互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，輿情影響力日益增強(qiáng)，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)的重要性也日益凸顯。說(shuō)到輿情監(jiān)測(cè)，那么，到底輿情監(jiān)測(cè)是什么？輿情監(jiān)測(cè)又是什么意思？輿情監(jiān)測(cè)工作要怎么去做呢？今天蟻坊軟件就來(lái)為各位解答下上述的疑問(wèn)。

一、輿情監(jiān)測(cè)是什么？

輿情監(jiān)測(cè)定義：

所謂輿情監(jiān)測(cè)其實(shí)就是指對(duì)大眾群體發(fā)布的觀點(diǎn)和輿論信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)的一種行為，通過(guò)對(duì)新聞、論壇、博客、微信、貼吧、知道等平臺(tái)上的輿論消息進(jìn)行監(jiān)測(cè)，便于實(shí)時(shí)把握好輿論動(dòng)態(tài)。

輿情監(jiān)測(cè)的范圍：

輿情監(jiān)測(cè)的范圍非常廣，如新聞網(wǎng)站、新聞客戶端、新媒體平臺(tái)、論壇、互動(dòng)社區(qū)平臺(tái)、自媒體平臺(tái)等等。并且，輿情監(jiān)測(cè)的對(duì)象范圍可以是政府部門(mén)，也可以是企業(yè)。

二、輿情監(jiān)測(cè)工作要怎么做？

輿情監(jiān)測(cè)工作流程：

第一步：制定方案。針對(duì)各種類(lèi)型的輿情事件，制定比較詳盡的判斷標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)警方案。此方案的制定主要是為了確定好監(jiān)測(cè)的目標(biāo)和關(guān)鍵詞，便于輿情監(jiān)測(cè)工作人員更加有針對(duì)性的進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

第二步：獲取信息。由于互聯(lián)網(wǎng)上信息浩瀚紛雜，為快速獲取到有效信息，保持對(duì)事態(tài)的第一時(shí)間獲知權(quán)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)力度。建議可以采用輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。如可以利用類(lèi)似于蟻坊軟件這種大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，在海量的信息流中自動(dòng)將與之有關(guān)的新聞、論壇、評(píng)論等信息抓取出來(lái)，儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。

第三步：輿情分析研判。通過(guò)系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類(lèi)聚類(lèi)，為提高輿情研判的準(zhǔn)確率，可以通過(guò)蟻坊軟件的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息和新聞專(zhuān)題進(jìn)行追蹤分析，生成輿情分析簡(jiǎn)報(bào)、圖表等。

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