不良輿情信息的產(chǎn)生，往往會對組織形象和品牌聲譽都造成一定的負(fù)面影響。因此，對于各政企單位來說，要想從根本上減少不良輿情的發(fā)生，做好不良輿情信息排查和搜集工作是必要的。同時，通過及時準(zhǔn)確地搜集不良輿情信息，對于預(yù)防和應(yīng)對危機也是至關(guān)重要。下面，本文就來具體說說不良輿情信息在哪里搜集以及收集方法有哪些？

不良輿情信息收集渠道

1.社交媒體平臺?，F(xiàn)如今，社交媒體作為信息傳播的主要陣地，是搜集不良輿情信息的首要渠道。

2.新聞網(wǎng)站與論壇。新聞網(wǎng)站和各類論壇也是獲取深度輿情信息的重要來源，像各大主流新聞網(wǎng)、地方新聞網(wǎng)、新聞聚合網(wǎng)等。

3.互動社區(qū)和短視頻平臺。目前，很多用戶會通過互動社區(qū)或短視頻平臺來發(fā)布各類信息。由于此類渠道發(fā)布信息門檻低，所以其中不乏大量的不良信息。

不良輿情信息收集方法

1.關(guān)鍵詞搜索

社交媒體平臺匯聚了海量用戶，用戶生成的內(nèi)容中往往蘊含著豐富的輿情信息。因此，我們可以通過關(guān)鍵詞搜索、話題監(jiān)測、意見領(lǐng)袖關(guān)注等方式，去收集與自身相關(guān)的不良信息等。另外，還可以運用像鷹擊早發(fā)現(xiàn)這類專注于提供在線社交媒體平臺輿情實時監(jiān)測的系統(tǒng)工具，自動全天監(jiān)測關(guān)聯(lián)輿情，以此提高信息收集的效率，也確保信息收集的全面性和及時有效性。

2.系統(tǒng)化搜集

新聞網(wǎng)站發(fā)布的新聞報道、評論文章，往往具有較高的權(quán)威性和專業(yè)性。因此，我們可以采用訂閱行業(yè)相關(guān)的新聞推送、定期瀏覽主流新聞網(wǎng)站等方式，系統(tǒng)地搜集到與自身緊密相關(guān)的不良輿情信息。

3.借助專業(yè)輿情監(jiān)測軟件

除此之外，對于不良輿情信息的收集，還可以借助專業(yè)的輿情監(jiān)測軟件，自動化搜集和分析信息。如像蟻坊軟件的AI智能輿情監(jiān)測系統(tǒng)平臺可以助力用戶實現(xiàn)全網(wǎng)關(guān)聯(lián)輿情的自動化監(jiān)測，智能判別其中的負(fù)面、不良信息，匯總關(guān)聯(lián)信息內(nèi)容，并及時預(yù)警和推送相關(guān)信息。（相關(guān)負(fù)面輿情信息監(jiān)測工具免費試用入口）

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