4月4日，張家界天門山景區(qū)發(fā)生的四人相約跳崖事件震驚全網(wǎng)。身處天南海北的四人，也并非在一個地方工作，因此，本次事件被指向網(wǎng)絡(luò)約死現(xiàn)象。一時間網(wǎng)絡(luò)約死成為網(wǎng)絡(luò)中的熱詞，網(wǎng)絡(luò)約死就是指有自殺念頭的人，在社交平臺上建群認(rèn)識，在某個特定的時間和地點，相約自殺。約死群，便成了青少年自殺的聚集地。隨后，很多約死群內(nèi)的聊天記錄陸續(xù)曝光，關(guān)于輕生負(fù)能量的話語表達彌漫其中，約死群里面有專門負(fù)責(zé)的組織者，被曝出有人專門挑唆有輕生念頭的入群者選擇自殺。因此，一些社會上的熱心人士潛入約死群希望能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)勸生，在一定程度上網(wǎng)絡(luò)約死和網(wǎng)絡(luò)勸生形成了力量懸殊的博弈。不管怎樣，這起悲劇事件使網(wǎng)絡(luò)約死這個話題在網(wǎng)絡(luò)中被廣為關(guān)注，如何對有輕生念頭且生活不幸的年輕人展開拯救、如何有效打擊網(wǎng)絡(luò)約死群這些有預(yù)謀的自殺組織成為輿論應(yīng)該重點聚焦的內(nèi)容。

網(wǎng)絡(luò)約死相關(guān)話題網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱度演化

4月4日，張家界景區(qū)內(nèi)四人相約跳崖的事情被曝光后引發(fā)眾人關(guān)注，除了關(guān)注該事件本身之外，網(wǎng)絡(luò)約死也成為被關(guān)注的重點話題。從輿情熱度演化來看，網(wǎng)絡(luò)約死這一話題的討論熱度在4月9日達到峰值，不少新聞媒體都在報道完這一悲劇事件之后對網(wǎng)絡(luò)約死這一現(xiàn)象進行了一定解讀，推動網(wǎng)絡(luò)約死這一話題不斷進入公眾視野。隨后這一話題呈現(xiàn)下降趨勢，4月13日，網(wǎng)絡(luò)中陸續(xù)出現(xiàn)了“高校教師潛入約死群，聊天內(nèi)容震碎三觀”、“網(wǎng)絡(luò)約死群，一個令人膽寒的存在”等話題出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中，使網(wǎng)絡(luò)約死相關(guān)話題的熱度呈現(xiàn)短暫的回溫之勢，隨后再次回落。

輿論如何看待網(wǎng)絡(luò)約死下的悲情事件？

網(wǎng)絡(luò)約死本身就具有強大的負(fù)面色彩，而相約輕生的人群他們身上有著一定的共性，在心理上高度悲傷抑郁痛苦，而在身份上往往是一些年輕人、原生家庭不好、家庭困苦、或者對前路看不到方向。就像在張家界景區(qū)內(nèi)相約跳崖的四個年輕人，他們都有著一個共同的特點，那就是累得看不到明天、窮得看不到希望。生活上的困苦無處消解的情況下選擇了相約自殺，使該事件的悲情色彩進一步加重。對于這種現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)輿論表現(xiàn)出強烈的同情之感，并感慨現(xiàn)實艱難。但是悲痛感慨之余，我們還是在網(wǎng)絡(luò)中看到了不少新聞媒體對普通人命運的關(guān)注和重視，看到了艱辛之下仍要頑強生活、化解困難、生命無價的輿論動員力量。

網(wǎng)絡(luò)勸生與網(wǎng)絡(luò)約死的博弈之下輿論拯救力量該如何匯聚？

網(wǎng)絡(luò)約死被曝光的過程中，我們看到了很多網(wǎng)絡(luò)勸生者，他們潛入各種約死群，打算對這些輕生者進行勸阻，卻阻力重重。首先，據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，自殺的接觸傳播和集群效應(yīng)尤其容易影響 15～24 歲的青年和青少年，他們恰好也是互聯(lián)網(wǎng)的高頻使用者，借助網(wǎng)絡(luò)，人生境況相似及患有抑郁癥的人，能輕易聯(lián)系到同類伙伴，并組成社群，這些社群中負(fù)面人生態(tài)度和消極情緒容易被反復(fù)傳播、放大，產(chǎn)生絕望感和無助感，進而極易形成輕生情緒積聚的群體極化效應(yīng)，而這種群體極化力量對網(wǎng)絡(luò)勸生者的言論具有較強的抵御能力；其次即便這些網(wǎng)絡(luò)勸生者進入群聊，一旦發(fā)表勸生的言論就會被群主踢出群聊，這些現(xiàn)實阻力也加劇了勸生的難度。但是盡管困難，那些網(wǎng)絡(luò)勸生的志愿者們還是曝光了約死群里一些誘導(dǎo)他人尋思的話術(shù)、自殺教程等一些有預(yù)謀的組織行為。這些網(wǎng)絡(luò)勸生者的曝光內(nèi)容被新聞媒體深度報道，對這種行為進行抨擊，在一定程度上形成了對網(wǎng)絡(luò)約死的拯救力量。而想讓這種輿論拯救力量進一步匯聚，還是應(yīng)該進一步擴大傳播，新聞媒體通過調(diào)查性報道積極揭露，將約死群內(nèi)挑唆輕生的人群集中曝光，提高那些想輕生者們的信息辨別能力。

如何將網(wǎng)絡(luò)約死群推向被治理打擊的層面？

相比于推動網(wǎng)絡(luò)勸生者形成強大勸生力量，如何將這些網(wǎng)絡(luò)約死群推向打擊治理的層面更為重要。其中新京報發(fā)布了一篇題為《治理“約死群”，不能坐等網(wǎng)友舉報》的評論文章，文章中指出從平臺治理的角度觀察，遏制約死群絕不能一味等待網(wǎng)友的舉報，而應(yīng)從平臺治理角度積極作為、主動干預(yù)；約死群的出現(xiàn)，對所有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)公共空間管理者來說，都不是“紅利”，更不能成為“流量”，而只能是實實在在的責(zé)任。如加強自殺干預(yù)知識的普及，增強公眾對自殺干預(yù)的意識和能力；加強對相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn)，提高他們的情感疏導(dǎo)能力和反自殺能力等。除此之外，如何通過法律手段打擊這種行為也成為輿論關(guān)注的重點，網(wǎng)絡(luò)中形成了“約死群存在引導(dǎo)和教唆輕生行為是否承擔(dān)法律責(zé)任”的相關(guān)討論話題，這些網(wǎng)絡(luò)輿論主動將約死群這種組織行為推向了嚴(yán)肅打擊治理的層面。如何在現(xiàn)實層面開展治理和救援行動，這需要相關(guān)部門及時把握相關(guān)信息的傳播，可以利用大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)如蟻坊軟件全網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)等相關(guān)監(jiān)測工具對網(wǎng)絡(luò)約死信息進行及時監(jiān)測，通過對網(wǎng)絡(luò)約死、輕生自殺等關(guān)鍵信息的檢索，實時監(jiān)測并預(yù)警這些關(guān)鍵詞之下表現(xiàn)出來的自殺信號和相關(guān)風(fēng)險，并據(jù)此在網(wǎng)絡(luò)中有針對性的開展心理負(fù)面問題的疏導(dǎo)課程，加強對網(wǎng)絡(luò)約死的干預(yù)和救援。

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