事件:4月29日12時(shí)24分,長(zhǎng)沙市望城區(qū)金山橋街道金坪社區(qū)盤樹灣一棟自建房(建筑面積約700平方米)倒塌。市民拍攝的視頻顯示,事故發(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)升起巨大灰塵,原本6層半磚混結(jié)構(gòu)的整棟樓只剩下兩層高的廢墟。附近街道上堆積了大量建筑鋼材,緊鄰的樓房也有部分受損。視頻畫面顯示,事發(fā)地附近設(shè)有靈堂,有人正在此辦喪事。事發(fā)后,社交平臺(tái)上出現(xiàn)了多條尋人信息,其中還包括長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院學(xué)生。另有多人表示,自己親屬或員工失聯(lián)。事故發(fā)生后,當(dāng)?shù)叵谰仍?duì)伍立即調(diào)派134名消防救援人員、23輛消防車赴現(xiàn)場(chǎng)全力救援。截至5月6日3時(shí)03分,事故現(xiàn)場(chǎng)被困、失聯(lián)人員已全部找到,其中獲救10人,遇難53人。這一事件在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)網(wǎng)民巨大關(guān)注,本文將根據(jù)蟻坊軟件輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)針對(duì)這一事件進(jìn)行具體分析:
4月29日事發(fā)當(dāng)日:
傳播情況:長(zhǎng)沙自建房倒塌相關(guān)信息傳播涉及新聞平臺(tái)、社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)、自媒體平臺(tái)等多種渠道。通過社交網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)、騰訊新聞、騰訊網(wǎng)、今日頭條、網(wǎng)易新聞、看點(diǎn)快報(bào)、B站、抖音、西瓜視頻、知乎等平臺(tái)進(jìn)行大范圍快速傳播。
輿論焦點(diǎn):救援力量開展救援、救援最新進(jìn)展情況、被困人員生命安全問題、樓房倒塌原因、自建房安全問題。
4月30日最新進(jìn)展:
#長(zhǎng)沙自建房倒塌致23人被困39人失聯(lián)#經(jīng)連夜搜救,截至4月30日7時(shí)30分,已救出5名被困人員,獲救人員均被送往醫(yī)院救治,搜救工作仍在緊張進(jìn)行中。倒塌房屋房主已被警方控制。
事故發(fā)生后,習(xí)近平立即作出重要指示,要不惜代價(jià)搜救被困人員,全力救治受傷人員,妥善做好安撫安置等善后工作;同時(shí)注意科學(xué)施救,防止發(fā)生次生災(zāi)害。要徹查事故原因,依法嚴(yán)肅追究責(zé)任,從嚴(yán)處理相關(guān)責(zé)任人,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息。近年來(lái)多次發(fā)生自建房倒塌事故,造成重大人員傷亡,務(wù)必引起高度重視。要對(duì)全國(guó)自建房安全開展專項(xiàng)整治,徹查隱患,及時(shí)解決。
4月30日上午,國(guó)務(wù)院安委會(huì)副主任、應(yīng)急管理部部長(zhǎng)黃明主持召開視頻調(diào)度會(huì)議,要求深刻吸取湖南長(zhǎng)沙居民自建房坍塌事故教訓(xùn),全面排查各類安全隱患,嚴(yán)守安全底線,有效防控重大風(fēng)險(xiǎn),遏制重特大事故發(fā)生。會(huì)后,黃明趕赴湖南長(zhǎng)沙居民自建房坍塌現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)救援處置工作。應(yīng)急管理部副部長(zhǎng)宋元明帶領(lǐng)先期工作組已于30日凌晨趕到事故現(xiàn)場(chǎng)開展工作。
輿論焦點(diǎn):關(guān)注救援進(jìn)展情況、呼吁出臺(tái)相關(guān)政策對(duì)違建進(jìn)行治理、祈禱被困人員平安。
媒體報(bào)道:圍繞#長(zhǎng)沙自建房倒塌致23人被困39人失聯(lián)#、#長(zhǎng)沙倒塌房屋現(xiàn)場(chǎng)已救出5人#展開。
傳播平臺(tái):在社交網(wǎng)絡(luò)、APP、新聞、視頻、微信、問答、論壇、網(wǎng)頁(yè)、數(shù)字報(bào)、百科等多平臺(tái)進(jìn)行了傳播。
5月1日最新進(jìn)展:
現(xiàn)場(chǎng)消防救援人員使用“蛇眼”#音視頻生命探測(cè)儀精確定位被埋者位置#,救援仍在進(jìn)行中。下午第6名被困人員獲救!晚間第7名被困人員成功獲救。
長(zhǎng)沙市公安局發(fā)布警情通報(bào):#長(zhǎng)沙樓房倒塌事故9人被刑拘#
