本文將利用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)蟻坊鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)對2023年7月輿情熱點事件進行匯總分析,從分析來看,7月網(wǎng)民關(guān)注點主要集中在旅游、教育、安全生產(chǎn)、天氣、食品、消費維權(quán)、農(nóng)業(yè)輿情等幾個方面。
一、旅游相關(guān)輿情
隨著學(xué)生暑假來臨,旅游市場爆火,“暑期檔”親子游、避暑游、研學(xué)游等旅游產(chǎn)品備受游客喜愛,旅游市場持續(xù)升溫。與此同時,各類旅游輿情也不斷登上熱搜榜,受到公眾關(guān)注。主要集中在以下幾個方面:
1、旅游目的地的安全問題,如出行交通安全、景點及附近食品衛(wèi)生、景點游樂設(shè)施安全等;
2、關(guān)注旅游景點的實際體驗,包括景區(qū)環(huán)境、人流問題、景區(qū)接待能力、游玩體驗等;
3、關(guān)注旅游產(chǎn)品的價格、酒店價格上漲、景區(qū)餐飲消費價格等;
4、關(guān)注旅游目的地的營銷宣傳和品牌形象,包括旅游宣傳推廣等;
5、關(guān)注旅游服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度,包括酒店住宿、導(dǎo)游服務(wù)、景區(qū)服務(wù)、旅游投訴渠道、游客權(quán)益保護等。
本月熱點輿情事件:#甘肅一景區(qū)駱駝罷工#
有網(wǎng)絡(luò)視頻稱, 甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)的駱駝由于“勞累過度被人騎死”, “駱駝太累7月18日休息一整天”等。7月21日,敦煌文旅局發(fā)布情況通報稱, 視頻中駱駝哀嚎并非勞累或受虐,是受鼻牽影響所致,目前該駱駝一切正常。
二、教育相關(guān)輿情
根據(jù)鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)對本月全網(wǎng)教育輿情的分析來看,網(wǎng)民關(guān)注點主要集中在教育部門發(fā)布的教育政策、教育資源的公平分配問題,如教育機會、師資、教學(xué)設(shè)備等方面的不公平現(xiàn)象、中考及高考公平、學(xué)生假期安全、天價校服等方面。
西安中考回流的背后,仍是教育資源分布不均的問題,教育公平是當(dāng)下亟待解決的一大難題。在網(wǎng)絡(luò)上,有不少打著“生在河南,考在陜西”口號的機構(gòu),這也說明回流生的背后有一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈。而回流至西安的考生,主要目的也是為了能在錄取率相對更高的西安參加高考。中考回流與高考移民問題一直以來都是輿論場中較為爭議的問題。中考回流現(xiàn)象讓很多家長感到不滿和擔(dān)憂,認為這些回流生會擠占本地孩子的教育資源和高考錄取名額,有違教育公平。
近年來,“天價校服”現(xiàn)象并不鮮見。統(tǒng)一穿校服是學(xué)校管理學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生、防止攀比的重要方式,也是校園文化、辦學(xué)理念的直觀呈現(xiàn)。但現(xiàn)實中,一些學(xué)校要求一次性購買數(shù)套校服,動輒數(shù)千元,變相強制家長掏腰包的新聞不時被曝光,在輿論場中引發(fā)熱議。
本月熱點輿情事件:#西安通報中考“回流生”事件#
最近,西安中考“回流生”事件引發(fā)關(guān)注。所謂西安中考“回流生”,是指戶籍在西安,學(xué)籍在外地,但又在西安參加考試的考生。對此,西安7月22日出臺五項措施嚴(yán)肅中考政策環(huán)境,嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。7月21日晚,西安公安發(fā)布警情通報稱,發(fā)現(xiàn)西安市某培訓(xùn)機構(gòu)以造假方式為“回流生”提供服務(wù),涉嫌違法,目前已控制涉案人員13名。
本月熱點輿情事件:#山東一考生質(zhì)疑中考成績被偷#
7月17日,山東德州的孫先生在社交平臺上發(fā)文,稱女兒中考名次從全校13名滑落至千名開外,他質(zhì)疑有人將女兒成績“偷走”。
