輿論信息，是對(duì)輿論輿論的一種具體反映和描述，有正反兩面之分，對(duì)于專(zhuān)業(yè)輿情信息工作者來(lái)說(shuō)并不陌生。這可以反映出當(dāng)前一些社會(huì)熱點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài)等各種正、消極的輿論聲音，從而幫助政府、企業(yè)了解外部環(huán)境，深入了解自己的網(wǎng)絡(luò)口碑，防止各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)險(xiǎn)。

那么我們應(yīng)該如何收集這些輿情信息呢?這就要求相關(guān)的政企單位做好監(jiān)測(cè)輿情的工作。為此，下面小編帶來(lái)了一些監(jiān)測(cè)輿情的常用方法與系統(tǒng)平臺(tái)，可供參考。

一、監(jiān)測(cè)輿情的常用方法

1.人工監(jiān)測(cè)

（1）直接從輿情信息網(wǎng)站獲取

像一些比較好的輿情信息網(wǎng)站有中國(guó)輿情網(wǎng)、新華輿情網(wǎng)、人民網(wǎng)輿情、社會(huì)輿情網(wǎng)等，另外，像新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、各大社交網(wǎng)絡(luò)等這些也可作為輿情信息網(wǎng)站來(lái)使用。

（2）利用搜索引擎搜索

如百度、谷歌、360、搜狗等，通過(guò)關(guān)鍵詞設(shè)置，然后人工篩選信息結(jié)果。

（3）借助新聞網(wǎng)站、社交平臺(tái)的站內(nèi)搜索

如百度新聞、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞、搜狐新聞、微信搜一搜、微博搜索等，原理與搜索引擎搜索一樣，也是通過(guò)關(guān)鍵詞設(shè)置，然后對(duì)搜索出來(lái)的結(jié)果進(jìn)行人工篩選分類(lèi)。

2.技術(shù)監(jiān)測(cè)

換言之，也就是利用專(zhuān)業(yè)的可監(jiān)測(cè)輿情的系統(tǒng)平臺(tái)，如識(shí)微商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)、鷹擊早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心、軍犬輿情監(jiān)控系統(tǒng)、新浪輿情通等，通過(guò)采用大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)輿情的實(shí)時(shí)自動(dòng)采集、分類(lèi)分析、及時(shí)告警等。

二、監(jiān)測(cè)輿情的常用系統(tǒng)平臺(tái)

1.企業(yè)類(lèi)-識(shí)微商情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

注重對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息的挖掘，用大數(shù)據(jù)思維監(jiān)控和分析海量因特網(wǎng)公開(kāi)的數(shù)據(jù)，可以為企業(yè)用戶(hù)提供7*24小時(shí)的全網(wǎng)輿情實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù)，包括輿情監(jiān)測(cè)、正能量監(jiān)測(cè)、競(jìng)品監(jiān)測(cè)、行業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、企業(yè)形象監(jiān)測(cè)等，監(jiān)測(cè)范圍涵蓋新聞媒體、社交媒體、主流門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、論壇、博客、微信等多個(gè)平臺(tái)，實(shí)施提前預(yù)警，并進(jìn)行下載。

2.政務(wù)類(lèi)-鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)

專(zhuān)注于為各級(jí)政府單位提供互聯(lián)網(wǎng)信息挖掘，可以幫助用戶(hù)快速閱讀輿論，了解溝通路徑，把握發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)警報(bào)警和自動(dòng)分析。

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