#住建部要求徹查經(jīng)營(yíng)性自建房#5月1日下午,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在湖南長(zhǎng)沙設(shè)主會(huì)場(chǎng)召開視頻會(huì)議,要求各地認(rèn)真吸取湖南長(zhǎng)沙居民自建房倒塌事故教訓(xùn),對(duì)房屋市政工程安全生產(chǎn)工作再督促、再落實(shí),切實(shí)防范和遏制安全生產(chǎn)重特大事故發(fā)生。
媒體報(bào)道:圍繞救援進(jìn)展、救援難點(diǎn)、救援方法、警情通報(bào)、涉事樓房坍塌的原因等方面展開。
輿論聚焦:關(guān)注最新救援情況、討論樓房倒塌背后的自建房亂象、各地網(wǎng)民反映當(dāng)?shù)刈越ǚ考皹欠考由w亂象
地域分布:廣東、湖南、北京、江蘇、上海、浙江、山東、四川、福建、湖北等地網(wǎng)民對(duì)長(zhǎng)沙自建房倒塌事件相關(guān)信息進(jìn)行了傳播。
5月2日最新進(jìn)展:
長(zhǎng)沙自建房倒塌救出第8名被困人員,第9位被困者位置確定。
媒體報(bào)道:圍繞最新救援情況、長(zhǎng)沙公安機(jī)關(guān)成立專案組事故立案?jìng)刹椤?2小時(shí)黃金救援展開。
輿論聚焦:關(guān)注救援情況、為失聯(lián)者祈禱。
5月3日最新進(jìn)展:
長(zhǎng)沙塌樓事故第9名被困者被救出。居民自建房倒塌事故已致2人遇難。
長(zhǎng)沙警方通報(bào):吳某生、凌某興2人參與違規(guī)改造被刑拘。
檢察機(jī)關(guān)依法對(duì)倒塌事故中的9名犯罪嫌疑人批準(zhǔn)逮捕。
媒體報(bào)道:圍繞長(zhǎng)沙自建房倒塌事件調(diào)整搜救方式、救援進(jìn)展、警情通報(bào)展開報(bào)道。
輿論聚焦:救援方式、自建房安全評(píng)估、消防員們辛苦了、期待更多奇跡。
5月4日最新進(jìn)展:
搜救人員向長(zhǎng)沙倒塌事故遇難者默哀、#長(zhǎng)沙被埋88小時(shí)女孩講述如何自救#、晚9時(shí)許在事故現(xiàn)場(chǎng)再發(fā)現(xiàn)一名幸存者,目前正在展開救援。
據(jù)公安部網(wǎng)站消息,湖南長(zhǎng)沙居民自建房倒塌事故發(fā)生后,公安部迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制,指導(dǎo)湖南公安機(jī)關(guān)調(diào)集3900余名警力參與救援處置工作,及時(shí)查明被困及失聯(lián)人員身份,依法對(duì)房屋實(shí)際經(jīng)營(yíng)者等11名相關(guān)責(zé)任人采取刑事強(qiáng)制措施。同時(shí),公安部迅速部署各地公安機(jī)關(guān)開展安全隱患大排查大整治,堅(jiān)決防范重大事故發(fā)生。
熱度趨勢(shì):4日晚間有關(guān)長(zhǎng)沙自建房倒塌相關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)熱度迅速攀升。#長(zhǎng)沙被埋88小時(shí)女孩講述如何自救#展現(xiàn)女孩科學(xué)有效的自救辦法,贏得了珍貴的救援時(shí)間;#長(zhǎng)沙自建房倒塌現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)第10名被困者#鼓舞人心、#長(zhǎng)沙倒塌事故現(xiàn)場(chǎng)搜救人員向遇難者默哀#愿逝者安息。
5月5日最新進(jìn)展:
長(zhǎng)沙自建房倒塌事故已致26人遇難。5日晚,湖南長(zhǎng)沙居民自建房倒塌事故新聞發(fā)布會(huì)上,消防人員講述被困超過130小時(shí)的第10名幸存者的救援情況。
熱度趨勢(shì):5日,有關(guān)長(zhǎng)沙自建房倒塌事故相關(guān)網(wǎng)絡(luò)熱度趨勢(shì)呈現(xiàn)進(jìn)一步上升趨勢(shì)。媒體及自媒體對(duì)已知遇難人數(shù)的增加以及幸存者的救援情況等信息進(jìn)行傳播,讓這一事件在社交平臺(tái)呈現(xiàn)高位熱議狀態(tài),網(wǎng)民在關(guān)注救援進(jìn)展的同時(shí),從多角度表達(dá)對(duì)于事件的深層次刨析,同時(shí)對(duì)于各地自建房亂象進(jìn)行個(gè)人意見的表達(dá)和申斥,對(duì)遇難者表達(dá)惋惜、默哀。與此同時(shí),關(guān)于救援及遇難者人員的后續(xù)事宜相關(guān)網(wǎng)絡(luò)謠言開始滋生。
5月6日最新進(jìn)展:
長(zhǎng)沙居民自建房倒塌事故救援結(jié)束:10人獲救,53人遇難。
“想大口喝礦泉水”的女孩在被困79小時(shí)后成功獲救。當(dāng)時(shí),女孩雙腿均被埋壓,救援人員努力施救;現(xiàn)經(jīng)送醫(yī)救治,其雙腿成功保??!
