輿情動(dòng)態(tài)往往映了公眾對(duì)某一事件、政策或品牌的態(tài)度和看法，因此，對(duì)于政務(wù)單位來(lái)說(shuō)，要想了解公眾意見(jiàn)與情感傾向、關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖和媒體聲音以及輿情走向，亟需實(shí)時(shí)關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)捕捉輿情變化。那么，到底要如何如何關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)呢？下面，本文就從如何關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)和輿情要查哪些信息兩方面為和各位進(jìn)行探討。

如何關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)？

1.確定監(jiān)測(cè)目標(biāo)

若需要實(shí)時(shí)關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，需要先明確監(jiān)測(cè)的目標(biāo)對(duì)象，如特定的政策領(lǐng)域、行業(yè)、或人物等。同時(shí)，還需要確定時(shí)間范圍，看是需要從長(zhǎng)期還是短期范圍入手。

2.選擇監(jiān)測(cè)工具

現(xiàn)如今，市面上有需要可支持輿情動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的軟件工具。如像蟻坊軟件的人工智能輿情監(jiān)測(cè)軟件，就支持全網(wǎng)關(guān)聯(lián)輿情信息自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和提取匯總，并自動(dòng)判別其中負(fù)面，及時(shí)預(yù)警和推送信息，不僅能夠幫助我們第一時(shí)間了解到最新的輿情信息，還能夠及時(shí)捕捉風(fēng)險(xiǎn)信息，采取應(yīng)對(duì)措施。但需要注意的是在選擇工具時(shí)，需要考慮其是否符合自身需求。（相關(guān)人工智能輿情監(jiān)測(cè)工具免費(fèi)試用入口》》》）

3.建立監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)

除了利用專(zhuān)業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)工具外，還可以通過(guò)建立人工監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，如設(shè)立專(zhuān)門(mén)的輿情監(jiān)測(cè)小組或聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。人工監(jiān)測(cè)雖然在效率方面沒(méi)那么高，但是在監(jiān)測(cè)輿情的精準(zhǔn)性方面比較高。

輿情要查哪些信息？

一般來(lái)說(shuō)，常見(jiàn)的查詢輿情信息有事件基本信息、公眾意見(jiàn)反饋信息、關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖觀點(diǎn)看法信息、新聞媒體報(bào)道信息、某一事件或話題的關(guān)聯(lián)信息、相關(guān)輿情的正負(fù)面信息、主流媒體的動(dòng)態(tài)變化信息、官方通報(bào)、社交媒體上的討論信息等。由于所需查詢的信息眾多，因此，我們?cè)诓樵冚浨樾畔⑦^(guò)程中，需要從多個(gè)維度出發(fā)，全面收集和分析相關(guān)信息。

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