每逢假期外出旅游的人員就暴增，而這期間涉及旅游景點(diǎn)的言論和話題信息也是接連不斷的產(chǎn)生，其中包含了各種正面、中立、負(fù)面的輿論信息。在當(dāng)前這種自媒體時(shí)代，一旦游客發(fā)表了涉及某個(gè)旅游景點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿論，可以瞬間在網(wǎng)上引起網(wǎng)民熱議和聚焦。稍有不慎，涉事單位就有可能卷入公眾輿論漩渦。

因此，對(duì)于相關(guān)旅游管理部門來(lái)說(shuō)，在當(dāng)前這個(gè)疫情期間，更需加強(qiáng)對(duì)旅游景點(diǎn)的言論和話題信息監(jiān)測(cè)和引導(dǎo)，解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)輿情回復(fù)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

那么，在這個(gè)人人都是信息發(fā)布與傳播者的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，要怎么監(jiān)測(cè)和搜集旅游景點(diǎn)的言論和話題信息呢？接下來(lái)，蟻坊軟件就對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行解答。

由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息數(shù)據(jù)更新變化速度快，因此，對(duì)于旅游景點(diǎn)的言論和話題信息搜集與監(jiān)測(cè)，需要采用實(shí)時(shí)巡查的方式。而要確保信息監(jiān)測(cè)和搜集的實(shí)時(shí)性，就需借助到專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)軟件或輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測(cè)搜集，便于其能夠隨時(shí)掌握有關(guān)本區(qū)域旅游景點(diǎn)言論、話題、輿情等信息。

說(shuō)到采用輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)進(jìn)行旅游景點(diǎn)言論和話題信息的監(jiān)測(cè)搜集，下面蟻坊軟件就來(lái)重點(diǎn)為各位分享下如何運(yùn)用輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測(cè)搜集。

輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)查詢辦法，如下：

1. 按關(guān)鍵詞自動(dòng)監(jiān)測(cè)匹配相關(guān)信息。通過(guò)采用類似蟻坊軟件這類自動(dòng)24小時(shí)實(shí)時(shí)全網(wǎng)監(jiān)測(cè)的輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)，用戶只需設(shè)定所需監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞，如某旅游景點(diǎn)、某地區(qū)+旅游景點(diǎn)組合詞等。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)定義的詞組，自動(dòng)監(jiān)測(cè)和搜集全網(wǎng)與之相關(guān)的信息數(shù)據(jù)。

2. 多維度整合分析旅游信息。通過(guò)借助蟻坊軟件輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)目標(biāo)主題實(shí)時(shí)追蹤分析功能，可對(duì)旅游游資源、景區(qū)旅游產(chǎn)品、地方文化和自然資源的開發(fā)等輿情信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)。并將熱門景點(diǎn)、地方文化以及相關(guān)資源開發(fā)的輿情信息并分析整理形成詳盡輿情分析報(bào)告，讓相關(guān)旅游單位能夠及時(shí)了解旅游領(lǐng)域最新熱點(diǎn)資訊和相關(guān)民意民情，第一時(shí)間獲悉各大旅游區(qū)的實(shí)時(shí)情況。

3. 訂閱旅游監(jiān)測(cè)主題，實(shí)時(shí)推送最新消息。通過(guò)利用蟻坊軟件輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)的訂閱功能，將本區(qū)域旅游景點(diǎn)訂閱為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)主題，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與主題相關(guān)的信息，匯聚系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，如涉及旅游地區(qū)的負(fù)面輿論、負(fù)面輿情、熱點(diǎn)話題、熱點(diǎn)事件等，并實(shí)時(shí)將相關(guān)信息推送給用戶。

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