互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡(luò)輿情走向是實時在變化的,尤其是像涉民族因素的網(wǎng)絡(luò)輿情,牽扯者不同地方民族的,發(fā)聲者身份復(fù)雜、立場不一、觀點各異,極易導(dǎo)致輿論方向跑偏,阻礙各民族順利實現(xiàn)交往交流交融。那么,當(dāng)輿情產(chǎn)生后,到底涉民族因素的網(wǎng)絡(luò)輿情怎么看?又該如何排查輿情風(fēng)險呢?
涉民族因素的網(wǎng)絡(luò)輿情往往包含著大量非理性和情緒性觀點信息,相關(guān)話題或事件的走向也很容易被負面情緒左右,相關(guān)話題或事件的走向也很容易被負面情緒左右,會加速網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)酵和演變速度。
因此,對于相關(guān)管理單位來說,為了能夠做好相關(guān)輿論管制和引導(dǎo),安撫好網(wǎng)民情緒,平息輿論風(fēng)暴,就需做好輿情風(fēng)險排查和處置工作。
排查方式一:加強輿情組織建設(shè)
為了在網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生后,能及時反應(yīng)應(yīng)對,可以通過組建一支專門的輿情監(jiān)測和分析報送隊伍,細化輿情工作,由專人負責(zé)不同項輿情工作,如輿情監(jiān)測、輿情篩選、輿情排查、輿情報送、輿情分析研判、輿情報告撰寫等。
排查方式二:選擇輿情服務(wù)公司排查
若覺得自行排查輿情風(fēng)險,需要耗費大量的物力人力,可選擇外包給專門的第三方服務(wù)公司,讓其幫忙做輿情監(jiān)測與排查工作。
排查方式三:優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測平臺
除此之外,還可以通過自行構(gòu)建和采購一套專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測設(shè)備,智能自動實時監(jiān)測全網(wǎng)涉民族因素的網(wǎng)絡(luò)輿情。如蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測控系統(tǒng)平臺,就支持全網(wǎng)輿情7*24小時不間斷實時監(jiān)測,自動智能分析輿情,識別敏感輿情,及時預(yù)警。
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