1月7日，微博博主@老爸評測-魏老爸 曝光了一起疑似“大頭娃娃”事件——有家長從市面上購買某品牌的多效特護(hù)抑菌霜，給5個月大的孩子使用后出現(xiàn)“大頭娃娃”現(xiàn)象：發(fā)育遲緩、多毛、臉腫大等引發(fā)輿論熱議。隨后#嬰兒用抑菌霜后成大頭娃娃#、#寶寶激素面霜#等話題相繼登上熱搜榜。

根據(jù)輿情監(jiān)測軟件鷹擊早發(fā)現(xiàn)的分析，#大頭娃娃事件#于1月7日18時左右到達(dá)第一波峰值，8日12時左右到達(dá)第二波峰值，隨后事件熱度迅速下降，但仍有網(wǎng)友不斷加入、參與事件的傳播和議論，跟進(jìn)事態(tài)進(jìn)展情況，輿情熱度并沒有平息。

1月7日，B站博主@老爸評測 曝光了一起疑似“大頭娃娃”事件——有家長從市面上購買某品牌的抑菌霜，給5個月大的孩子使用后出現(xiàn)“大頭娃娃”現(xiàn)象：發(fā)育遲緩、多毛、臉腫大等。

@老爸評測 將抑菌霜及同廠家的另一款嬰兒霜送至專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測，發(fā)現(xiàn)兩款產(chǎn)品均含有30多(mg/kg)的激素（氯倍他索丙酸酯）。隨后其在各大社交平臺上曝光此事，引起眾多網(wǎng)友熱議，在微博客類社交網(wǎng)絡(luò)中，其揭露大頭娃娃事件的博文轉(zhuǎn)評贊達(dá)到100W+。

1月8日，涉事產(chǎn)品公司回應(yīng)媒體稱，自家產(chǎn)品沒問題，小孩用該產(chǎn)品才十天，此前家長還給小孩使用過其它軟管產(chǎn)品。該公司懷疑家長系利用短視頻平臺炒作，并稱目前已下架產(chǎn)品送檢衛(wèi)健委。

1月8日，漳州市衛(wèi)健委已責(zé)令該企業(yè)召回涉事產(chǎn)品，聯(lián)系權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)一步檢測。涉事企業(yè)已暫停生產(chǎn)，并通知經(jīng)銷商對所有涉事產(chǎn)品下架。目前調(diào)查正在進(jìn)行中。

1月9日，福建漳州市衛(wèi)健部門通報(bào)，涉事兩款產(chǎn)品共1200瓶，分別銷往江蘇宿遷和連云港，目前正召回檢測。

根據(jù)輿情分析，關(guān)注及傳播#大頭娃娃事件#的博主主要以未認(rèn)證的草根博主為主力軍，財(cái)經(jīng)網(wǎng)、新京報(bào)、封面新聞、每日經(jīng)濟(jì)周刊、鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)、澎湃新聞、荔枝新聞、新華視點(diǎn) 等新聞媒體帳號對事件及其后續(xù)調(diào)查情況進(jìn)行報(bào)道：【#嬰兒用抑菌霜后成大頭娃娃#】【所有涉事產(chǎn)品下架】、【#大頭娃娃涉事抑菌霜廠商回應(yīng)#，質(zhì)疑家長網(wǎng)絡(luò)炒作】、【漳州市衛(wèi)健部門：涉事產(chǎn)品共出貨1200瓶 正召回檢測】。

對消字號產(chǎn)品亂象進(jìn)行深入挖掘報(bào)道：【寶寶用藥須謹(jǐn)慎！#消字號濕疹霜7批中4批含激素#】、【#宿遷連云港全面排查大頭娃娃涉事產(chǎn)品#】、【“大頭娃娃”#抑菌霜售價(jià)比進(jìn)價(jià)高出兩倍多#，店員稱有寶寶濕疹就推薦】、【#抑菌霜的激素疑云#背后：#消字號產(chǎn)品有多亂#？ 】、【#用抑菌霜后成大頭娃娃能否康復(fù)#？ 專家：面部或消腫，但若錯過最佳發(fā)育期，就是錯過了】。

另外，多位知名認(rèn)證醫(yī)生對消字號進(jìn)行醫(yī)學(xué)科普：@楊希川教授-皮膚科醫(yī)生 ：#嬰兒用抑菌霜后成大頭娃娃# 這個事件的背后，其實(shí)指向了關(guān)于“消字號”產(chǎn)品的行業(yè)亂象。“消字號”被頻頻發(fā)現(xiàn)違規(guī)添加強(qiáng)效激素、抗生素等。所謂“消字號”其實(shí)是“消毒產(chǎn)品”，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，這類產(chǎn)品并不能宣傳具有醫(yī)療效果。而一般用于治療的藥品，標(biāo)注的應(yīng)該是“國藥準(zhǔn)字號”。消字號產(chǎn)品的許可認(rèn)證審批由地方衛(wèi)生部門執(zhí)行，時間一般僅需1個月，檢測指標(biāo)主要是它的殺菌作用。而國藥準(zhǔn)字號由國家食品藥品監(jiān)管局審批，要經(jīng)過一系列的測試、驗(yàn)證環(huán)節(jié)如：藥理、病理、副作用、臨床驗(yàn)證等。確保安全有效后才有機(jī)會獲準(zhǔn)上市，整個過程需時也將近5-10年。 其實(shí)，規(guī)范使用激素藥膏并不可怕，畢竟外用激素也是治療皮膚病的最常用藥物。但若在不知情的情況下長期使用會有很大風(fēng)險(xiǎn)，同時也要小心護(hù)膚類的所謂“濕疹膏”，同樣是添加“激素”的重災(zāi)區(qū)。