山東德州市教育和體育局發(fā)布關(guān)于德州市一考生中考成績的說明:7月2日,德州市中考成績公布后,一孫姓同學(xué)的家長反映其孩子中考成績和平時相比差異較大,并向我局提出復(fù)核申請,我局當(dāng)即成立由市區(qū)教育機關(guān)、組考機構(gòu)、教研單位專家和有關(guān)人員組成的工作專班,對該考生考試過程及答卷進行核查。
專班調(diào)取了考生中考每科考試過程及答卷掃描的錄像視頻,未發(fā)現(xiàn)答卷調(diào)換情況;對考生信息、答卷漏評、漏加分等情況逐一核對,確認考生相關(guān)信息正確,答卷無漏評、漏加分、錯加分現(xiàn)象,各科考試科目答卷的考生信息條形碼和考生簽名一致,確認中考答卷為孫同學(xué)本人所答。
以上情況向?qū)O同學(xué)家長反饋后,孫同學(xué)及其家長不予認可。我局已提出通過司法鑒定或聘請第三方文鑒機構(gòu)進行鑒定,鑒定需要孫同學(xué)本人配合,我局至今未收到孫同學(xué)及家長同意的答復(fù)。
本月熱點輿情事件:#學(xué)生惡意篡改同學(xué)高考志愿被行拘#
7月2日,群眾報警稱自己的高考志愿被篡改,且已經(jīng)過了網(wǎng)報志愿的截止日期。受案后,沙市區(qū)公安分局西區(qū)派出所民警立即展開工作,鎖定違法行為人并積極勸投。7月3日下午,違法行為人項某宇到派出所自首。
本月熱點輿情事件:#廣東一高中新生校服費4千元#
近日,廣東東莞一中學(xué)收取4000余元校服費事件引發(fā)熱議。該校高一新生入學(xué)須知顯示,男生校服費為4033元,女生校服費為4043元,并注明校服共30-31件,生活用品共16-17件。7月17日,該校工作人員表示,校服報價屬實,這是一次性買齊整套校服所有種類,含春夏秋冬裝,有些是運動品牌,收費經(jīng)過了審批。對此,東莞市教育局稱,校服費非強制繳納,屬于家長自愿購買。
三、安全事故相關(guān)輿情
安全事故相關(guān)輿情備受關(guān)注,主要是因為其帶來的負面影響巨大。一方面,安全事故對人們的生命財產(chǎn)安全會造成直接威脅,引起社會的強烈反響;另一方面,安全事故相關(guān)輿情可能會引發(fā)社會的關(guān)切和擔(dān)憂,包括當(dāng)?shù)卣块T、媒體、公眾、投資者等多方關(guān)注。由此,企業(yè)應(yīng)認真關(guān)注安全事故的預(yù)防和處理,建立健全安全管理體系,及時回應(yīng)社會關(guān)切,并通過公開透明、誠信守信的方式回應(yīng)社會輿情。
建筑安全一直是公共安全領(lǐng)域中非常重要的一方面。 #齊齊哈爾體育館坍塌事故#引起了社會各界對于建筑安全問題的深入思考和關(guān)注。對于建筑安全的重視,不僅需要政府和相關(guān)部門的監(jiān)管和管理,還需要廣大市民的監(jiān)督。
本月熱點輿情事件:#江蘇建湖縣一燒烤店發(fā)生爆炸#
據(jù)@建湖發(fā)布 ,2023年7月17日6時02分,江蘇省鹽城市建湖縣塘河街道湖陽路瘋狂烤翅烤吧發(fā)生一起煤氣罐爆炸事故,造成人員1死1傷,傷者已及時送醫(yī)救治。目前,涉事店主吳某已被公安機關(guān)控制,事故善后、原因調(diào)查等相關(guān)工作正在進行之中。
本月熱點輿情事件:#山東萊榮高鐵偷工減料被舉報#
據(jù)新華社旗下《經(jīng)濟參考報》7月20日報道,山東萊榮高鐵三標(biāo)段勞務(wù)分包商、河南省三捷實業(yè)有限公司實名舉報稱,該標(biāo)段工程施工總承包單位中國建筑第八工程局有限公司涉嫌偷工減料,萊榮高鐵部分路基段螺紋樁施工存在質(zhì)量問題,該段大部分螺紋樁的施工樁長不滿足設(shè)計要求,存在重大安全隱患。 公眾目前關(guān)心的是:該工程是否存在不按設(shè)計圖施工的情況?如果有,是否會影響到高鐵安全?萊榮高鐵2023年6月底已完成靜態(tài)驗收,7月10日已經(jīng)啟動聯(lián)調(diào)聯(lián)試,7月15日起開始進行高速綜合檢測列車逐級提速試驗,原本預(yù)計10月底具備開通運營條件。
本月熱點輿情事件:#齊齊哈爾體育館坍塌事故#
7月23日,黑龍江齊齊哈爾市第三十四中學(xué)體育館發(fā)生坍塌。經(jīng)核實,事故發(fā)生時,館內(nèi)共有19人,其中4人自行脫險,15人被困。7月24日上午10時,記者從齊齊哈爾市第三十四中學(xué)校體育館樓頂坍塌事故救援指揮部獲悉,最后一名被困學(xué)生已搜救到,已無生命體征。此次事故共造成11人死亡,事故調(diào)查工作正在全面推進中。