國(guó)務(wù)院成立長(zhǎng)沙自建房倒塌事故調(diào)查組;長(zhǎng)沙市委書記就自建房倒塌事故致歉。
熱度趨勢(shì):從蟻坊軟件專業(yè)輿情監(jiān)測(cè)軟件鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)#長(zhǎng)沙自建房倒塌事件#熱度趨勢(shì)分析來(lái)看,6日,與之相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息達(dá)到巔峰,在社交網(wǎng)絡(luò)、APP、新聞、微信、視頻、問答、論壇、數(shù)字報(bào)、網(wǎng)頁(yè)中均有不同程度傳播數(shù)量。其中社交網(wǎng)絡(luò)傳播量占比達(dá)到83%,這與其信息碎片化、去中心化、草根化、終端移動(dòng)化的傳播形態(tài)一定關(guān)系,另外,在社交網(wǎng)絡(luò)上,大眾發(fā)布消息、感言、想法,實(shí)時(shí)播報(bào)新聞事件,按照自己的個(gè)人意愿隨心所欲地編輯、評(píng)論,利于信息的傳播擴(kuò)散。此外,大量官方政務(wù)帳號(hào)的信息發(fā)布在一定程度上便于人們獲取最新官方救援進(jìn)展信息,以及各地針對(duì)違建亂象的整治情況等。
熱議焦點(diǎn):綜合分析來(lái)看,主要有以下幾個(gè)方面的因素:
1、救援結(jié)束
隨著救援的結(jié)束,關(guān)注事件進(jìn)展結(jié)果的網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到高峰,從這一事件發(fā)生以來(lái),新聞平臺(tái)、APP、社交網(wǎng)絡(luò)、視頻平臺(tái)、微信公眾號(hào)、自媒體平臺(tái)等多渠道傳播擴(kuò)散有關(guān)長(zhǎng)沙自建房倒塌事件,從平面到立體多方位展現(xiàn)救援情況,網(wǎng)民云參與救援的最新進(jìn)展情況,眾多祈禱的網(wǎng)友,尋找親人朋友同學(xué)的信息等,都讓網(wǎng)民更容易產(chǎn)生情感共鳴。
2、遇難人數(shù)眾多
在長(zhǎng)沙自建房倒塌事件中,遇難人數(shù)達(dá)到53人,形成較大的負(fù)面輿情和社會(huì)影響。
3、對(duì)事故調(diào)查及相關(guān)部門、人員責(zé)任的討論
救援結(jié)束后,對(duì)于事故的調(diào)查工作以及相關(guān)部門人員的追責(zé)問題成為網(wǎng)民熱議話題,負(fù)面情緒不斷升高“語(yǔ)言上的巨人,行動(dòng)上的矮子”、“出現(xiàn)這樣的責(zé)任事故,說明有些工作還沒做好,還沒有做到位,需要舉一反三,徹底排查全市有關(guān)違規(guī)搭建、私自改造的情況。倘若前期這些排查工作相關(guān)部門有一直在做,悲劇本可以避免。事到如今,當(dāng)?shù)卣炊ㄋ纪?,確保類似事件不再發(fā)生”等網(wǎng)民意見不斷擴(kuò)散。
4、違建信息的全網(wǎng)、全民熱議
長(zhǎng)沙自建房倒塌事件引發(fā)了全網(wǎng)關(guān)于違建信息的熱議,“私搭亂建滿大街都是,全國(guó)都應(yīng)該舉一反三,尤其是頂樓加層、加陽(yáng)光房的”、“需要在制度和法規(guī)上完善和嚴(yán)格執(zhí)行,不要搞成短期的整改運(yùn)動(dòng)”等網(wǎng)民呼聲不斷推高輿情熱度走向巔峰。
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