目前，涉及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測工作的政府部門包括：網(wǎng)信、網(wǎng)宣、網(wǎng)警、醫(yī)社保局、婦聯(lián)、殘聯(lián)、教育、金融等，幾乎涵蓋?民生的各個領(lǐng)域行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)輿情工作的人員也多達(dá)數(shù)十萬人，已然形成了一個龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。那么目前輿情監(jiān)測工作中的重點、難點分別是什么呢？針對輿情監(jiān)測的重點、難點有沒有什么破解之道，接下來蟻坊軟件就從輿情監(jiān)測工作的重點、難點以及輿情監(jiān)測工作重點難點破解之道兩個方面做一些簡單介紹，希望對網(wǎng)絡(luò)輿情工作者有所啟發(fā)。

第一、音視頻快速發(fā)展，信息載體多樣化，增加監(jiān)測難度

隨著5G技術(shù)的快速發(fā)展，以抖音、快手、喜馬拉雅為代表的視頻、音頻平臺，成為了越來越重要的互動和社交渠道，有更多輿情事件從視頻、音頻平臺發(fā)酵。網(wǎng)絡(luò)傳播趨勢已跨入視聽領(lǐng)域，更多樣化的互動元素都在豐富著社交媒體。這些網(wǎng)絡(luò)新渠道都能夠承載輿情信息，也帶來了輿情監(jiān)測的難題，輿情監(jiān)測技術(shù)必須與時俱進(jìn)地滿足監(jiān)測需求。

針對多數(shù)輿情監(jiān)測平臺普遍不能實現(xiàn)對視頻和音頻的監(jiān)測的難題，蟻坊軟件憑借專注于輿情監(jiān)測領(lǐng)域十余年的經(jīng)驗及前沿的技術(shù)實力，針對此問題實現(xiàn)了視頻領(lǐng)域的監(jiān)測能力，助力各行業(yè)攻克監(jiān)管難題。

第二、輿情發(fā)展趨勢預(yù)判，成為輿情監(jiān)測工作的重點

發(fā)現(xiàn)當(dāng)前社會矛盾沖突和公眾內(nèi)在訴求，是決定輿情趨勢最終走向的關(guān)鍵。然而，隨著信息發(fā)布渠道的擴(kuò)增，網(wǎng)絡(luò)水軍及機(jī)器人生成器的泛用，表面的輿論意思表達(dá)并不能準(zhǔn)確地反映真實民意，簡單針對網(wǎng)民發(fā)表的只言片語或者輿情映射的話題來做分析，已經(jīng)難以滿足深入了解事實本身和輿論真相的需求。

蟻坊軟件憑借大數(shù)據(jù)分析能力的優(yōu)勢，積累了豐富的數(shù)據(jù)信息，通過對大量歷史信息的提煉分析和過往輿情案例的總結(jié)，蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)將引導(dǎo)用戶預(yù)測相同或相似類型輿情事件的發(fā)生，幫助用戶做到未雨綢繆、防患于未然，將危機(jī)消除在潛伏狀態(tài)。

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