不熱點(diǎn)話題、信息或事件其熱度都高于普通的事件和話題,所以一旦有任何熱點(diǎn)事件的產(chǎn)生,很容易成為各大平臺(tái)網(wǎng)站的熱點(diǎn)頭條,進(jìn)而引發(fā)輿論的聚焦和關(guān)注,持續(xù)事件持續(xù)升級(jí)發(fā)酵,催生一系列輿情,為網(wǎng)絡(luò)輿情的爆發(fā)、擴(kuò)散和演變提供了接連不斷的議程。
因此,為了及時(shí)了解與己相關(guān)的輿情熱點(diǎn)信息,把握網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展變化規(guī)律,亟需知道輿情的主要熱點(diǎn)領(lǐng)域在哪里,加強(qiáng)做好后熱點(diǎn)信息監(jiān)測(cè)工作。那么,到底輿情的主要熱點(diǎn)領(lǐng)域在哪里?又該如何監(jiān)測(cè)熱點(diǎn)信息呢?
領(lǐng)域一:民生和社會(huì)公正問(wèn)題,像涉及到公共安全、維權(quán)抗?fàn)?、食品與環(huán)境安全、出臺(tái)政策、政務(wù)部門行為不當(dāng)、大型企業(yè)不當(dāng)行為等領(lǐng)域都特別容易成為熱點(diǎn)議題。
領(lǐng)域二:壟斷性行為,像涉及經(jīng)濟(jì)資本的壟斷、權(quán)謀取私利,損害公共利益等問(wèn)題都特別容易成為熱點(diǎn)話題。
領(lǐng)域三:民眾聚焦的議題,像涉及事件本身疑點(diǎn)多、有多個(gè)子話題及處理過(guò)程中不夠公開透明等話題都特別引發(fā)熱議成為熱點(diǎn)。
1.依據(jù)信息類別監(jiān)測(cè)
對(duì)于熱點(diǎn)信息的監(jiān)測(cè),可以通過(guò)將不同的熱點(diǎn)信息細(xì)分,再按照類別分別對(duì)不同類型的信息進(jìn)行針對(duì)性監(jiān)測(cè),這里可以采用人工逐一篩選方式也可以借助專業(yè)的工具進(jìn)行檢測(cè),最后篩選匯整所需的有效信息。
2.依據(jù)詞組語(yǔ)義監(jiān)測(cè)
另外,還可以提取所需關(guān)注的信息內(nèi)容語(yǔ)義和關(guān)鍵詞組,再對(duì)這些詞組相關(guān)的信息進(jìn)行監(jiān)測(cè),可以利用搜索引擎工具去檢索,也可以自行去各大平臺(tái)收到搜索相關(guān)詞組的有無(wú)所需的熱點(diǎn)信息。
3.依據(jù)技術(shù)智能監(jiān)測(cè)
除了上述兩種比較傳統(tǒng)的方式外,還可以運(yùn)用現(xiàn)代化手段去監(jiān)測(cè)。如可以通過(guò)利用像蟻坊軟件這類智能的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)控系統(tǒng),只需設(shè)定目標(biāo),即可實(shí)現(xiàn)所需關(guān)注的熱點(diǎn)信息24小時(shí)監(jiān)測(cè),并自動(dòng)匯總信息,實(shí)時(shí)推送關(guān)聯(lián)信息動(dòng)態(tài),方便其隨時(shí)了解與己相關(guān)的熱點(diǎn)有哪些,熱點(diǎn)信息動(dòng)態(tài)情況等。(相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)監(jiān)測(cè)控系統(tǒng)免費(fèi)試用入口)
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