每到節(jié)假日或旅游高峰期，總有不少景區(qū)接連發(fā)生各種事件，再加上現(xiàn)在疫情的突發(fā)，對(duì)于旅游景區(qū)來說，如何提高應(yīng)急能力，落實(shí)疫情常態(tài)化防控要求，提升旅游景區(qū)管理水平和旅游產(chǎn)品供給質(zhì)量，做好景區(qū)突發(fā)事件輿情把控工作是當(dāng)前的一大考驗(yàn)。那么到底景區(qū)突發(fā)事件輿情如何把控呢？

景區(qū)突發(fā)事件輿情如何把控？

1.加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)

若要把控好景區(qū)突發(fā)事件輿情，亟需加強(qiáng)對(duì)本景區(qū)的輿情監(jiān)測(cè)，做好輿情信息收集和排查工作，便于能夠?qū)崟r(shí)了解都有哪些與己相關(guān)的輿情輿論。

2.加強(qiáng)關(guān)聯(lián)輿情動(dòng)態(tài)追蹤

若要把控好景區(qū)突發(fā)事件輿情，還需加強(qiáng)關(guān)聯(lián)輿情動(dòng)態(tài)追蹤，因?yàn)檩浨楸旧砭哂卸嘧兒筒豢煽匦?，所以需要做到?shí)時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)輿情動(dòng)態(tài)變化，便于能夠?qū)崟r(shí)把握輿情走勢(shì)和發(fā)展脈絡(luò)。

3. 加強(qiáng)輿情研判

若要把控好景區(qū)突發(fā)事件輿情，就需了解輿情的產(chǎn)生原因、傳播規(guī)律、發(fā)展走勢(shì)，對(duì)此應(yīng)完善輿情研判工作方案，安排專人專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

旅游輿情動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)控方案

1. 全天不間斷監(jiān)測(cè)

為了確保對(duì)于旅游輿情動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，可運(yùn)用到蟻坊軟件這類智能化的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)，只需設(shè)置監(jiān)測(cè)語義規(guī)則或關(guān)鍵詞，即可實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)信息不間斷實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和聚類。

2. 定向24小時(shí)監(jiān)測(cè)

另外，通過采用蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)還可以自主定義所需監(jiān)測(cè)的目標(biāo)內(nèi)容主體或渠道，系統(tǒng)會(huì)7*24小時(shí)對(duì)設(shè)置目標(biāo)進(jìn)行定向監(jiān)測(cè)，并實(shí)時(shí)推送最新消息給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

3.訂閱重點(diǎn)實(shí)時(shí)檢測(cè)

除此之外，通過借助到蟻坊軟件的全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)控平臺(tái)還可自行訂閱所需重點(diǎn)追蹤的主題、熱點(diǎn)或話題等，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾干擾信息，只檢測(cè)提取與該主題相關(guān)的內(nèi)容信息并匯總。（相關(guān)旅游輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)平臺(tái)免費(fèi)試用入口>>>）

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