對于政務單位來說，隨著越來越多的人，通過互聯(lián)網(wǎng)表達自己的觀點和看法。目前，做好網(wǎng)絡輿情信息收集研判和報送已成為其一項常態(tài)化工作了。但面對龐雜的網(wǎng)絡輿情信息，如何收集研判和報送網(wǎng)絡輿情信息是個難題。關于這一問題，下面本文就來為各位分享相關方法。

網(wǎng)絡輿情信息如何收集

網(wǎng)絡輿情信息的收集主要包括兩種形式。一種是自主收集，即通過建立自有的輿情監(jiān)測系統(tǒng)和專業(yè)團隊，收集網(wǎng)絡上的輿情信息。另外一種形式是委托第三方機構進行收集，如像蟻坊軟件這類專門提供輿情監(jiān)測服務的機構進行合作，可通運用它們的輿情監(jiān)測產(chǎn)品，實現(xiàn)全網(wǎng)24小時全天自動實時監(jiān)測，匯總關聯(lián)信息。

網(wǎng)絡輿情如何研判？

1.采用技術方法。利用自然語言處理技術，對輿情信息中的情感傾向進行分析，以此來評估用戶的情緒和態(tài)度。

2.針對性分析輿情。對網(wǎng)絡輿情信息的變化趨勢進行分析，如傳播速度，熱度等，以此來預測輿情信息可能的發(fā)展方向。

3.找專業(yè)的輿情分析公司。若沒有專業(yè)負責輿情數(shù)據(jù)分析的團隊，可以找專業(yè)的第三方輿情分析研判服務企業(yè)。

網(wǎng)絡輿情如何報送？

1.即時報送。及時對網(wǎng)絡輿情信息進行匯報和解讀，向上級管理者提供及時的反饋信息。

2.定期報送。將網(wǎng)絡輿情信息進行周期性的整理和報告，制定輿情分析報告、輿情預警報告等，以便上級管理者制定相應決策。

3.系統(tǒng)報送。除了人工報送方式外，還可以配備專業(yè)的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測分析系統(tǒng)，對所需關注的輿情信息進行實時推送，并讓相關負責人在第一時間獲取到相關網(wǎng)絡輿情。（相關網(wǎng)絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)免費試用入口）

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