科技改變?nèi)祟悾‘?dāng)千百年前手持蠟燭崇拜光明的人自然無法想象到如今早已普及的電燈。緊跟時事不僅是企業(yè)家們迎接未來的方法,更是把控輿情所必備的良好心態(tài)。有關(guān)社會輿情,是近幾年很多輿情軟件公司宣講的常見話題,社會輿情案例分析中我們又將發(fā)現(xiàn)法哪些值得我們?nèi)リP(guān)注的內(nèi)容?
一、“不平靜”的高考成績
高考是每年一度的重要考試,也是決定學(xué)生學(xué)業(yè)高度的終極測驗。幾多歡笑幾多愁,風(fēng)雨笑容總是高考中令人感慨的難忘畫面。但高考也是輿情集中的時刻,每年一度、千軍萬馬過獨(dú)木橋,種種形容讓高考不覺擁有了一絲神秘,也讓輿情成為了高考如影隨形的伙伴。前幾年,注明的“修改試卷”試卷鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng),一度讓民眾關(guān)注起高考的公平與公正。雖然事后查明,此事件是學(xué)生子自導(dǎo)自演的一出鬧劇。鬧劇總歸要收場,但短短十幾日,近億次的瀏覽量、百萬評論,在事件真相曝光前,輿論導(dǎo)向是不利于高考的。由此便可以看出,如今企業(yè)在應(yīng)對輿情問題時,把控的時機(jī)有多么關(guān)鍵。
二、“白酒勾兌”事件
社會輿情有幾種常見形態(tài),一種是類似于中高考的特定時間性社會輿情,還有一種則是企業(yè)負(fù)面所引起的廣泛關(guān)注。兩種輿情較為常見,且話題性很強(qiáng),一直以來都是輿情企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)。以某某白酒勾兌事件為例,雖然已經(jīng)過去了20多年,但談及當(dāng)初的興盛與一夜之間覆滅,很多人依然是唏噓不已。為何一家鼎盛的企業(yè)會瞬間消亡?從如今的角度來看,輿情占據(jù)了85%以上的責(zé)任。
社會事件輿情分析看企業(yè)輿情,二者之間有著明顯的共同點(diǎn)。在應(yīng)對輿情問題時,舉一反三是個不錯的習(xí)慣。
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