娛樂圈的焦點從來都是名利二字，一向以“儒雅大叔”形象示人的吳秀波也開始面臨重重危機。近日，關于吳秀波的各種傳聞從桃色話題直奔商業(yè)領域，掀起一輪又一輪的輿情熱潮。

事件還要從9月24日說起，中秋節(jié)上午，女演員陳昱霖在朋友圈發(fā)布了一則長文，回憶了她與吳秀波長達七年的地下情卻終遭拋棄的過往，張芷溪、徐佳暄卷入其中，劇情跌宕起伏，令人瞠目結舌。

隨之而來的是，微博上多個相關熱搜瞬間被撤又不斷反彈，甚至出現(xiàn)了“媽媽們集體失戀，不想做飯刷碗”的盛況，吳秀波人設崩塌。

第一波負面輿論

下午14時許，涉事方之一張芷溪微博回應，稱“大中秋節(jié)的謹慎吃瓜，祝當事人幸福，別扯我謝謝，清者自清”，之后又在回復里面補充道“終于知道去年大規(guī)模水軍黑我的原因是什么了，狗急跳墻也別扯我，那位‘老師’三番兩次騷擾我我還沒報案呢”并說，“人在做天在看，人設崩塌也不稀奇！”據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)顯示，此后網(wǎng)絡輿論質疑聲音越來越大，第一波負面持續(xù)至25日零時。

從微博到微信，從新聞到論壇，甚至是問答，都有網(wǎng)友群情激奮的身影。與此同時，還有網(wǎng)友稱“卓偉去年爆料吳秀波在劇版《趙氏孤兒》xq未成年少女……”，只是沒明說而已；緊接著，朱亞文小號@燈影橋 7年前暗指吳秀波“圈養(yǎng)雛靈”的微博被翻出。

對于這一波負面，吳秀波經(jīng)紀公司喜天影視迅速作出回應，危機公關應對卻出現(xiàn)了嚴重偏差。喜天影視私信“娛八婆”“嗑瓜子每日專用”“北京人不知道的北京事兒”“小浪同學愛吐槽”等微博大V，要求“立刻采用注銷賬號、刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施”，否則將保留通過法律途徑追責的權利。

而這份告知函卻被某博主回懟：吳秀波跟他公司這是要引起公憤是吧？？你們有錢撤熱搜，還管得著別人轉載圖文？好啊，我等著你們的法律追究……

吳秀波公司回應商業(yè)糾紛

一波未平，一波又起。隨著波叔“出軌門”事件的不斷發(fā)酵，三個月前于江蘇省揚州市邗江區(qū)人民法院審理的《軍師聯(lián)盟》十億收益分配“羅生門”也終于進入網(wǎng)友視線。

9月27日，吳秀波被曝其全資的霍爾果斯不二影視文化傳媒有限公司搶奪了江蘇華利原本在《軍事聯(lián)盟》該劇集中50%的收益權，被原始投資方起訴，不二傳媒前法人張堅因私刻公章被刑拘。

當天晚間，@不二文化 發(fā)表聲明對此事進行詳細說明，稱張堅原本身份是投資公司的副總經(jīng)理，之后主動提出擔任該劇的總制片人，期間涉嫌職務侵占、伙同投資方詐騙，已提起訴訟。

吳秀波究竟是不是受害者？有網(wǎng)友對這一復雜的商業(yè)糾紛情況進行了如下梳理。

拋開吳秀波的桃色新聞，據(jù)鷹擊早發(fā)現(xiàn)輿情監(jiān)測顯示，即便是商業(yè)糾紛，影響力和活躍度排名靠前的重點博主多為娛樂資訊類，財經(jīng)類反倒較少。

從趙薇夫婦淪為被告、范冰冰失聯(lián)，到黃曉明操縱股價，再到吳秀波商業(yè)糾紛局中局，在愈演愈烈的“明星資本化”熱潮之下，并非都是“財商高過演技”的傳奇。眾多牽手資本運作的明星，當個人道德遭遇雪崩式滑坡時，其所參與的項目也往往面臨巨大風險，明星危機公關正面臨新的挑戰(zhàn)。

明星危機公關處理策略

縱觀吳秀波深陷負面輿論的整個過程，很明顯在個體話語權隨著技術進步而高漲的時代，我們看到資本對輿論控制的可能性（熱搜瞬間被撤），但是僅靠簡單粗暴的刪堵封絕非明智之舉。

明星危機事件的產(chǎn)生和蔓延歷來備受關注，做到主動、及時、真實、尊重，多種方式表達、統(tǒng)一口徑，采用恰當?shù)墓P策略，危機方可消解。

具體來說，第一，丑聞一旦發(fā)生，唯有主動回應、積極面對。第一波負面出現(xiàn)的時候，事件主角吳秀波沒有通過任何渠道親自出面回應輿論質疑，這也成為資本危機爆發(fā)的導火線。第二，放低姿態(tài)、真誠道歉，取得諒解。對于真實發(fā)生的負面，一味的逃避責任只會讓輿論更加反感，相反，一種擔責的態(tài)度卻能夠緩和公眾的憤怒情緒。第三，把握先機，防患于未然。明星和資本都應當意識到輿情監(jiān)測的重要性和必要性。

(部分文字、圖片來自網(wǎng)絡，如涉及侵權，請及時與我們聯(lián)系，我們會在第一時間刪除或處理侵權內(nèi)容。電話：4006770986    負責人：張明）

更多輿情熱點請關注：

新浪微博：@蟻坊軟件 @蟻工廠 @鷹眼輿情觀察室 @鷹眼口碑研究室