隨著國內(nèi)社交媒體平臺的迅速發(fā)展,其用戶數(shù)量急劇增長,且用戶活躍度也高,促使其信息傳播范圍和影響力在不斷擴大。而這其中不妨一些不良負面信息的傳播,滋生一系列相關的負面輿情,從而引發(fā)突發(fā)性社交媒體負面輿情危機事件。
因此,為了能夠?qū)崿F(xiàn)對國內(nèi)社交媒體輿情的實時掌握,及時做好輿情處理工作,規(guī)避輿情風險,營造良好的網(wǎng)絡傳播秩序,就需加強對國內(nèi)社交媒體輿情的監(jiān)測。那么問題是在當前這種背景下,要如何監(jiān)測國內(nèi)社交媒體輿情監(jiān)測呢?
1. 建立科學的輿情監(jiān)測體系。如構(gòu)建專門負責國內(nèi)社交媒體輿情信息監(jiān)測的小組,完善輿情監(jiān)測機制,由專人專門負責輿情監(jiān)測工作。另外,在監(jiān)測范圍可以涵蓋全媒體,以保證擴大監(jiān)測面,增加監(jiān)測量。
2. 配備專業(yè)的輿情監(jiān)測設備。如配備一套像蟻坊軟件這類智能的全媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng),可幫助其實現(xiàn)全媒體平臺與己相關信息全天不間段實時監(jiān)測和提取,并自動識別負面敏感信息,及時預警。
提到運用專業(yè)的全媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng)進行監(jiān)測,這里也有為各位整合了一份新媒體平臺輿情監(jiān)測系統(tǒng)方案(以蟻坊軟件的輿情監(jiān)測軟件為例),供參考。
1.新媒體覆蓋監(jiān)測。國內(nèi)社交媒體平臺眾多,為了確保能夠做到全方位覆蓋監(jiān)測,可借助蟻坊軟件的新媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng)實現(xiàn)實時覆蓋監(jiān)測,如微博客、微信公眾號、論壇站點、自媒體號等。
2.目標傳播主體定向監(jiān)測。當前,社交媒體輿情傳播主體的多元化,所以為了能夠做到精準有效監(jiān)測??赏ㄟ^運用蟻坊軟件的新媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng)自定義監(jiān)測主體精準監(jiān)測,可以是某一人物、某一突發(fā)事件、某一熱點話題等,也可將相關目標組合監(jiān)測。
3.重點渠道實時監(jiān)測。社交媒體傳播渠道多樣化,且不同的平臺其特性傳播規(guī)律都不一致,為了能夠快速獲取到所需關注的國內(nèi)社交媒體輿情信息,可以在系統(tǒng)內(nèi)設置,只對所需關注的重點平臺進行實時監(jiān)測。
新媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng)免費試用入口>>>
相關推薦:怎么監(jiān)測社交輿情熱點信息?互聯(lián)網(wǎng)輿情熱度分析軟件辦法
(部分文字來自網(wǎng)絡,如涉及侵權(quán),請及時與我們聯(lián)系,我們會在第一時間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話:4006770986負責人:張明)