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      酒店成為偷拍重災區(qū),隱私安全責任不應轉嫁到消費者身上

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      酒店偷拍事件頻發(fā)

      出門在外住酒店是很多人的第一選擇,然而近年來酒店偷拍事件頻發(fā),很多不法分子在酒店客房偷偷安裝針孔攝像頭偷窺他人隱私,更有甚者還將視頻傳到網絡上,對他人造成精神傷害,酒店偷拍這一行為帶來極壞的社會影響,在輿論場中負面評論居高不下。近日,一名消費者在湖南郴州市的一家國際大酒店房間發(fā)現隱藏攝像頭后,被酒店安排換了房,結果新換的房間內仍然存在隱藏攝像頭。此前,新聞報道中就常有“酒店房間發(fā)現攝像頭”消息流出,攝像頭簡直“無孔不入”,尤其是微型或針孔攝像頭,事實上,酒店偷拍事件在各地多有發(fā)生。

      2019年11月,安徽男子杜某被警方刑事拘留。據了解,杜某自2017年起,就在網上購買器材,然后入住酒店日租房安裝針孔攝像頭,進行遠程操控拍攝,拍下了大量住客的隱私畫面。直到被警方抓獲,他電腦中已存有500G相關視頻和截圖。

      2019年6月,鄭州一市民入住鄭州某酒店時發(fā)現,墻上電視機旁的五孔插座里藏有一個針孔攝像頭。

      2019年1月,西安一市民入住某高校附近的快捷酒店后,在房間內的插座中發(fā)現針孔攝像頭,鏡頭正對著床的位置,內有一個16G的存儲卡,拆下來后發(fā)現該攝像頭已錄下近1200段視頻。

      微型攝像頭整治難

      從媒體報道來看,一般針孔或微型攝像頭容易藏在紐扣、衣架、空調、落地燈、洗發(fā)水盒、花灑、機頂盒、路由器、水杯、插座、吸頂燈、綠植、床頭旁的鬧鐘和插座、煙霧報警器,拍攝視角可囊括15平方米的整個房間。不難發(fā)現,在酒店房間等發(fā)現的攝像頭一般都是微型攝像頭,極其隱蔽,較難以發(fā)現,徹底整治清理較度較大。那么為什么這類攝像頭整治會如此難呢?

      首先,一些微型攝像頭難以被發(fā)現。2020年7月,據廣東省公安廳公布,繳獲針孔攝像頭、無線微型耳機以及整合了針孔攝像頭的違法設備1萬多套,這些攝像頭被整合在火機、皮帶、手表、家用吸頂燈、衣服、麻將詐賭機上等,對于普通人而言,因其體積較小,具有隱蔽情,容易忽略,發(fā)現難度較大。

      微型攝像頭監(jiān)管難的一個原因是買賣容易。有記者在一些二手電商平臺搜索發(fā)現,依然有微型(微小)攝像頭在出售中,描述為“攝像機約2.9cm,隨意放置”“免安裝,手機遠程,靜音無燈光”“沒有網絡,也可監(jiān)控”等,讓犯罪分子能夠較為容易的購買到此類設備,從而對他人實施偷拍行為。

      另外,一些攝像頭被一些企業(yè)不法利用,有強大的“買方”市場。例如,2021年央視315晚會曾經曝光,有些企業(yè)在消費者不知情的情況下,利用攝像頭抓取并自動生成編號,以后顧客再去哪家店,去了幾次,企業(yè)都會知道,嚴重侵犯了顧客的隱私權和肖像權。

      利益驅使

      那么犯罪分子安裝偷拍攝像頭,非法獲取他人隱私畫面,究竟用來干什么?

      警方表示,有的純粹是為了滿足自己的偷窺欲,而更多的則是以此牟利。曾有警方破獲的案例顯示,有不法分子將針孔攝像頭暗藏在酒店客房內,再通過分享App邀請碼,使他人獲得觀看權。針孔攝像頭安裝者往往以每個1 50元到200元的價格,將邀請碼銷售給下線代理,代理再層層加價進行分銷,最終- -一個邀請碼可賣到5、6百元,而每個攝像頭可生成100個邀請碼,供百人同時在線觀看。

      根據互聯網輿情監(jiān)測軟件鷹眼速讀網對酒店偷拍攝像頭相關事件網民意見傾向進行分析,主要集中在以下幾個方面:

      酒店方有責任保證顧客隱私安全

      酒店方需加強管理,而不是本末倒置,讓客戶去找攝像頭,把責任推到客戶的身上。顧客既然花錢住酒店,那么酒店方就有責任加強監(jiān)管,規(guī)范安保措施,不但要對顧客的人身財產安全負責,同時顧客的個人隱私安全也屬于安保內容之一。酒店未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔相應的侵權責任。另外,輿論認為酒店行業(yè)應該吸取教訓,在酒店管理中將保障客人安全提升到重要地位,制定更嚴格的安全標準和安全措施并落實到行動上,讓顧客能夠安全放心的入住。

      從攝像類設備源頭管控

      網絡上的攝像頭產品過于繁雜,要想從交易環(huán)節(jié)進行管理具有一定的困難度,因此最好從生產源頭進行管控。想要保障此類設備的技術秘密不外泄,相關機構及人員要遵循保密法,防止技術秘密泄露被不法分子獲取。另外,嚴控嚴打泄露技術秘密、技術裝備的不法行為,防止技術被復制并用于非法交易和犯罪。嚴格規(guī)范此類設備的生產流程及專業(yè)用途,防止流入到社會上危害民眾。

      民生問題應引起重視

      作為民生呼吁重點問題,酒店偷拍攝像頭這個問題反復多次出現,具有一定普遍性和社會危害性,應該引起相關部門重視。不擇手段盜竊他人隱私,給顧客造成的無盡的精神傷害,從而影響他人正常生活、學習、工作、社交。消費者在此類事件中是比較無辜和無助的,對于他們來說,自主采取措施預防此類事件難度較大。雖然消費者自身應該提高防范意識,但更多的還是應該依賴于加強對此類偷拍偷錄設備的管理、酒店行業(yè)管理,為消費者創(chuàng)造一個私密安全的消費環(huán)境。

      加強行業(yè)監(jiān)管和處理措施

      偷拍事件需引起多方重點關注。對于非法制造、買賣竊聽、竊照器材的,加大處罰力度和處罰措施,追責到底。要采取嚴厲的打擊制裁措施,做到即使有人想買,也無人敢賣,徹底堵住源頭。杜絕偷拍者因違法成本太低,處罰力度較輕,獲利可觀等原因屢次犯案,杜絕酒店方推卸本屬于自身的安保責任,把風險轉嫁給顧客。

      相關法律規(guī)定

      蓄意偷窺他人隱私,需承擔包括民事責任、行政責任和刑事責任在內的不同層級的法律責任。其中《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定:“偷窺、 偷拍、竊聽、散布他人隱私的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。而201 7年6月1日實施的兩高司法解釋則明確,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴重的,處3年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴重的,處3年以上7年以下有期徒刑,并處罰金。

       

      (部分文字、圖片來自網絡,如涉及侵權,請及時與我們聯系,我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。電話:4006770986    負責人:張明)

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