互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)輿情的爆發(fā)和升溫速度極快,可能只有短短幾個(gè)小時(shí)。所以很多政企單位為了規(guī)避輿情風(fēng)險(xiǎn),會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行日常性和持續(xù)性跟蹤搜集預(yù)警。但是網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警不是一件簡單的工作,說立馬去做就能做好的。因?yàn)閷?duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警,不僅要做到對(duì)癥下藥還要做到及時(shí)反應(yīng)。
那么,到底要怎么做到對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行預(yù)警?網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警方法和網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制都有哪些呢?接下來,蟻坊軟件就來為各位分享如下技術(shù)性解決方法。
因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行預(yù)警是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要制定危機(jī)預(yù)警方案、對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)、密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展、及時(shí)傳遞和溝通信息。而通過網(wǎng)絡(luò)輿情檢測(cè)系統(tǒng),則可一站式解決這些問題。下面就主要從如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿情檢測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析預(yù)警。
1. 自動(dòng)識(shí)別和預(yù)警。通過采用蟻坊軟件的這類網(wǎng)絡(luò)輿情檢測(cè)系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)24小時(shí)監(jiān)測(cè),并自動(dòng)識(shí)別所監(jiān)測(cè)信息中的敏感負(fù)面消息,一旦識(shí)別判定為此類信息,系統(tǒng)會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行預(yù)警,將相關(guān)信息以短信、微信、郵件等方式報(bào)送給用戶。
2. 全面洞察評(píng)估輿情。輿情預(yù)警也是需要有一個(gè)觀察和評(píng)估過程的,所以要準(zhǔn)確預(yù)警輿情,還需實(shí)時(shí)關(guān)注有關(guān)報(bào)道的內(nèi)容傾向、轉(zhuǎn)載情況等。通過利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情檢測(cè)系統(tǒng),可實(shí)時(shí)追蹤分析判有關(guān)報(bào)道內(nèi)容在網(wǎng)民中可能引起的反響,評(píng)估報(bào)道在社交媒體的擴(kuò)散情況等。
3. 依據(jù)輿情動(dòng)態(tài)變化預(yù)警。輿情預(yù)警也是分等級(jí)的,一般來說,根據(jù)輿情事件的影響力分為重大、較大、一般三個(gè)等級(jí)。所以,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警也可分等級(jí)進(jìn)行,通過借助蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情檢測(cè)系統(tǒng),實(shí)時(shí)追蹤分析輿情態(tài)勢(shì)、傳播擴(kuò)散、傳播焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移、各方觀點(diǎn)傾向變化、各方介入情況及輿情環(huán)境等情況,便于能夠準(zhǔn)確判斷輿情影響力,再按等級(jí)進(jìn)行預(yù)警和采取措施。
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