國慶、中秋將至,聚會激增,食品安全問題值得關注。為了保障廣大消費者的健康權益,各級市場監(jiān)督管理局都在加強了雙節(jié)期間的食品安全監(jiān)管工作。輿情監(jiān)測系統(tǒng)的應用成為了監(jiān)測食品安全風險的有效手段。
輿情監(jiān)測系統(tǒng)可以幫助市場監(jiān)管部門針對網絡、媒體等渠道的信息進行抓取、收集、整理、分析、研判、及時預警食品安全風險輿情。它通過對網絡信息如:公眾號、短視頻、社交媒體、論壇等平臺,進行監(jiān)測和分析,能及時發(fā)現(xiàn)和把握公眾的意見和關切,幫助監(jiān)管部門快速介入,響應和處置突發(fā)食品事故。
在雙節(jié)期間,市場監(jiān)管部門可以借助輿情監(jiān)測系統(tǒng)做好以下幾個方面的工作:
一、加強對重點企業(yè)的監(jiān)管
市場監(jiān)督管理部門可以通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)設置好對轄區(qū)內重點食品企業(yè)的假期輿情監(jiān)測,及時了解企業(yè)在假期生產經營過程中的問題,一旦發(fā)現(xiàn)網絡吐槽,即時介入了解,確保食品的生產過程符合要求,確保食品質量安全。
二、加強對食品市場的監(jiān)管
市場監(jiān)督管理局可以通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)加強對食品市場進行監(jiān)測,實現(xiàn)對市場上賣假冒偽劣產品的商家進行有效打擊,保證消費者的合法權益,遏制市場亂象。
三、及時發(fā)現(xiàn)和響應食品安全事故
輿情監(jiān)測系統(tǒng)可以及時發(fā)現(xiàn)食品安全事故,快速響應,采取高效的救援和懲處措施,保障群眾權益。
四、加強與其他相關部門的協(xié)調合作
市場監(jiān)督管理局可以通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)及時上報食品安全輿情信息,與其他政府部門建立信息共享機制,與其他相關部門相互協(xié)作,共同維護食品安全,如衛(wèi)生部門對食品進行檢測,工商部門對市場進行監(jiān)督,公安部門對食品安全事件進行調查等。
總之,輿情監(jiān)測系統(tǒng)可以使市場監(jiān)管部門在雙節(jié)期間食品安全監(jiān)管工作中更加高效、精準和及時,有效預防和化解食品安全風險,保障廣大消費者的健康和安全。
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