四、天氣相關(guān)輿情
7月天氣相關(guān)的輿情熱點主要涉及“多地高溫天氣”、“臺風(fēng)泰利”、“臺風(fēng)杜蘇芮”等。人們通過社交媒體、新聞網(wǎng)站、微信公眾號、自媒體平臺等獲取和關(guān)注臺風(fēng)路徑及預(yù)計強度等天氣信息,受災(zāi)地區(qū)的救援、救助工作,對區(qū)域經(jīng)濟的影響和損失,對臺風(fēng)等災(zāi)害的防備措施。
相關(guān)部門可以通過官媒和社交媒體發(fā)出警報和預(yù)警,提高民眾的防護意識;加強與社交媒體的聯(lián)系,及時了解受災(zāi)情況,調(diào)度救援力量,做好應(yīng)急物資和救援人員的調(diào)配;及時評估損失并采取措施幫助受災(zāi)企業(yè)和個人重建;及時調(diào)整應(yīng)急預(yù)案,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),完善預(yù)案策略,以應(yīng)對未來自然災(zāi)害的挑戰(zhàn)。
本月熱點輿情事件:#多地高溫預(yù)警#
近日,全國多地發(fā)布高溫預(yù)警,普遍氣溫將超過35℃,局部超過40℃。
7月11日6時,中央氣象臺繼續(xù)發(fā)布高溫橙色預(yù)警:預(yù)計11日白天,華北中南部、黃淮北部和西部、江漢、江淮中西部、江南、華南大部以及四川盆地、陜西中南部等地有35℃以上的高溫天氣,其中,陜西關(guān)中、河北中南部、山東北部、河南北部、安徽南部、湖北東部和西部、湖南中東部、江西大部、浙江大部、福建中北部、四川東部、重慶中西部和東北部及新疆吐魯番盆地等地部分地區(qū)最高氣溫37℃~39℃,河北南部、河南北部、浙江中部、四川東南部、云南東北部局地可達40℃以上。相較于往年,今年高溫天氣頻頻在各地出現(xiàn),相關(guān)話題不斷登上各大平臺熱搜榜,引發(fā)輿論熱議。
相關(guān)輿情分析報告:多地高溫預(yù)警,輿論熱點走向如何?
本月熱點輿情事件:#臺風(fēng)登陸#
據(jù)媒體報道,7月17日22時20分前后,今年第4號“臺風(fēng)泰利”登陸廣東湛江市南三島沿海,成為今年首個登陸我國的臺風(fēng)。7月18日5時45分前后,“臺風(fēng)泰利”在廣西北海市再次登陸。
五、食品安全相關(guān)輿情
7月食品安全問題屢次成為熱門話題和新聞事件。隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步,人們對食品安全的要求越來越高,對食品的來源、安全等方面都提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。一方面,食品安全監(jiān)管機構(gòu)需要加強監(jiān)管力度,加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)和處理食品安全問題。另一方面,需要加強對消費者的食品安全知識宣傳,提高消費者的食品安全意識。
本月熱點輿情事件:#廣州一學(xué)校食堂吃出膠質(zhì)異物#
7月17日,網(wǎng)友李同學(xué)(化姓)曝料稱,在廣州增城華世外語藝術(shù)職業(yè)學(xué)校食堂的飯菜中,吃出橡膠制品異物。李同學(xué)稱,學(xué)校下午針對食堂發(fā)現(xiàn)異物一事進行了開會討論,最終得出結(jié)論是該異物為鴨子眼球膜,對此他和同學(xué)們并不認可。在一份廣州華世科教投資有限公司發(fā)出的回復(fù)函中寫道:園區(qū)對此十分重視,問責(zé)全體廚房員工并進行扣錢處罰,對于涉事廚師予以開除處理。同時將成立專門的小組進行內(nèi)部調(diào)查,包括追蹤原材料供應(yīng)鏈、排查可能的操作失誤和檢查食堂流程。對于該異物的認定為"鴨子眼球膜"。
六、消費維權(quán)相關(guān)輿情
