危機(jī)的產(chǎn)生。
3.人工與智能輿情工具相結(jié)合
在這個(gè)新媒體網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,僅僅靠過去傳統(tǒng)的人工監(jiān)測(cè)方式已無法滿足現(xiàn)今的監(jiān)測(cè)需求,建議除了人工監(jiān)測(cè)外還可以利用像蟻坊軟件這類專業(yè)的鷹眼速讀網(wǎng)輿情系統(tǒng)進(jìn)行輿情信息的搜集監(jiān)測(cè)工作,該系統(tǒng)可提供全網(wǎng)輿情7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)控服務(wù),有助于監(jiān)測(cè)單位全面、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地掌握網(wǎng)上與冬奧相關(guān)的輿論輿情信息,一旦監(jiān)測(cè)到負(fù)面、敏感的輿情信息,系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別自動(dòng)告警通知,此外輿情系統(tǒng)還提供了輿情分析(傳播聲量、網(wǎng)民情感、傳播媒體類型、轉(zhuǎn)載情況、輿情演變發(fā)展趨勢(shì)等)、輿情追蹤(輿情事件最新動(dòng)態(tài))、輿情溯源、輿情分析報(bào)告等服務(wù),助力監(jiān)管單位輿情工作的有效的開展。
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