在新媒體時代，在大家都是麥克風(fēng)、微信官方賬號、大家都玩微信群的浪潮中，公職人員開實名微博已經(jīng)不新鮮了。但遺憾的是，大多數(shù)人并沒有重視起來。大部分的公職人員在微博上只是轉(zhuǎn)發(fā)心靈雞湯，推薦養(yǎng)生信息，曝光山水風(fēng)情等。這些“不察民情、不問民意、不聽民聲”的上網(wǎng)官員，是萬萬不行的，必須摒棄路人心態(tài)，理清思路，對癥下藥，果敢作為！

一、公職人員網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測控建議

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”領(lǐng)導(dǎo)干部上網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，才能抵達(dá)民意節(jié)點，把握輿論焦點，解決社會痛點。今天，中國網(wǎng)民人數(shù)已有7.72億，年輕人更是經(jīng)常泡在網(wǎng)上，他們自稱“草根”，形成一個“草野”。當(dāng)觀點上網(wǎng)、建議上網(wǎng)、批評上網(wǎng)，機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部不能不上網(wǎng)。既能“面對面”，也能“鍵對鍵”，就是要保證線上線下的雙向通暢。過去我們常說要“跟群眾坐在一條板凳上說話”，現(xiàn)在板凳變成了網(wǎng)絡(luò)，就算只是潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，也能加深對群眾所思所愿所樂的理解。

二、新媒體時代的輿情監(jiān)測的重要性

新媒體不可能一塵不染，百利無弊。隨著新媒體的分散化，基于專業(yè)、人際素質(zhì)等線下因素，通過朋友圈、微信群、微信官方賬號表達(dá)共同需求，相互認(rèn)同反饋，形成繭效應(yīng)。很多傳播者可以找到網(wǎng)友的興奮點，既增強了輿論的熱度，又增強了刻板印象，從而形成對自己有利、對自己有用的輿論力量。對此，領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識，深入研究如何靈活解決。事實證明，許多熱點事件在發(fā)展過程中都會出現(xiàn)觀點對沖。及時充分披露信息，自動觸發(fā)內(nèi)生對沖機制，是解決這一問題的根本途徑。

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