兒童用品安全問題一直是公眾輿論較為關(guān)注的熱門話題，不論是奶粉、服飾還是日常玩具、護(hù)膚用品等，每一起事件的爆出，都會在輿論場上掀起不小的風(fēng)浪，無論是對家長還是嬰幼兒來說，都會帶來不小的影響。

猜測激素面霜流入市場的原因：

在現(xiàn)有的管控體系下，消字號和妝字號產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)有區(qū)別的。目前消字號產(chǎn)品歸衛(wèi)健委管控。雖然衛(wèi)健委規(guī)定消字號產(chǎn)品不得檢出激素，但標(biāo)準(zhǔn)中只給出了6種糖皮質(zhì)激素的檢測方法：醋酸氫化可的松、醋酸氟輕松、醋酸可的松、醋酸地塞米松、醋酸潑尼松、地塞米松。而妝字號產(chǎn)品歸國家藥監(jiān)局管控。根據(jù)國家藥監(jiān)局規(guī)定，妝字號產(chǎn)品【不得檢出】的激素有63種。這次檢出的氯倍他索丙酸酯就在這63種激素的名單中。這也是為什么，商家能披著【消字號】外衣，順利把這款產(chǎn)品送上市場的原因。

部分輿論聲音表示：有一些不法商家暗箱操作，送檢產(chǎn)品與實(shí)際出售產(chǎn)品并不相符。比如這次檢出的激素面霜，廠家在線上/線下銷售時都曾多次展示這份【激素未檢出】報(bào)告。也有可能就是在送檢時候?qū)悠穭恿耸帜_。

個人舉證、維權(quán)難

目前市面上含激素的嬰兒護(hù)膚品可以說是“屢禁不止”，讓不少家長“防不勝防”。這次的“大頭娃娃”事件，給所有的父母們都敲響了警鐘。一個人或一個家庭是無法和商家、企業(yè)對抗的，舉證難、維權(quán)難是很多家長在碰到問題商品時都會面臨的困境，如何解決這一問題，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保證幼兒的健康成長是輿論場上重點(diǎn)關(guān)注的問題之一。

有擔(dān)當(dāng)?shù)淖悦襟w人：

近年來，自媒體快速發(fā)展，其擁有的粉絲影響力和網(wǎng)絡(luò)流量都成為輿論傳播過程中不容忽視的一環(huán)，這其中也不乏具有較高知名度的達(dá)人帳號，利用自身影響力傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，代表某些弱勢群體發(fā)聲，受到公眾的一致肯定和認(rèn)同，就如@老爸評測-魏老爸 所說的那樣：我們深知發(fā)布這個視頻會得罪很多人，會招很多人黑我們，但為了天下寶寶的安全健康，我們還是去做了。希望大家多多轉(zhuǎn)發(fā)，讓它能被更多人、更多家庭看見，讓更多的寶寶遠(yuǎn)離這種兒童激素霜。

從丁香醫(yī)生揭發(fā)權(quán)健的傳銷，到現(xiàn)在魏老爸揭示黑心嬰兒霜的問題，中國自媒體就應(yīng)該像他們一樣，有擔(dān)當(dāng)，敢擔(dān)當(dāng)！

呼吁對無良企業(yè)必須重罰

2020年12月，中國食品藥品檢定研究所就篩查了網(wǎng)絡(luò)銷售的41批嬰幼兒濕疹類產(chǎn)品。結(jié)果就發(fā)現(xiàn)：在34批妝字號產(chǎn)品中檢出2批含有激素，檢出率為5.9%；在7批消字號產(chǎn)品中檢出4批含有激素，檢出率為57.1% 。

湖南永興縣一家母嬰店疑將“倍氨敏”蛋白固體飲料充當(dāng)特醫(yī)奶粉銷售。致使多名孩子營養(yǎng)不良被診斷為佝僂病，有的孩子甚至出現(xiàn)“大頭娃娃”的特征。醫(yī)院診斷證明顯示為發(fā)育遲緩。再到從前的“三鹿奶粉”、“阜陽毒奶粉”事件，至今仍是公眾的心頭之痛，如今又見激素嬰兒霜，嬰幼兒用品和兒童用品的安全性堪憂再被提起，輿論呼吁對于無良企業(yè)必須加重處罰力度和處罰措施，讓其不敢輕易以身試法。

監(jiān)管從源頭做起

母嬰店的開店門檻較低，很多店員在為顧客服務(wù)的時候也是因?yàn)闃I(yè)績要求盡量推銷提成較高的商品，而商品的質(zhì)量問題并不是其首要考慮的問題，在這種模式下，問題商品得以快速流通。新聞上陸續(xù)出現(xiàn)母嬰店產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致寶寶出現(xiàn)健康問題，又或者是嬰兒游泳出現(xiàn)安全問題，都讓公眾把目光再次對準(zhǔn)了琳瑯滿目，遍地開花的母嬰店，而對于母嬰店的監(jiān)管力度問題也不時出現(xiàn)在網(wǎng)友評論之中。

輿論呼吁監(jiān)管部門從源頭抓起，對于嬰幼兒奶粉、用品加強(qiáng)市場監(jiān)管，從生產(chǎn)廠家到銷售場所，再到銷售人員，做到可監(jiān)管，可追溯，切實(shí)落實(shí)到實(shí)際，一旦發(fā)現(xiàn)問題，對涉事人員、企業(yè)實(shí)行嚴(yán)懲，避免此類事件再次發(fā)生。

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