面對網(wǎng)上眾多的輿情監(jiān)測服務產(chǎn)品，該如何從中選擇最適合的一款呢？本文將以互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測軟件鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)為例，附上挑選方法，以供參考：

1.從產(chǎn)品本身方面進行選擇

輿情監(jiān)測軟件的實時性

實時監(jiān)測各大權威網(wǎng)站、社交平臺等互聯(lián)網(wǎng)公開信息，提高輿情話題相關信息的全面性，以便及時了解網(wǎng)絡輿情信息。

輿情監(jiān)測軟件的全面性

實時監(jiān)測各大新聞媒體、主流門戶網(wǎng)站、論壇、博客、在線社交網(wǎng)絡平臺、微信公眾號、數(shù)字報、行業(yè)垂直站點和新聞客戶端等互聯(lián)網(wǎng)公開信息，提高輿情話題相關信息的全面性。

輿情監(jiān)測軟件的功能性

追蹤輿情話題的發(fā)展態(tài)勢，在全網(wǎng)范圍內(nèi)分析挖掘輿情的傳播聲量、傳播來源、傳播媒體類型、轉載情況以及情感態(tài)度，便于掌握輿情發(fā)展的路徑、脈絡和態(tài)勢。另外，可以剪輯文章段落和圖表，導出關鍵數(shù)據(jù)，自動生成輿情剪報，便于輿情報告的整理與編寫。

輿情監(jiān)測軟件的智能性

將最新的輿情信息通過桌面通知、微信、郵件或短信等方式提醒用戶，內(nèi)置多種分類標簽和輿情報告，聚焦話題演變和全網(wǎng)態(tài)勢，便于快速了解最新的輿情動態(tài)。

圖文識別功能可以自動智能識別圖片中的文字信息，以便進行審核、復制，方便工作的便捷和順利進行。

2.從售后服務方面進行選擇

可以從服務機構的覆蓋范圍、服務內(nèi)容的豐富程度、聯(lián)系方式是否便捷等多個角度進行考察。是否有支持服務中心，服務工作覆蓋面是否廣泛，是否提拱電話支持、在線支持、應急響應服務、軟件升級服務、輿情分析師服務等。

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