縱觀近年來(lái)重大社會(huì)輿情熱點(diǎn)事件,在網(wǎng)絡(luò)上的傳播速度是一個(gè)非常值得大家所關(guān)注的焦點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)必要的衍生產(chǎn)物。雖然在一定程度上輿情的誕生對(duì)于企業(yè)的發(fā)展會(huì)造成不利的影響,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)輿情熱點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)事件越來(lái)越多,要避免網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件的輿情風(fēng)險(xiǎn),就必須做好網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)事件輿情信息的監(jiān)測(cè)分析工作。那么,社會(huì)輿情熱點(diǎn)事件輿情信息要如何分析呢?下面小編就該問(wèn)題進(jìn)行解答,僅供大家參考。
對(duì)熱點(diǎn)輿情事件的分析,主要可從輿情事件來(lái)源、輿情的傳播渠道、輿情傳播數(shù)量、輿情傳播區(qū)域、衍生的相關(guān)話題、網(wǎng)民的情感傾向、輿情的發(fā)展態(tài)勢(shì)等7個(gè)角度來(lái)進(jìn)行分析。
1、輿情事件來(lái)源:為了能了解輿論的滋生來(lái)源,以便更好地進(jìn)行干預(yù),分析輿論源是非常必要的。如可以借助蟻坊軟件這樣的網(wǎng)絡(luò)輿情信息分析系統(tǒng)進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)分析,在采集全網(wǎng)輿情信息的同時(shí),可以同步追蹤分析,幫助用戶掌握輿情發(fā)布的第一個(gè)來(lái)源渠道,從而及時(shí)干預(yù)和引導(dǎo)輿情。(>>點(diǎn)擊免費(fèi)試用蟻坊輿情系統(tǒng)<<)
2、輿情的傳播渠道:要想了解當(dāng)前的輿情狀況,為下一步的輿情應(yīng)對(duì)提供解決對(duì)策,就需要對(duì)輿情傳播渠道進(jìn)行分析。掃描儀技術(shù)網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)輿情自動(dòng)跟蹤,幫助用戶了解輿情的整體傳播狀況,并有助于用戶對(duì)輿情的干預(yù)處理。
3、輿情傳播數(shù)量:當(dāng)輿情滋生時(shí),需要對(duì)輿情進(jìn)行評(píng)估,以便合理安排輿論反應(yīng)。而通常情況下,就是對(duì)輿情傳播的聲量進(jìn)行分析。利用功能類似360輿情系統(tǒng)的蟻坊軟件網(wǎng)絡(luò)輿情信息分析系統(tǒng),該系統(tǒng)可以自動(dòng)統(tǒng)計(jì)輿情事件傳播過(guò)程中轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、評(píng)論數(shù)量、發(fā)布平臺(tái)數(shù)量等。
4、輿情傳播區(qū)域:為了從總體上理解和把握輿論傳播的影響,對(duì)輿情傳播的區(qū)域分析也同樣重要。如借助蟻坊軟件這樣的網(wǎng)絡(luò)輿情信息分析系統(tǒng),可以對(duì)不同地區(qū)的輿情傳播聲量大小、輿論聚焦集中地區(qū)的網(wǎng)民關(guān)注焦點(diǎn)等方面進(jìn)行分析。
5、衍生的相關(guān)話題:要科學(xué)地分析熱點(diǎn)輿情事件所造成的影響,就必須對(duì)衍生出的主題進(jìn)行分析。識(shí)達(dá)科技網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù),可以在輿情傳播各個(gè)階段分析熱點(diǎn)話題,并利用多種分析項(xiàng)快速了解輿情事件。
6、網(wǎng)民的情感傾向:無(wú)論是對(duì)企業(yè)或各級(jí)政務(wù)機(jī)構(gòu)而言,滋生網(wǎng)絡(luò)輿論后,最重要的是及時(shí)處理負(fù)面輿論事件,把危機(jī)所造成的損失降到最低。相關(guān)政企單位可以通過(guò)利用蟻坊網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)分析服務(wù),準(zhǔn)確地識(shí)別網(wǎng)上正、負(fù)面以及中性等網(wǎng)民的情感傾向,方便用戶有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)處理。
7、輿情的發(fā)展態(tài)勢(shì):另外,蟻坊軟件網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析服務(wù),還可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析輿情發(fā)展變化趨勢(shì),方便用戶把握輿情發(fā)展脈絡(luò),作出有效預(yù)測(cè),預(yù)防次生輿情滋生。
相關(guān)單位可以配備一套類似蟻坊軟件這樣的網(wǎng)絡(luò)輿情信息分析系統(tǒng),該系統(tǒng)能全天24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各大主流門戶網(wǎng)站、在線社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、行業(yè)垂直站點(diǎn)等互聯(lián)網(wǎng)信息。全面綜合分析輿情話題的發(fā)展態(tài)勢(shì),自動(dòng)排查不相干的信息,匯聚與監(jiān)測(cè)目標(biāo)相關(guān)的輿情信息數(shù)據(jù),并深入直觀分析輿情,自動(dòng)生成輿情數(shù)據(jù)分析報(bào)告,可供用戶下載。
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