輿情分析是現(xiàn)代輿情監(jiān)測(cè)軟件所必備的基本技能,只有嚴(yán)密的分析才能為輿情監(jiān)測(cè)提供理論支持,好比有足夠的證據(jù)才能抓人,才能進(jìn)入到起訴階段。關(guān)于優(yōu)質(zhì)輿情監(jiān)測(cè)軟件中如何應(yīng)用輿情分析功能以及大數(shù)據(jù)輿情分析都是通過哪幾種方式來工作的,下面有詳細(xì)的介紹,不妨看一下。
一、中文智能分詞
不同行業(yè)在輿情處理上有著截然不同的方式,這里主要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)搜索是輿情傳播的一種載體,搜索中包含敏感詞匯,那么意味著輿情即將產(chǎn)生或正處于傳播期。應(yīng)用中文智能分詞搜索監(jiān)測(cè)是輿情分析的一種方法。通過對(duì)敏感詞、關(guān)聯(lián)詞的搜索采集,最終捕捉到可能成為負(fù)面的輿情,及時(shí)處置。
二、自然語(yǔ)言處理
都說輿情監(jiān)測(cè)軟件是互聯(lián)網(wǎng)輿情的“殺毒軟件”這句話固然有些夸張,但也從另一方面驗(yàn)證了輿情監(jiān)測(cè)軟件在互聯(lián)網(wǎng)輿情應(yīng)對(duì)上的敏銳、高效。大數(shù)據(jù)輿情分析可以通過中文檢索,也可以采用自然語(yǔ)言處理的方式。這二者有何不同?舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,一?;ń泛鸵煌胝{(diào)料,花椒磨碎進(jìn)入調(diào)料碗,再發(fā)現(xiàn)就很難。自然語(yǔ)言處理就等同于一位經(jīng)驗(yàn)豐富的“聞味師”!可以輕松捕捉到隱藏的輿情信息。
三、正負(fù)面研判
正負(fù)面研判是輿情分析的重中之重,利用系統(tǒng)全面收集數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),將網(wǎng)絡(luò)中各大信息進(jìn)行綜合、交叉審核,發(fā)現(xiàn)隱藏的輿情信息,并第一時(shí)間交到輿情處理人員的手中。當(dāng)然正負(fù)面研判功能并不是當(dāng)今的主流,只有部分優(yōu)質(zhì)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)才會(huì)涵蓋此功能。
輿情分析是輿情監(jiān)測(cè)的基準(zhǔn),是前戲!結(jié)果好不好,有時(shí)候前戲?qū)l(fā)揮重要的作用。在選擇輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)時(shí)不妨作為參考。
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