近年來,不少關于輿情的學術研究對網絡輿情如何分級、按照何種標準分為哪幾種等級有多樣化的看法,難以形成統(tǒng)一的認知。對于網絡輿情的等級可從不同的角度進行詮釋的這一現(xiàn)狀,本文主要列舉兩類較為常見的網絡輿情分類角度供大家參考,并以此為依托對市面上可以實現(xiàn)免費試用的輿情信息收集整理的平臺做一個簡單的分享。
1、網絡輿情的等級劃分:
(1) 按地緣空間進行分級
網絡上的輿情發(fā)展實際上很大程度是公眾在現(xiàn)實中遇到的某些現(xiàn)象的直接反饋,從這個角度來看,互聯(lián)網上輿情的等級可以落實到現(xiàn)實中的地緣空間上去,根據所涵蓋地域的范圍大小或者行政區(qū)別具體可以分為縣級輿情、地市級輿情、省級輿情和全國范圍內的社會熱點類輿情。
(2) 按網絡反饋情況進行分級
根據網絡反饋情況對網上的輿情進行分級實際上可以說是按照輿論聲量進行的分級,也可以簡化理解為根據網上熱度與關注度進行區(qū)分,是直接與輿情信息的可視化和預警相掛鉤的一種方式??梢苑譃橐韵聨追N:
微小級(藍色表示):這個等級內屬于網民正常的、分散度最高的信息交流造成的熱度,沒有出現(xiàn)對特定事件的積聚表達或者情緒表態(tài);
一般級(綠色表示):表示網民對某些網絡信息的關注度低,互相之間的表達有一定的重合但重合度不高,傳播速度也較慢,屬于一般性的、常態(tài)化的網絡熱度形成過程;
關注級(橙色表示):這個等級內的網絡信息一般形成了一定的規(guī)模的程度,網民的關注度較高,需要引起關注,具有轉化為重大級輿情的可能;
重大級(紅色表示):此時的網絡熱度和公眾關注都已經到了極高的態(tài)勢,展現(xiàn)出爆發(fā)性的輿情發(fā)展,還可能從線上輿論引發(fā)線下行為的聯(lián)動。
2、輿情信息收集平臺推薦
對于上述網絡輿情的等級劃分有了一定的了解后,如何監(jiān)測這些不同等級的輿情信息就成為了下一個需要解決的問題。目前市面上的輿情監(jiān)測平臺比較繁雜,提供免費試用的平臺可以為大家在正式選擇輿情監(jiān)測產品和服務時做一個參考,今天推薦的鷹眼速讀網就是一個支持免費試用的輿情監(jiān)測平臺,其產品采用大數(shù)據的算法,支持對輿情信息進行及時預警,專業(yè)的技術支持和穩(wěn)定高質的產品體驗可以為輿情信息的收集和分析提供有力保障。
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