網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，輿論對(duì)于企業(yè)和政府的影響力越來(lái)越大。一旦出現(xiàn)輿論風(fēng)險(xiǎn)，不僅會(huì)損害企業(yè)和政府的聲譽(yù)，還會(huì)對(duì)其產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此，及時(shí)進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)，對(duì)于企業(yè)和政府來(lái)說(shuō)都是十分有必要的。那么，互聯(lián)網(wǎng)輿情信息監(jiān)測(cè)的方式有哪些呢？本文就來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下。

一、人工收集監(jiān)測(cè)

人工監(jiān)測(cè)通常是依靠搜索引擎進(jìn)行查找，通過(guò)使用網(wǎng)站、社交平臺(tái)或新聞客戶端提供的搜索功能，輸入特定的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，并按時(shí)間順序?qū)λ阉鲀?nèi)容進(jìn)行排序。密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上所有與己相關(guān)的輿情信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有可能成為熱點(diǎn)的問(wèn)題。重點(diǎn)監(jiān)測(cè)與己相關(guān)的重點(diǎn)網(wǎng)站和網(wǎng)民活躍程度、影響較大的網(wǎng)站、論壇，密切跟蹤輿論動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集輿情進(jìn)展情況。然后根據(jù)輿情分析工程師的專業(yè)知識(shí)和技能對(duì)搜索到的結(jié)果進(jìn)行篩選和分析，對(duì)不良輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)，做好記錄、梳理等工作，及時(shí)上報(bào)并與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通。人工監(jiān)測(cè)的成本較高，監(jiān)測(cè)范圍受到局限，效率較低。

二、輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)能夠?qū)θW(wǎng)進(jìn)行全天候的搜索監(jiān)測(cè)，持續(xù)運(yùn)作、反應(yīng)迅速、涉及面廣，同時(shí)在一定程度上可實(shí)現(xiàn)智能分析。像知名的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)軟件蟻坊鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶需要，自定義關(guān)鍵詞，系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)中與之相關(guān)的輿情信息，并能實(shí)現(xiàn)態(tài)勢(shì)情況分析及報(bào)告生成等，快速幫助輿情工作人員掌握所需要的信息，極大程度上提高的輿情工作的效率。

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