近年來,人們對自己的權(quán)益保護意識越來越高,對于消費權(quán)益的維護也更加重視。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,一些企業(yè)為了控制成本,獲取利潤,屢次出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,損害消費者權(quán)益,引發(fā)大量消費者維權(quán),這也成為了消費維權(quán)增多的主要原因。另外,除了向有關(guān)部門進行投訴,消費者還可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺、社交媒體等多種渠道進行投訴維權(quán),這也加快了消費維權(quán)事件的不斷曝光。
研學(xué)市場在近年來不斷擴大和多元化,一些旅行社或機構(gòu)也開始涉足研學(xué)領(lǐng)域,通過創(chuàng)新的課程和服務(wù),吸引了更多學(xué)生和家長的關(guān)注。但是,在火熱的研學(xué)游背后,一些研學(xué)機構(gòu)魚龍混雜、水平參差不齊,管理混亂、貨不對板等負面問題不斷涌現(xiàn)出來,受到輿論關(guān)注。
本月熱點輿情事件:#高鐵上買素菜套餐被列車員嘲笑#
19日,有乘客發(fā)布視頻反映稱,自己在列車上買2元礦泉水并要一份素的餐食,乘務(wù)員說最低要46元一份,并與同事嘲笑其“買便宜貨”。隨后,一名疑似領(lǐng)班的年長工作人員出面稱有15元套餐,并道歉說涉事的乘務(wù)員是新來的,別介意。 20日,上海華鐵旅客服務(wù)有限公司乘務(wù)分公司相關(guān)工作人員回復(fù)稱,對于此事,公司正進一步積極了解處理中。如果情況屬實,將按照公司相應(yīng)的規(guī)章制度對該工作人員進行處理。
本月熱點輿情事件:#家長曝高價研學(xué)團清北校門都沒進#
最近,讓孩子與清華北大學(xué)霸們面對面交流的暑期研學(xué)項目爆火!不少家長抱著讓孩子參觀名校、增強學(xué)習(xí)動力的目的給孩子報名高價清北研學(xué)團!然而,隨著越來越多家長反映,孩子遇到了諸如名校門進不去,路線被隨意刪改,吃住條件差,老師經(jīng)驗不足甚至孩子遭到粗暴對待等問題后,暑期研學(xué)背后的亂象也被頻頻曝光,引發(fā)了關(guān)注。
七、農(nóng)業(yè)相關(guān)輿情
農(nóng)業(yè)是中國傳統(tǒng)的支柱產(chǎn)業(yè),關(guān)乎農(nóng)村的經(jīng)濟和社會發(fā)展,與人們的飲食、生活密切相關(guān),農(nóng)業(yè)相關(guān)輿情的關(guān)注也提高了公眾對農(nóng)村發(fā)展的關(guān)注度。
本月熱點輿情事件:#家政興農(nóng)#
商務(wù)部等16部門印發(fā)《2023年家政興農(nóng)行動工作方案》,其中提出,舉辦促消費活動帶動就業(yè)。鼓勵有條件的地方組織優(yōu)秀家政企業(yè)“進商圈”“進社區(qū)”,拓展家政消費場景,提振家政服務(wù)消費,創(chuàng)造家政就業(yè)機會。鼓勵開展勞務(wù)精準(zhǔn)對接,幫助愿意從事家政服務(wù)的農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力直達社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點就業(yè)。鼓勵家政企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)融合發(fā)展,積極推出適合社區(qū)需求的新產(chǎn)品、新服務(wù)、新消費。相關(guān)新聞在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)熱議。
家政興農(nóng)對于促進家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,更好滿足城鄉(xiāng)家政服務(wù)消費需求,助力鄉(xiāng)村振興,為構(gòu)建新發(fā)展格局提供有力支撐。對于鞏固拓展家政扶貧成果銜接鄉(xiāng)村振興與家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容,具有重要意義。
相關(guān)輿情分析報告:“家政興農(nóng)”相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播特點分析
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